品管圈的基本概念與步驟118發(fā)布-閱讀頁(yè)
2025-03-11 12:39本頁(yè)面
【正文】 策 ,而非應(yīng)急臨時(shí)對(duì)策? 考慮對(duì)策相互關(guān)系 ,擬訂實(shí)施順序及期間 并進(jìn)行 工作分配? 對(duì)策擬訂后 ,需 獲得上級(jí)核準(zhǔn) 方可執(zhí)行 對(duì)策擬訂評(píng)分表問題點(diǎn)原因 對(duì)策擬定 采納 負(fù)責(zé)人總分評(píng) 價(jià)可行性效益性經(jīng)濟(jì)性（評(píng)價(jià)計(jì)分方式：優(yōu)： 5分、可： 3分、差： 1分，圈員人數(shù)： 人，總分 分以上判定為采行對(duì)策）對(duì)對(duì) 策策 擬擬 定定QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無(wú)效果對(duì)策實(shí)施與檢討? 執(zhí)行整改方案? 轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA? 調(diào)查對(duì)其他工作或其他部門有無(wú)副作用對(duì)對(duì) 策策 實(shí)實(shí) 施施對(duì)策名稱 主 因 問 題 對(duì)策實(shí)施：who 負(fù)責(zé)人when 實(shí)施期間where 實(shí)施地點(diǎn)對(duì)策處置：達(dá)目標(biāo)列入標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)目標(biāo)再對(duì)策對(duì)策效果：10% 是不錯(cuò)的， 目標(biāo)達(dá)成率高于150%或低于 80%者應(yīng)提出說明 ? 改善前后結(jié)果以 柏拉圖 或 其他圖形（ 柱狀圖 、推移圖 ） 比較? 可計(jì)算效益 (金額 )? 文字方面可以條列之方式表示 ? 可以 雷達(dá)圖 之評(píng)價(jià)法表示無(wú)形成果 (大約 58項(xiàng)較佳 ) 效果確認(rèn)達(dá)成率 = 改善后 – 改善前 x 100% = － x 100% = % 目標(biāo)值 – 改善前 － 進(jìn)步率 = 改善后 – 改善前 x 100% = － x 100% = 60% 改善前 目標(biāo)達(dá)成率：%進(jìn)步率： 60%目標(biāo)值： 2023年 2月各項(xiàng)留置管道累計(jì)總?cè)舜危?77，意外拔管人次： 3，總意外拔管率為 %改善后高危導(dǎo)管可留置時(shí)間內(nèi)意外拔管率查檢表 目標(biāo)值：%效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果改善前、中、后效果比較目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率 =（改善后－改善前） /（目標(biāo)值－改善前） 100 ％ =（ ％－ ％） /（ ％－ ％） 100 ％ =%效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果下降 %意外拔管率（ %）無(wú)形成果效果確認(rèn)編號(hào) 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目活 動(dòng) 前 活 動(dòng) 后 活 動(dòng) 成 長(zhǎng)正 /負(fù) 向合 計(jì) 平均 合 計(jì) 平均1 責(zé) 任心 27 46 2 自信心 29 42 3 積 極性 25 42 4 解決 問題 能力 26 36 5 團(tuán)隊(duì) 凝聚力 20 39 6 溝通 協(xié)調(diào) 21 32 7 幸福感 22 36 8 品管手法 18 42 說 明：由圈 員 自我 評(píng) 分，每 項(xiàng) 最高 5分，最低 1分， 總 分 40分，取平均分效果確認(rèn)雷達(dá)圖QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無(wú)效果標(biāo) 準(zhǔn) 化? 若對(duì)策有效，應(yīng)繼續(xù)維持改善后的成效，此時(shí)就 需將改善對(duì)策加以標(biāo)準(zhǔn)化。? 更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化后的對(duì)策，需持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控并 轉(zhuǎn)化成日常管理的項(xiàng)目，以防范問題再度發(fā)生。文書的標(biāo)準(zhǔn)化制作：依照醫(yī)院規(guī)定的文書要求新訂 /改訂 /廢止文件216。對(duì)新的流程 /制度進(jìn)行員工教育培訓(xùn)216。全院推廣216。由于 QCC小組每次取得成果后，能夠?qū)⑦z留問題作為小組下個(gè)循環(huán)的問題，因此就能使 QCC小組活動(dòng)能夠持久深入地開展，推動(dòng)PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)。這種決策過程中，人們會(huì)更清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過個(gè)體力量的簡(jiǎn)單相加，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1