拒絕處理的要點(diǎn)與實(shí)務(wù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :22:0704:22:07March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 4時(shí) 22分 :22March 22, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 4時(shí) 22分 7秒 上午 4時(shí) 22分 04:22: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 04:22:0704:22:0704:223/22/2023 4:22:07 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 以前的人不買保險(xiǎn)也過來了。讓我用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來 驗(yàn)證一切好嗎？（直接否定，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期服務(wù)） 話術(shù)范例 : （四）銷售代表方面的拒絕處理 我有朋友在做保險(xiǎn)？ — 難怪您對(duì)保險(xiǎn)這么了解，這大概是您那位朋友的功勞。另一方面，為您提供服務(wù)除了我之外，公司方面還會(huì)有周到地考慮，您盡可放心。您有機(jī)會(huì)到我們公司去看看，就有體會(huì)了。不過，這讓我有了解您的好奇心。 話術(shù)范例 : （三）商品方面的拒絕處理 保費(fèi)太貴了。就這一點(diǎn)，我一定不會(huì)讓您失望的。講保險(xiǎn)是我的專業(yè)，正好我也有資料，不妨讓我來給您介紹。股市風(fēng)險(xiǎn)大，由于個(gè)人的咨詢和分析判斷能力有限，一般的人不會(huì)把錢大量地投到里面去。第三，保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國后，也要實(shí)行“本土化”戰(zhàn)略，招聘當(dāng)?shù)貑T工管理和展業(yè)。保險(xiǎn)公司怎么敢亂來，怎么可能因?yàn)橐还P小小的賠款而讓保險(xiǎn)公司的形象受到損失。 今天的太平人壽充滿了生機(jī)和活力，它可以用三句話來概括：國有品牌、國際背景、市場(chǎng)機(jī)制。 首先，國家對(duì)保險(xiǎn)公司的組織形式和從業(yè)人員要進(jìn)行監(jiān)管，確保保險(xiǎn)公司進(jìn)行科學(xué)的決策和管理，消減了管理風(fēng)險(xiǎn)； 其次，國家對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)要進(jìn)行監(jiān)管，保證償付能力，避免發(fā)生保險(xiǎn)給付危機(jī)，保障社會(huì)公眾利益； 再來，國家對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理要進(jìn)行監(jiān)管，確保保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用的合法性、安全性、流動(dòng)性和收益性，避免資金無序運(yùn)用而造成的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)中的問題， 以便采取措施加以改進(jìn)。請(qǐng)您放心，國家給保險(xiǎn)公司上了三道保險(xiǎn)。正如您所說，中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的開放，可以給國內(nèi)的保險(xiǎn)公司帶來先進(jìn)的管理模式和全新的服務(wù)理念，包括好的保險(xiǎn)商品。我們公司不僅實(shí)力雄厚，而且擁有強(qiáng)大的海外背景，具有先進(jìn)的管理手段、國際資金的運(yùn)作能力及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)不斷的開發(fā)符合中國人需求的各種產(chǎn)品?！? 保險(xiǎn)公司有了這樣三道“保險(xiǎn)”，可以讓我們放心地投保自己需要的保險(xiǎn)。不過，太平人壽不是沒有名氣，確切地講它是一家在大陸重新恢復(fù)業(yè)務(wù)，有著悠久歷史的保險(xiǎn)公司，就目前來講許多人對(duì)它還不夠了解，正好今天有這樣的機(jī)會(huì)讓我把公司介紹給您。 — 您為什么這樣認(rèn)為 …. 看來您是在深思熟慮地考慮問題，我很高興和您一起來討論這個(gè)看法。首先，國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司都十分重視與國外同業(yè)的合作，加強(qiáng)對(duì)其研究和借鑒，并在產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理方面取得了巨大的進(jìn)步，與國外同行的差距正在縮小。說到投資，您一般會(huì)選擇哪些方式呢？ … 目前我們百姓的投資渠道有：置地產(chǎn)、買股票、期貨、 投資生意，購保險(xiǎn) … 置地產(chǎn) — 收租金，或交易都有一定回報(bào)。這一點(diǎn)是保險(xiǎn)投資的獨(dú)到之處。在公司的問題上，太平人壽是毫無疑問的。擔(dān)心錢會(huì)貶值而不愿買保險(xiǎn)，到時(shí)候連貶值的錢也沒有了，何況保費(fèi)不是投保一次繳清，而是分期付款，可以說是薄錢薄納。平時(shí)手頭上都有些零零碎碎的錢，一不經(jīng)意就花掉了，而這些錢積少成多卻可以解決大問題，還能養(yǎng)成良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。我們公司對(duì)銷售人員的管理很嚴(yán)，員工不僅要有高學(xué)歷，要專業(yè)能力強(qiáng)，而且還要接受品質(zhì)考核。我時(shí)常提醒自己，客戶從我的手中購買了保險(xiǎn)，是對(duì)我的信任和支持，我不可輕易放棄這個(gè)事業(yè)，辜負(fù)我的客戶。再說，你所買的保險(xiǎn)，不只是自己和家庭的保障，它還包含長(zhǎng)期的服務(wù)，我的服務(wù)是過硬的，你不想服務(wù)打折扣吧？ 此外，我想在這個(gè)行業(yè)好好的干下去，一旦被公司開除，怎么對(duì)得起我的客戶
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