【正文】 法 ? 明確考核和激勵(lì)、升降級(jí)的聯(lián)系 ? 考核以激勵(lì)為目標(biāo) ? 考核以 《 崗位工作說明書》為標(biāo)準(zhǔn) ? 考核以部門經(jīng)理為核心開展，要結(jié)合進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo) 第十四步、審查、通過有關(guān)人 事勞動(dòng)改革的各種制度 ? 起草、通過 《 企業(yè)定員手冊(cè)》、《公司勞動(dòng)關(guān)系管理辦法》、 《工資改革方案》、《工資改革方案實(shí)施辦法》、《崗位競(jìng)聘實(shí)施管理辦法》、《績(jī)效考核與管理辦法》 ? 其他各種相關(guān)管理制度 …… ? 經(jīng)“職工代表大會(huì)”或者“股東代表大會(huì)”通過上述制度，使其合法化。 —— 首先做不到； —— 其次，完全數(shù)量化的指標(biāo)不一定有可比性； ? 過分追求數(shù)量化指標(biāo)，可能使考核工作走入誤區(qū)。 （四）關(guān)于“德、能、勤、績(jī)、 廉” 的思考？ ? 員工有成績(jī)是每個(gè)管理人的追求 —— 績(jī)是考核的核心！ 勤 — 員工的 行為 表現(xiàn)， 是 過程， 直接影響“成績(jī)”的好壞 —— 必須重視， 過程 !!!但是絕不可以成為形式！ ***當(dāng)前的考核，有的成為“考勤”了！ （四）關(guān)于“德、能、勤、 績(jī)”的思考？（續(xù)） “德、能”更有應(yīng)用價(jià)值的在于“干部測(cè)評(píng)”工作中 —— 可以設(shè)計(jì)為任職的必要條件 *做為上崗條件，對(duì)不夠者說“不” —— 不可以成為評(píng)比指標(biāo) *對(duì)違反者說“不” —— 作為干部的淘汰因素 （四）關(guān)于“德、能、勤、 績(jī)”的思考？（續(xù)） ? “德、能、勤、績(jī)”更多的可以用在干部的“績(jī)、效 、能 ”分析和員工管理上 **舉例： （五）崗位表現(xiàn)應(yīng)該成為 考核的中心 ? “崗考”應(yīng)逐步替代“普考” —— 崗位規(guī)范是考核的重要 根據(jù) ！ —— 崗位直接上級(jí)是考核的“ 主 考官” 經(jīng)常性的“小考”應(yīng)逐步替代“大考” —— 可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題！ 崗位考核應(yīng)該集中在“勤、績(jī)”方面。通過對(duì)組織、個(gè)人的工作績(jī)效的管理和評(píng)估，提高個(gè)人的工作能力和工作績(jī)效，從而提高組織整體的工作效能，完善人力資源管理機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)。 促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效改善的途徑 利益分配的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 正式的綜合考核結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)（工資調(diào)整 、獎(jiǎng)金分配）和人員調(diào)整（人員晉升、降職調(diào)職）的依據(jù)或階段的考核結(jié)果作為日常精神激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 客觀原則： 以制度化的崗位規(guī)范、工作計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。 （四） 績(jī)效分類與考核對(duì)象 ? 績(jī)效分類： – 部門績(jī)效 – 個(gè)人績(jī)效 ? 考核所適用的對(duì)象： – 公司各部門（各部、處、工區(qū)及其他同級(jí)單位） – 公司所有正式員工（各級(jí)管理人員及一般員工） – 下列人員除外： ? 公司總經(jīng)理 ? 考核期休假、停職愈半數(shù)時(shí)間以上者 ? 嚴(yán)重違犯公司規(guī)章、制度或違犯國(guó)家法律的人員 考核者 被考核者的直接上級(jí)管理者，負(fù)責(zé)對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià) 被考核者 被考核部門、被考核個(gè)人 人力資源部 績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)全公司績(jī)效考核的組織實(shí)施，匯總整理績(jī)效考核結(jié)果 考核委員會(huì) 由公司高層及人力資源部組成、公司考核工作的最高審核機(jī)構(gòu) 考核民主管理委員會(huì) 以公司工會(huì)為員工代表，負(fù)責(zé)考核申訴事件的復(fù)核和處理 （五） 考核主體與權(quán)限 （六）考核關(guān)系 被考核者 （部門 /個(gè)人） 考核委員會(huì) 滿意度評(píng)價(jià) 滿意度評(píng)價(jià) 計(jì)劃 溝通 考核 民主管理委員會(huì) 人力資源部 考核者 （直接管理者） 相關(guān)部門 相關(guān)部門 （七） 考核評(píng)價(jià) 對(duì)考核指標(biāo)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)原則上分為 5級(jí)： ?針對(duì)可以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，設(shè)定量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?