【正文】 事故事件報(bào)告調(diào)查和處理控制程序 1 目的 對(duì)發(fā)生的事故（包含未遂事故）、事件及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查、分析和處理，防止類似事故、事件的重復(fù)發(fā)生，并最大可能地降低事故可能造成的損失。 本程序中所指事故、事件不含質(zhì)量事故、事件。 事件：導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。 行政部 是本程序的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制定、修訂本程序 ；負(fù)責(zé)公司各類事故的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)公司級(jí)一般著火爆炸、人員傷亡、環(huán)境污染、廠內(nèi)交通事故的調(diào)查與處理；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)上報(bào)的事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、 建帳、上報(bào)工作；負(fù)責(zé)對(duì)本程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。 廉江伊萊頓電器有限公司 文件編號(hào) YLDSAP08 版次 A／ 0 事故事件報(bào)告調(diào)查和處理控制程序 頁(yè)次 1/6 編制 廖昭平 實(shí)施日期 20xx年 01月 30日 修改人 修改日期 批準(zhǔn) 規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工建設(shè)中公司級(jí)一般施工事故的調(diào)查、處理；負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目施工事故的統(tǒng)計(jì)、建賬、上報(bào)工作。 5 事故類別與級(jí)別 事故的分類 事故依據(jù)其發(fā)生的性質(zhì)分為火災(zāi)爆炸事故、人員傷亡事故、環(huán)境污 染事故、廠內(nèi)交通事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故。 人員傷亡事故：指除火災(zāi)爆炸事故、交通事故以外，員工在作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害、中毒、窒息、死亡的事故。除自然災(zāi)害原因。 生產(chǎn)事故：在生產(chǎn)過(guò)程中，造成停產(chǎn)、減產(chǎn)、跑料、串料、泄漏等情況，但沒(méi)有人員傷亡的事故。 事故的等級(jí)劃分 為了便于事故管理，公司事故等級(jí)的劃分執(zhí)行公司內(nèi)部劃分標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部劃分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 依據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際情況，公司各類事故按照造成的后果及產(chǎn)生的影響大小，分為公司級(jí)微小事故、公司級(jí)一般事故、公司級(jí)重大事故和公司級(jí)特大事故。公司事故級(jí)別劃分中的經(jīng)濟(jì)損失按直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算。 6 事故的報(bào)告、調(diào)查與處理 事故報(bào)告 事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員必須立即將事故信息上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人，并及時(shí)采取應(yīng)急措 施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。 事故發(fā)生 部門(mén)負(fù)責(zé)人 在 接到 報(bào)警 后， 應(yīng)立即根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況按照應(yīng)急管理要求組織事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置。 對(duì)于初步判斷為公司級(jí)重大以上事故時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公司行政部。 對(duì)于從現(xiàn)場(chǎng)獲得的 各類事故信息均應(yīng) 如實(shí) 上報(bào)，不得以事故不清楚為由延 遲報(bào)告 或瞞報(bào)、謊報(bào) 。如因特殊原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證，以便事故的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。 