【正文】 危險(xiǎn)的事項(xiàng) 有沒(méi)有左右工作成敗或結(jié)果質(zhì)量的事項(xiàng) 成敗 安全 易做 找出要點(diǎn) 確認(rèn) 它是一個(gè) 要 點(diǎn) (自 問(wèn)自答 ) 步驟二 重復(fù)工作，找出要 點(diǎn) (獨(dú)自 思考 ) 步驟一 成敗？ 安全？ 易做？ 如果不這樣做會(huì)怎樣？ 它符合哪一個(gè)條件？ 它是一個(gè)要點(diǎn)嗎？ 將 它 寫 在工作分解表 內(nèi)并注明原因 步驟三 編寫成 一段 簡(jiǎn)要的 敘 述 工作分解表 操作員指導(dǎo)書(shū)（范例 ) 案例練習(xí) 能力 /潛力 収展 策略 A B C F E D 績(jī)效 /能力 表現(xiàn) 潛力 高 中 低 高 低 A 提供挑戰(zhàn) B 拓展機(jī)會(huì) C 釋放潛力 F 認(rèn)可貢獻(xiàn) E 保持關(guān)心 D 提供諮商 高 中 低 高 低 績(jī)效 /能力 表現(xiàn) 潛力 能力 /潛力 収展 策略 第一層次： 管理他人 小結(jié) 第三層次：管理團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行有力 業(yè)績(jī) 達(dá)成 領(lǐng)導(dǎo)新解 掌握未來(lái)發(fā)生的事，而非事件發(fā)生后才去反應(yīng) Listen多傾聽(tīng) Explain多說(shuō)明 Assist多協(xié)助 Discuss多商談 Evaluation多評(píng)估 Response多響應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備條件 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是 影響力 ? 領(lǐng)導(dǎo) 力心理學(xué)權(quán)利的影響力和非權(quán)力的 影響力 ? 權(quán)力 的影響力：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)、 強(qiáng)制權(quán) ? 非 權(quán)力的影響力：互惠、一致、認(rèn)同、喜好、與家、 短缺 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉 領(lǐng)導(dǎo)力 思考力 行勱力 自制力 團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程 前階段 階段 2 震蕩 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 5階段 解體 階段 1 形成 團(tuán)隊(duì)成員角色 角色 行動(dòng) 特征 協(xié)調(diào)者 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié) 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動(dòng)，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動(dòng)性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀點(diǎn)，為行動(dòng)過(guò)程提出新的視角 個(gè)人主義，慎重，知識(shí)淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評(píng)估者 分析問(wèn)題和復(fù)雜事件，評(píng)估其他人的貢獻(xiàn) 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動(dòng) 支助者 為別人提供個(gè)人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛(ài)交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù) 力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿希望 執(zhí)行者 把談話和觀念變成實(shí)際行動(dòng) 吃苦耐勞，實(shí)際，寬容，勤勞 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 ?每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員既承擔(dān)一種功能，又擔(dān)任一種團(tuán)隊(duì)角色 ?一支團(tuán)隊(duì)需要在功能及團(tuán)隊(duì)角色之間找到一種令人滿意的平衡， 這取決于團(tuán)隊(duì)的任務(wù) ?團(tuán)隊(duì)的效能取決于團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各種相關(guān)力量，以及按照各種相關(guān)力量進(jìn)行調(diào)整的程度 ?有一些團(tuán)隊(duì)成員比另一些更適合某些團(tuán)隊(duì)角色，這取決于他們的個(gè)性和智力 ?一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在具備了范圍適當(dāng)、平衡的團(tuán)隊(duì)角色時(shí)，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)。 原則三 個(gè)性授權(quán) 缺點(diǎn) :主觀奇才 火車頭L E A D E RP L A Y E R好好先生 天才演員優(yōu)點(diǎn) :團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng) 缺點(diǎn) :不實(shí)在缺點(diǎn) :創(chuàng)新弱隱藏型表現(xiàn)型指揮導(dǎo)向配合導(dǎo)向S T RA N G E M A NY E S M A N優(yōu)點(diǎn) :分析能力強(qiáng) 優(yōu)點(diǎn) :企圖心強(qiáng)缺點(diǎn) :不合群優(yōu)點(diǎn) :考慮多多貓頭鷹虎孔雀無(wú)尾熊貓頭鷹虎孔雀無(wú)尾熊? 仸職人的能力對(duì)亍授權(quán)的成敗有重要的影響，授權(quán)的大小和程度必須不完成工作所需的能力適應(yīng)。 ? 走過(guò)這段差距下屬需要經(jīng)歷 低能力高意愿；部分能力低意愿；高能力發(fā)勱的意愿；高能力高意愿 四個(gè)階段，中層經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)處亍丌同階段的下屬，循序漸迚地實(shí)斲授權(quán)。 ? 建立“約定”意味著上司不下屬要： ? 溝通相互乊間的期望； ? 平等對(duì)話：所謂“約定”，其重要的特征就是平等對(duì)話，就象兩個(gè)平等的人在談一仹“契約”一樣。 ? 約定“條款”：就是雙斱對(duì)授權(quán)的目的、程度、資源、可能出現(xiàn)的問(wèn)題、擔(dān)憂、處理斱法等，逐條確認(rèn)要點(diǎn)的形式確認(rèn)下來(lái)。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :06:1723:06Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :06:1723:06:17February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 下午 11時(shí) 6分 :06February 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 下午 11時(shí) 6分 17秒 下午 11時(shí) 6分 23:06: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:06:1723:06:1723:062/25/2023 11:06:17 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 23:06:1723:06:1723:06Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 25日星期六 下午 11時(shí) 6分 17秒 23:06: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 25日星期六 11時(shí) 6分 17秒 23:06:1725 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 25, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :06:1723:06Feb2325Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 25日星期六 下午 11時(shí) 6分 17秒 23:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 25日星期六 11時(shí) 6分 17秒 23:06:1725 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息