【摘要】第一篇:五星級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 五星級硬件設(shè)施要求 小區(qū)內(nèi)地面停車位數(shù)量不少于小區(qū)總停車位數(shù)量的10%。專用固定停車泊位不少于1個/3戶。 住宅小區(qū)應(yīng)具備門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以...
2024-11-16 03:10
【摘要】第一篇:五星級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 五星級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 硬件設(shè)施要求 1、小區(qū)內(nèi)地面停車位數(shù)量不應(yīng)超過小區(qū)總停車位數(shù)量的10%。專用固定停車泊位不少于1個/戶。 2、住宅小區(qū)應(yīng)具備門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、...
2024-11-15 01:38
【摘要】一、問候語:1、在遇到顧客9:30之前說:“先生/小姐,早上好!”9:30之后說:“先生/小姐,上午好!”中午12:00后說:“先生/小姐,下午好!”晚上18:00后說:“先生/小姐,晚上好!”2、平時在遇到顧客,需點頭示意,或說:“
2025-03-09 17:39
【摘要】五星級標(biāo)準(zhǔn)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、飯店布局合理1.功能劃分合理;2.設(shè)施使用方便、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有與飯店星級相適應(yīng)的計算機(jī)管理系統(tǒng)。六、
2024-09-11 18:49
【摘要】文件名點心部大廚崗位職責(zé)電子文件編碼CYFW034頁碼1-1●掌握食品成本核算,協(xié)助中餐大廚制定點心部供應(yīng)的面點及售價?!翊髲N全面管理和指揮日常各方面的技術(shù)工作,并安排各項大、中、小及重要的宴會的技術(shù)力量調(diào)配,保證生產(chǎn)流程暢通,合理使用貨源,按季節(jié)定期更換花色品種,不斷改革更新,滿足客人的要求?!裼媱澷忂M(jìn)的一切貨源,大廚應(yīng)過問驗收,
2025-02-09 21:57
【摘要】·試點版·P-STAR五星級服務(wù)2?平安人壽的客戶服務(wù)?樹立P-STAR五星級服務(wù)理念?提供簡捷周到的保全服務(wù)?提供及時貼心的理賠服務(wù)?提供便捷持久的續(xù)收服務(wù)課程大綱3?到目前為止,你為客戶提供了哪些服務(wù)??對你的銷售帶來了哪些好處?4優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性
2025-01-23 09:27
【摘要】消防安全培訓(xùn)主要內(nèi)容介紹?典型火災(zāi)案例分析?消防基礎(chǔ)知識?如何報警及撲滅初起火災(zāi)?逃生與自救?酒店消防程序介紹?酒店消防器材的介紹重大案例分析2023年9月20日23時許,深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)舞王俱樂部發(fā)生特大火災(zāi)。經(jīng)消防部門全力撲救,23時30分,大火被撲滅?;馂?zāi)已確認(rèn)
2025-01-15 16:36
【摘要】培訓(xùn)時間培訓(xùn)部門培訓(xùn)題目培訓(xùn)師培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)模式設(shè)備需求廚房粗加工管理制度講解投影儀、電腦廚房面食糕點制作管理制度講解投影儀、電腦廚房烹調(diào)加工管理制度講解投影儀、電腦廚房食品添加劑使用管理制度講解投影儀、電腦廚房
2025-01-15 15:32
【摘要】中保國際酒店VI系統(tǒng)|資料五星級酒店VI系統(tǒng)|體系酒店理念/品牌含義/品牌推廣口號是整個體系的核心。中保國際酒店VI系統(tǒng)|資料A、基礎(chǔ)識別系統(tǒng)中保國際酒店VI系統(tǒng)|資料A-1、酒店象征標(biāo)識系統(tǒng)1、酒店標(biāo)志圖形釋意2、酒店標(biāo)志圖形標(biāo)準(zhǔn)制圖A-2、酒店標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng)3、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中
2025-01-15 16:35
【摘要】?教案大綱:?1、BEUYELS美容院標(biāo)準(zhǔn)接待流程?2、面部兩小時服務(wù)流程?學(xué)習(xí)目標(biāo):讓所有寶貝(包括有行業(yè)經(jīng)驗的或沒有接觸過?美容行業(yè)的),通過此次課程,了解熟悉泊雅詩?美容院標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化的接待流程,同時清楚?面部兩小時護(hù)理的每個細(xì)節(jié)。熟記話術(shù),并
2025-03-09 17:08
【摘要】StarwoodCaresGuestServiceProgram喜達(dá)屋關(guān)愛賓客服務(wù)計劃STARServiceStandardSTAR服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)SSmileGreet微笑與問候TTalkListen交
2025-03-15 13:53
【摘要】五星級酒店式物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)簡介酒店式物業(yè)管理,就是把酒店管理的模式和服務(wù)意識融入物業(yè)管理,同時結(jié)合物業(yè)管理的特點,在高檔的物業(yè)區(qū)域內(nèi)實施的一種優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)形式。酒店式物業(yè)管理特點是:人性化,個性化。具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目:(一)、酒店式常規(guī)服務(wù);(二)、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù):專業(yè)人員負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、設(shè)施管理維修;(三
2025-07-29 17:11
【摘要】我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介及上海地區(qū)五星級大酒店建設(shè)成本分析一、我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介???我國涉外旅游酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評定
2025-07-29 18:08
【摘要】前言設(shè)計工程師的資質(zhì)1、公司和有關(guān)組織的名稱和地址2、公司的簡要歷史和辦公地點3、項目施工所在地國家工程登記證明4、永久性人員組織表,包括職業(yè)培訓(xùn)方向和營業(yè)執(zhí)照的標(biāo)題、標(biāo)識5、提供人身安全工程師證書6、提供隊伍組成和履歷7、職業(yè)所需保險總額的證明(要求5百萬美元的保險總額)8、提供已完成類似項目的經(jīng)驗記錄,特別強(qiáng)調(diào)項目的實際地點9、當(dāng)前正
2025-07-29 22:46
【摘要】我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介及上海地區(qū)五星級大酒店建安成本分析一、我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介???我國涉外旅游酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評定
2025-07-29 21:45