電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體驗(yàn)-閱讀頁(yè)

【摘要】 電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體驗(yàn) 中國(guó)移動(dòng)已不再陌生，是我們非常熟悉的榨取我們這些弱勢(shì)群體包包的電信運(yùn)營(yíng)商。借著超高的價(jià)格賺得了可怕的利潤(rùn)。（1）辦號(hào)。沒(méi)有特別的“待遇”，只是叫你坐下，需要辦理什么...

2024-10-01 00:30

電信新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳推廣方案-閱讀頁(yè)

【摘要】天津電信12023新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳推廣方案天津電信天津電信2目錄?推廣背景?產(chǎn)品分析?目標(biāo)群分析?推廣方案?創(chuàng)意呈現(xiàn)天津電信新版網(wǎng)廳推廣背景天津電信4目錄?推廣背景?產(chǎn)品分析?目標(biāo)消費(fèi)群

2025-01-28 12:20

[精選]中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議-閱讀頁(yè)

【摘要】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議致中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司2目錄博奧思特公司簡(jiǎn)介1貴州移動(dòng)服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡(jiǎn)介?專(zhuān)業(yè)服務(wù)于中國(guó)通信行業(yè)的管理咨詢(xún)公司?幫助中國(guó)企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以取得商業(yè)上

2025-03-02 15:56

[精選]中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升方案-閱讀頁(yè)

【摘要】Page1第1頁(yè)量質(zhì)并重規(guī)范營(yíng)業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)共享下發(fā)自營(yíng)廳執(zhí)行手冊(cè)p下發(fā)《知識(shí)庫(kù)辦理辦法》，規(guī)范管理流程，明確信息流轉(zhuǎn)中各部門(mén)職責(zé)分工p實(shí)現(xiàn)：營(yíng)業(yè)窗口和10086知識(shí)庫(kù)共享，解釋口徑一致化p下發(fā)并優(yōu)化《營(yíng)業(yè)廳執(zhí)行手冊(cè)》p實(shí)現(xiàn)：統(tǒng)一

2025-03-02 16:40

[精選]營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)總結(jié)報(bào)告-閱讀頁(yè)

【摘要】長(zhǎng)沙移動(dòng)服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目寧鄉(xiāng)縣分公司楚溈服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)總結(jié)報(bào)告2023年12月項(xiàng)目綜合概述現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作匯報(bào)2后期工作建議附：?jiǎn)T工評(píng)價(jià)4331楚溈服務(wù)廳服務(wù)提升現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)歷經(jīng)12天,現(xiàn)已順利結(jié)束.在此博斐遜項(xiàng)目組對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)?時(shí)間：2023年12月4日-20

2025-03-20 12:40

電信營(yíng)業(yè)廳述職報(bào)告-閱讀頁(yè)

【摘要】 電信營(yíng)業(yè)廳述職報(bào)告 電信營(yíng)業(yè)廳述職報(bào)告篇1 二00四年，按照市行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則指導(dǎo)下，我部扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，同時(shí)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能...

2024-10-01 00:44

電信營(yíng)業(yè)廳詳細(xì)策劃-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：電信營(yíng)業(yè)廳詳細(xì)策劃 宣傳方案一： 全面利用新媒體平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)崛起，讓其為活服務(wù)，其中比較常見(jiàn)的就是微信公眾號(hào)的關(guān)注。千萬(wàn)別小看了微信公眾號(hào)的宣傳力度，一旦把這個(gè)弄好，后期更多的舉辦活動(dòng)將會(huì)大...

2024-10-17 18:24

電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)報(bào)告-閱讀頁(yè)

【摘要】電子通信行業(yè)的技術(shù)發(fā)展對(duì)該專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)踐能力提出了較高的要求,在電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的要 怎么寫(xiě)比較好。下面是為大家整理的電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。 電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)報(bào)告篇一 時(shí)光飛逝，...

2024-09-11 13:07

電信營(yíng)業(yè)廳窗口總結(jié)-閱讀頁(yè)

【摘要】 電信營(yíng)業(yè)廳窗口總結(jié) 作為****市主要電信服務(wù)窗口的**市電信分公司城站路營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)涵蓋市話(huà)裝移機(jī)受理、公眾電報(bào)、傳真、市話(huà)資費(fèi)結(jié)算、數(shù)據(jù)通信、終端設(shè)備銷(xiāo)售等電信業(yè)務(wù)的大型綜合性營(yíng)業(yè)廳。該營(yíng)業(yè)...

