現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理教材-閱讀頁(yè)
2025-03-08 12:03本頁(yè)面
【正文】 分為 A、 B、 C三類進(jìn)行管理： ? 其中累計(jì)頻率在 0~80%區(qū)間項(xiàng)目劃為 A類，是主要控制項(xiàng)目，要加強(qiáng)控制； ? 累計(jì)頻率在 80~90%區(qū)間的為 B 類項(xiàng)目，為次要項(xiàng)目，可按常規(guī)管理； ? 累計(jì)頻率在 90~100%區(qū)間的為 C 類項(xiàng)目，為一般項(xiàng)目，可放寬管理。它是一種通過(guò)查找產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)尋找分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，進(jìn)行定性分析的方法。 （ 2）因果分析圖的畫(huà)法 ?①明確畫(huà)圖對(duì)象，弄清什么是質(zhì)量特性結(jié)果，并用同一條主干線指向結(jié)果。 ?③對(duì)起決定作用的原因畫(huà)成粗線或做標(biāo)記使之醒目。 特性要因圖 ( 魚(yú)刺圖 ) 5．相關(guān)圖法 ?相關(guān)圖法也叫散布圖法或散點(diǎn)圖法，它是用來(lái)分析研究某質(zhì)量因素與質(zhì)量特征之間相互關(guān)系及相關(guān)程度的方法。 散布圖及在質(zhì)量管理中的應(yīng)用 （ 1）判斷質(zhì)量問(wèn)題與某些因素有無(wú)關(guān)系 （ 2）判斷是否有異常狀況 （ 3）散布圖有時(shí)表明一種趨勢(shì)關(guān)系 正相關(guān) 負(fù)相關(guān) 不相關(guān) 6．分層法 ? （ 1）分層法簡(jiǎn)介 ? 分層法又叫分類法，它是在質(zhì)量管理中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分類，據(jù)以分析影響質(zhì)量原因的一種方法。 ? 數(shù)據(jù)進(jìn)行分層的角度可以是操作者、操作方法、所使用的設(shè)備、原材料等。 （ 2）數(shù)據(jù)分層的標(biāo)志 ? ① 按不同時(shí)間分。 ? ②按操作人員分。 ? ③按使用設(shè)備分。 ? ④按操作方法分。 ? ⑤按材料（商品）分。 7．統(tǒng)計(jì)分析表法 ?統(tǒng)計(jì)分析表就是利用統(tǒng)計(jì)表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和初步分析原因的一種常用圖表。常用的統(tǒng)計(jì)表主要有： ?（ 1）缺陷位臵統(tǒng)計(jì)表。 ?（ 3）質(zhì)量特性值分布調(diào)查表； ?（ 4）不良品產(chǎn)生原因統(tǒng)計(jì)表。 ISO也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。它是由 ISO的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(TC176)制定的。 ? ，以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，把企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴(yán)密地組織起來(lái)，規(guī)定它們?cè)谫|(zhì)量管理方面的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限，并建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)這些活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)完整的質(zhì)量管理有機(jī)體。 ?（ 2）編寫(xiě)質(zhì)量體系文件，進(jìn)行質(zhì)量體系設(shè)計(jì)。其目的在于通過(guò)審核、評(píng)定和事后監(jiān)督來(lái)證明供方的質(zhì)量體系符合某種質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供方的質(zhì)量保證能力給予獨(dú)立的證實(shí)。 ?（ 1）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證：產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證性質(zhì)劃分可分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。 3．質(zhì)量管理認(rèn)證的實(shí)施程序 ?（ 1）提出申請(qǐng)。 ?（ 2）認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核 ?（ 3）審批與注冊(cè)發(fā)證 ?（ 4）獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理 ?（ 5）申訴 ?我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作開(kāi)始于 1981年，質(zhì)量體系認(rèn)證工作開(kāi)始于 1992年。中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)方圓標(biāo)志認(rèn)證中心（簡(jiǎn)稱中國(guó)方圓委方圓標(biāo)志認(rèn)證中心，英文簡(jiǎn)稱CQM），已于 2023年 9月正式成為國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟成員，標(biāo)志著方圓認(rèn)證已經(jīng)走向世界。 ? 、指導(dǎo)思想，組織實(shí)施的基本方式 —— PDCA循環(huán)保證體系。 ? 活
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