戰(zhàn)略人力資源管理-戰(zhàn)略人力資源管理效果測量-閱讀頁
2025-01-11 20:15本頁面
【正文】 n （ 三 ）組織效率n （ 四 ）關心職工。組織長期目標、近期目標和中期目標n （ 六 ）合作。員工對工作的滿意程度。包括組織設計、組織的各種規(guī)章制度n （ 九 ）人際關系。組織內(nèi)外部環(huán)境與資源機會n （ 十一 ）職工參與管理。對工作中的同事的感知情況n （ 十三 ）群體間的協(xié)調(diào)能力。組織成員對一線成員的能力與品質(zhì)的信任n （ 十五 ）管理的質(zhì)量。n 二、人力資本指數(shù)n 世界著名咨詢公司 ——惠悅公司于 1999年開發(fā)并推出了人力資本指數(shù)（ Human Capital Index）量表，試圖以此來衡量人力資源管理對組織經(jīng)營業(yè)績的影響程度，惠悅公司通過對 18個國家 750家公司的數(shù)據(jù)進行分析，得出了在人力資源管理措施上的高分的公司。n 三、投入產(chǎn)出分析n 美籍俄裔經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者Leontief（ 1988）最早提出了投入產(chǎn)出分析方法。n 四、 人力資源成本控制n 評估人力資源績效的一種方法是測算人力資源成本并將其與標準成本比較。n 五、人力資源關鍵指標n 就是運用一些測評組織績效的關鍵量化指標來衡量人力資源部門的工作情況。n 六、人員能力成熟度模型n P—CMM（ People Capability Maturity Made）是由卡內(nèi)基 n P—CMM模型下人員配備領域的共同特征如表 。其具有系統(tǒng)性、過程性和全面性，幾乎可以準確控制人力資源管理的每一個細節(jié)。n P—CMM也存在其不可忽視的缺點：因為注重細節(jié)和過程，故顯得過于繁雜瑣碎，僅僅模型本身的說明就長達上千頁；由于系統(tǒng)性和專業(yè)性強，作為一種商業(yè)行為的咨詢服務，價格較高，增加了組織特別是企業(yè)的成本壓力；過于重視人力資源管理的實踐活動，極易忽視與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的匹配性以及對人力資源戰(zhàn)略本身的關注；另外，該體系中的部分標準和指標對中國企業(yè)不一定
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1