【摘要】第一章客戶一開(kāi)口就婉言謝絕應(yīng)該怎么辦你先發(fā)份傳真或郵件或資料過(guò)來(lái)我看看話術(shù)1:真不好意思,今天正好停電,所以沒(méi)有辦法給您發(fā)郵件,既然人算不如天算,我還是在電話里簡(jiǎn)短給您做個(gè)說(shuō)明吧!話術(shù)2:沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò)由于資料是英文的,您看著可能也別扭,為了方便您理解,我還是在電話里跟您說(shuō)比較好。話術(shù)3:好的,不過(guò)關(guān)于這方面的資料我們公司一共有十
2025-01-28 20:57
【摘要】拒絕處理1客戶為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無(wú)所畏懼
2025-02-25 18:04
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)講堂用心體悟營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)美第四講拒絕處理在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,客戶的任何一個(gè)舉動(dòng)或客戶對(duì)你在展示過(guò)程中的說(shuō)法提出的不贊同、反對(duì)、置疑等都叫拒絕,針對(duì)這些拒絕的回應(yīng)既是拒絕處理。拒絕處理拒絕處理的含義拒絕處理的理念銷(xiāo)售是從拒絕的開(kāi)始嫌貨人才是買(mǎi)貨人。反對(duì)愈多,
2025-03-08 23:00
【摘要】增員拒絕處理28招你在增員的時(shí)候,是否遇到過(guò)形形色色的人,問(wèn)你各種各樣的問(wèn)題,或給你千奇百怪的拒絕理由?這些理由,有的你很容易回答,有的卻未必。增員對(duì)象的一句話會(huì)讓你一時(shí)語(yǔ)塞,進(jìn)而錯(cuò)失良機(jī)。本篇將特別整理出增員對(duì)象經(jīng)常使用的28個(gè)拒絕理由,分成個(gè)人原因、福利待遇、行業(yè)認(rèn)知、他人影響四大類(lèi)對(duì)此進(jìn)行深入的心理分析、
2025-01-10 09:46
【摘要】1拒絕處理與促成?拒絕問(wèn)題(與美好明天比),買(mǎi)起不劃算,買(mǎi)少了沒(méi)意思(老婆)商量一下2?業(yè):咋個(gè)會(huì)變現(xiàn)差呢?隔一年就要領(lǐng)得嘛!客:我說(shuō)的是本金!業(yè):你現(xiàn)在買(mǎi)這個(gè)的目的就是為了賺錢(qián),你拿本金干啥子呢
2024-11-18 21:57
【摘要】銷(xiāo)售話術(shù)與拒絕處理吳光林話術(shù):我們營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售中常常不知道如何開(kāi)口,或者被客戶的問(wèn)題弄得啞口無(wú)言!所以話術(shù)應(yīng)運(yùn)而生!“說(shuō)話的藝術(shù)!”營(yíng)銷(xiāo)方式?電話營(yíng)銷(xiāo)?外展?fàn)I銷(xiāo)?會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)?渠道營(yíng)銷(xiāo)易難成交幾率營(yíng)銷(xiāo)方式?電話營(yíng)銷(xiāo)?外展?fàn)I銷(xiāo)?會(huì)議營(yíng)
2025-03-15 14:37
【摘要】主要內(nèi)容個(gè)人原因福利待遇他人影響行業(yè)認(rèn)知1、我沒(méi)有人脈人脈就是你認(rèn)識(shí)的人,每個(gè)人都有自己認(rèn)識(shí)的朋友,只是每個(gè)人認(rèn)識(shí)的人的數(shù)量有差別而已,所以你說(shuō)你沒(méi)有人脈就太謙虛啦。任何人的人脈都是靠他后天經(jīng)營(yíng)得來(lái)的,沒(méi)有人一生下來(lái)就有很多人脈。而從業(yè)保險(xiǎn)正好可以去擴(kuò)大自己的人脈。并且你知道嗎?很多保險(xiǎn)高手都是“白手起家”的,他們并不是我
2025-01-28 21:33
【摘要】一、"我沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)""沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)”?話術(shù)一:對(duì)呀,對(duì)呀,就是沒(méi)錢(qián)才買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)人一遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn),所以我們沒(méi)錢(qián)人比有錢(qián)人更需要保險(xiǎn),一旦遇到意外風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪中送炭。?話術(shù)二:沒(méi)錢(qián)買(mǎi)藥就不看病嗎?沒(méi)錢(qián)買(mǎi)米就不吃飯嗎?關(guān)鍵是重要不重要,值得不
2025-01-10 22:30
【摘要】異議處理拒拒絕絕處處理理理理念念篇篇目錄?拒絕的意義?拒絕處理的心態(tài)?拒絕處理的方法?如何減少拒絕?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一、拒絕的意義異議處理定義異議處理定義?異議處理是營(yíng)銷(xiāo)員獲得客戶信任,調(diào)整客戶心態(tài),消除其疑慮,最終促使其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商品的行為與過(guò)程。?異議無(wú)處不
2025-02-09 15:51
【摘要】早會(huì)參考本期內(nèi)容有:老客戶的轉(zhuǎn)介紹老客戶的轉(zhuǎn)介紹保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,老客戶的轉(zhuǎn)介紹是營(yíng)銷(xiāo)員獲得新客戶的重要途徑和來(lái)源??蛻艮D(zhuǎn)介紹的新客戶具有穩(wěn)定、積極、認(rèn)同保險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì),通過(guò)客戶的轉(zhuǎn)介紹,新客戶具備了一定的保險(xiǎn)知識(shí),擁有一定的保險(xiǎn)意識(shí)和一定的認(rèn)同感(對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員和你所在的保險(xiǎn)公司),因此,在銷(xiāo)售保險(xiǎn)時(shí),較容易交流溝通,促成簽單,最終成為自己的
2025-01-21 19:05
【摘要】1合眾上海分公司付娜2生活零用—領(lǐng)現(xiàn)金復(fù)利分紅—金加金疾病保障—健康金滿期返還—祝壽金身故風(fēng)險(xiǎn)—保障金璀璨人生的特點(diǎn)—五金合一3問(wèn)題一:第一第二年拿得還不錯(cuò),十年付滿后好像還比不上銀行?答:看得出,你還是很關(guān)心投資回報(bào)的,我們也認(rèn)為這是很重要
2025-05-19 06:07
【摘要】單元主題拒絕處理學(xué)員手冊(cè)TrainBetter,AchieveBest銜接訓(xùn)練拒絕處理2拒絕處理情景庫(kù)情景(一)客戶
2024-11-23 12:53
【摘要】拒絕處理——新兵戰(zhàn)斗營(yíng)訓(xùn)練課程講師介紹課程大綱:拒絕產(chǎn)生的原因拒絕處理的原則拒絕處理的方法背誦與演練1234人之本性心理學(xué)研究表明,絕大多數(shù)人對(duì)自己不熟悉的環(huán)境、事物等,都有排斥的心理需求,久而久之就成為了一種習(xí)慣性反射動(dòng)作。所以說(shuō),當(dāng)客戶拒絕你時(shí),他不
2025-06-02 14:16
【摘要】拒絕處理與促成2023/2/28課程大綱?對(duì)待拒絕處理應(yīng)有的觀念?拒絕處理的方法及話術(shù)示范?促成的技巧及話術(shù)示范“拒絕是一種反應(yīng)而不是反對(duì),處理的目的在成交而不是處理問(wèn)題本身!”一、拒絕處理應(yīng)有的觀念注意:記住處理完畢緊接著要回到促成。??(找到真正的疑惑點(diǎn))?
2025-02-09 16:04