針對(duì)難以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，采用定性的方式設(shè)置任務(wù)項(xiàng) 等級(jí) 等級(jí)評(píng)價(jià)說明示例 A 出色 工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到高度評(píng)價(jià)。 C 常態(tài) 工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求 ， 通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間 、 數(shù)量 、 質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn) ， 沒有不滿意的行為 。 E 不良 工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。 做陽光人 — 學(xué)會(huì) “陽光思維” ? 生活、工作中， 我們有講不完的煩惱！ ? 但是，我們也可以 有數(shù)不完的開心事??！ 做陽光人 — 學(xué)會(huì) “陽光思維” ? 開心？煩惱？ ——你選擇什么？ ? 不同的態(tài)度和理念， 會(huì)有不同的結(jié)果！ 用人的最高法則 —— “適合才是最好的” ?“指有長(zhǎng)短，人有高低” ，茫茫人海誰最好？ ?好與不好，判斷的標(biāo)準(zhǔn)在 —— 如何使用？ （ 2續(xù)）用人的最高法則 —— “適合才是最好的” ? “尺有所短，寸有所長(zhǎng)” —— 人之長(zhǎng)短，全在我們 恰當(dāng)使用 ！ ——學(xué)習(xí)“成就人才”、使用“成全人才”！ 絕 不滿足于勤奮 ?管理人 ——勤思重于實(shí)干！ ?做任何事， 必須首先關(guān)注 ——效率、貢獻(xiàn)??！ 勤思重于實(shí)干 向朋友們推薦 一本好書 《有效的管理者》 （美）彼得 . **學(xué)習(xí)是什么？ 和同行商榷一種思想方法 —— “ 5W思考法” 做任何事，按照 5W順序 （ 1） Why？ — 為什么 要做這件事？ —— 思考工作價(jià)值 ? *凡事要分 ABC *集中精力辦大事！ 和同行商榷一種思想方法 —— “ 5W思考法” ?做任何事，按照 5W順序 （ 1） Why？ — —— 凡事要分 ABC 集中精力辦大事！ 和同行商榷一種思想方法 —— “ 5W思考法” ?（ 2） Where? — 工作的目標(biāo) 在哪里 ？ *領(lǐng)導(dǎo)人指揮團(tuán)隊(duì) 必須確立 工作目標(biāo)！ 和同行商榷一種思想方法 —— “ 5W思考法” ?（ 3） Way? 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 方法？ **領(lǐng)導(dǎo)人必須告訴 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 最佳方法 手段？ 和同行商榷一種思想方法 —— “ 5W思考法” ?（ 4） Who? — 誰 去做？！ *善分工！ — 誰負(fù)責(zé)？！ *會(huì)授權(quán)！ 和同行商榷一種思想方法 —— “ 5W思考法” ?（ 5） What? 什么樣 的效果？ **獲得員工 尊敬的 關(guān)鍵！ 提高執(zhí)行力的秘訣 —— 事后點(diǎn)評(píng)、 秋后算帳！ 做個(gè)“表揚(yáng)家” ?人人渴望得到尊重！ ?表揚(yáng)比“獎(jiǎng)金”重要 **“馬斯洛需求 層次理論” 做一個(gè)“表揚(yáng)家” ? 表揚(yáng)是“潤(rùn)滑劑”， 可以化解內(nèi)部矛盾， 使“生銹”的 人際關(guān)系變的和諧， 使集體充滿活力， 團(tuán)隊(duì)更加高效！ 做一個(gè)“表揚(yáng)家” ? 表揚(yáng)是“凝固劑” 可以增強(qiáng) 員工集體意識(shí)、 促進(jìn)團(tuán)結(jié)， 形成強(qiáng)大的 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力！ 做一個(gè)“表揚(yáng)家” ? 表揚(yáng)是一門藝術(shù)， 管理者必須 用好這種管理資源 . ? 但是， 并不是 每個(gè)人都會(huì)表揚(yáng)！ 揚(yáng)藝表術(shù) （ 1）做個(gè) 讓人信得過的人 管理者 首先要培養(yǎng) 自己的“人格魅力”， 讓員工接受你的 表揚(yáng)和贊美。 表揚(yáng)藝術(shù) （ 4）表揚(yáng) 可以“不拘一格”！ 做建設(shè)性領(lǐng)導(dǎo) ? 不做！ 不做！！ “不做 先生”！ 做建設(shè)性領(lǐng)導(dǎo) ? 難事“換位思考” ? 煩事“ 責(zé)人先責(zé)己” ? 處事“互惠雙贏” ? 做人“低頭走路 ” ? 制度是 精神、 是靈魂， 比方法重要 ！ 制度優(yōu)先 ? “制度 +人才” =制度！ ——沒有人才跟進(jìn)， 任何制度都需要 人才維護(hù)！ 否則 —— 產(chǎn)生應(yīng)有的 效果。 —— 帶來的負(fù)面影響大 且難消除。 ? 發(fā)展是硬道理 ? **企業(yè)發(fā)展： *機(jī)制 + 人才 可持續(xù)發(fā)展 ? **個(gè)人發(fā)展： * 能力 學(xué)習(xí) +努力 +機(jī)制 機(jī)會(huì) 可持續(xù)發(fā)展 告訴我們的員工 —— ?今天努力多一點(diǎn) ? 明天可以得到 —— ? 比別人多的多的多的多??！ 找人一日、用人一生 ? 用人，招人！按需要用人 ? 看看來的人適合干什么？ ? 要為員工進(jìn)行 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理 ? ***職業(yè)生涯設(shè)計(jì)專題 謝 謝！ ！謝 謝！ 謝 謝！ 海量管理資源免費(fèi)下載： ? 第一（ 演講完畢，謝謝觀看！