2024-10-01 00:35

電信營(yíng)業(yè)廳員工制度-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：電信營(yíng)業(yè)廳員工制度 電信營(yíng)業(yè)廳管理員工制度 （一）營(yíng)業(yè)服務(wù)管理 (1)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)時(shí)間 具體服務(wù)時(shí)間為每日早8時(shí)至晚17時(shí)，遇國(guó)家法定節(jié)假日另行公告用戶(hù)。 （2）開(kāi)店管理 ，保持適宜...

2024-10-17 18:25

營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升整體方案-閱讀頁(yè)

【摘要】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升整體方案服務(wù)的本質(zhì)是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?？蛻?hù)對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是全方位的，涉及到服務(wù)體系、技術(shù)質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、人員質(zhì)量、計(jì)費(fèi)等方方面面。從投訴情況來(lái)看，電信客戶(hù)對(duì)通信質(zhì)量、取費(fèi)的投訴一直占據(jù)主導(dǎo)地位。正因?yàn)槿绱?，服?wù)質(zhì)量改進(jìn)不應(yīng)該局限于前臺(tái)服務(wù)界面，而應(yīng)該同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣、人員、過(guò)程和客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)是進(jìn)行服務(wù)管理診斷，通過(guò)研究客戶(hù)對(duì)通信

2025-06-15 23:14

中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳的管理現(xiàn)狀-閱讀頁(yè)

【摘要】營(yíng)業(yè)管理公眾客戶(hù)部近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊，電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在電信業(yè)務(wù)層出不窮，同質(zhì)、異質(zhì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情形下，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為各大電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)奪用戶(hù)，搶占市場(chǎng)的殺手锏。營(yíng)業(yè)廳作為電信對(duì)外的窗口，是廣大用戶(hù)登記使用電信業(yè)務(wù)、感受電信服務(wù)的場(chǎng)所，

2025-02-26 17:00

標(biāo)桿廳打造及效能提升咨詢(xún)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃(sc電信營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)-閱讀頁(yè)

【摘要】SC電信標(biāo)桿廳建設(shè)及效能提升咨詢(xún)式培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)市場(chǎng)空間與行業(yè)價(jià)值交付變異“通信”向“信息”的轉(zhuǎn)變－－ICT產(chǎn)業(yè)–電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮在通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種方式切入到信息技術(shù)、內(nèi)容及應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造了一個(gè)新的ICT市場(chǎng)，通過(guò)ICT業(yè)務(wù)的提供，電信運(yùn)營(yíng)商滿(mǎn)足了客戶(hù)的綜合價(jià)值需求，從而開(kāi)拓了新的發(fā)展空間。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)更加復(fù)雜對(duì)

2025-03-02 14:00

[精選]營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升-閱讀頁(yè)

【摘要】營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升2023年4月市場(chǎng)告訴我們：?消費(fèi)者總是根據(jù)其需求的個(gè)性特征，判斷產(chǎn)品的適應(yīng)性，從而認(rèn)知和判斷價(jià)值。?方便、便捷的購(gòu)買(mǎi)，幾乎決定了客戶(hù)的選擇。?周密完善的服務(wù)體系對(duì)于服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造，消費(fèi)者和我們有著不同的看法。?消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營(yíng)商的偏好與忠誠(chéng)客觀(guān)的存在著?？蛻?hù)總是以他們主觀(guān)的方式在認(rèn)知和

2025-03-20 06:44

x年電信新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳廳推廣方案-閱讀頁(yè)

【摘要】天津電信12023新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳推廣方案天津電信天津電信2目錄?推廣背景?產(chǎn)品分析?目標(biāo)群分析?推廣方案?創(chuàng)意呈現(xiàn)天津電信新版網(wǎng)廳推廣背景天津電信4目錄?推廣背景?產(chǎn)品分析?目標(biāo)消費(fèi)群

2025-01-28 09:09

如何提升電信營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)-預(yù)覽頁(yè)

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