事故調(diào)查處理權(quán)限 當(dāng)發(fā)生公司級(jí)微小事故時(shí)，由事故發(fā)生部門(mén)依據(jù)公司、部門(mén)的有關(guān)管理要求，負(fù)責(zé)對(duì)事故組織調(diào)查、處理。事故的發(fā)生部門(mén) 負(fù)責(zé)協(xié)助事故調(diào)查。 當(dāng)發(fā)生公司級(jí)重大及重大以上事故時(shí)，由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備等部門(mén)，進(jìn)行事故的調(diào)查與處理。 涉及外協(xié)施工、技術(shù)服務(wù)等相關(guān)方的事故，由雙方共同組成事故調(diào)查組進(jìn)行事故的調(diào)查、分析與處理。 發(fā)生事故，無(wú)論 事故 大小均應(yīng)按照 “ 四不放過(guò) ” 的原則進(jìn)行調(diào)查處理 ，未遂事件按照可導(dǎo)致直接結(jié)果的已發(fā)生事故處理 。 事故調(diào)查中，調(diào)查人員有權(quán)向發(fā)生事故的部門(mén)、人員了解與發(fā)生事故有關(guān)的情況，并索取、搜集事故相關(guān)材料。 事故調(diào)查應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察和調(diào)查詢問(wèn)的方法，采集與發(fā)生事故有關(guān)的原始證據(jù)和證人口述材料，填寫(xiě)《事故調(diào)查筆錄》，核查與事故有關(guān)的各種記錄和資料，掌握與事故有關(guān)的細(xì)節(jié)和因素等，為事故分析提供證據(jù)。 —— 其他 有關(guān)內(nèi)容 。通過(guò)事故 分析，查明事故原因，分清事故責(zé)任。 —— 分析事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、性質(zhì)、起因物、致害物、傷害方式、不安全行為、 狀態(tài)和環(huán)境影響等 。 —— 確定事故的責(zé)任者。 事故處理 事故調(diào)查分析后，應(yīng)由事故調(diào)查部門(mén)編寫(xiě)事故報(bào)告（通報(bào)），進(jìn)行事故處理。對(duì)涉及相關(guān)方的事故，應(yīng)分別提出 處理意見(jiàn)和防范措施； —— 其它材料 （包括影像資料、技術(shù)鑒定報(bào)告和圖表資料）。事故調(diào)查部門(mén)負(fù)責(zé)檢查、驗(yàn)證防范措施的落實(shí)情況，填寫(xiě)《事故整改措施跟蹤驗(yàn)證單》。具體執(zhí)行《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》。 事故材料的上報(bào)和統(tǒng)計(jì)、建檔 在發(fā)生公司級(jí)微小事故后，由事故發(fā)生部門(mén)及時(shí)對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查處理，并在三個(gè)工作日 內(nèi)向公司專業(yè)主管部門(mén)上報(bào)事故的調(diào)查、處理材料。 在發(fā)生公司級(jí)重大以上事故后，由公司行政部負(fù)責(zé)事故的上報(bào)工作。 上報(bào)人員工傷事故時(shí)填寫(xiě)《工傷事故登記卡》；對(duì)事故統(tǒng)計(jì)建帳時(shí)填寫(xiě)《事故臺(tái)帳》；登記 、統(tǒng)計(jì)工傷事故時(shí)填寫(xiě)《工傷事故登記臺(tái)帳》。 事故上報(bào)材料包括：事故經(jīng)過(guò)、原因分析、事故處理情況、糾正預(yù)防措施、事故本人證詞、旁人證詞、事故證物、《工傷事故登記卡》、《事故調(diào)查筆錄》、事故發(fā)生人培訓(xùn)記錄等。 7 相關(guān)文件 《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》 《工傷保險(xiǎn)管理規(guī)定》 8 相關(guān)記錄 《工 傷事故登記卡》 《事故臺(tái)帳》 《工傷事故登記臺(tái)帳》 廉江伊萊頓電器有限公司 文件編號(hào) YLDSAP08 版次 A／ 0 事故事件報(bào)告調(diào)查和處理控制程序 頁(yè)次 6/6 編制 廖昭平 實(shí)施日期 20xx年 01月 30日 修改人 修改日期 批準(zhǔn) 《事故調(diào)查筆錄》 《事故整改措施跟蹤驗(yàn)證單》 緊急醫(yī)療救助管理程序 急救員負(fù)責(zé)員工受傷的急救工作。 出血傷口周圍的血塊、血漿等不要去擦洗，傷口內(nèi)的玻璃片、小刀等異物也不要勉強(qiáng) 拔出，因拔出后可能引起大出血，應(yīng)馬上送醫(yī)院處理。 血止住后，用包帶輕輕包扎，注意別包得過(guò)緊，以能壓住出血為度，然后送醫(yī)院就醫(yī)。 員工受意外傷害或患病而休克，呼吸或心跳停止后，應(yīng)馬上進(jìn)行人工呼吸和心肺復(fù)蘇術(shù)。 骨折：骨折脫位損傷后，局部應(yīng)減少活動(dòng)，必要時(shí)制動(dòng)。 適用范圍 適用于在本 公司 廠房、廠區(qū)、寫(xiě)字樓、食堂、宿舍等區(qū) 域發(fā)生的傷害事故緊急救護(hù)。 ：局部少量溢血或出血，疼痛。如果口內(nèi)污染較嚴(yán)重，須 用雙氧水沖洗傷口，把傷口內(nèi)污染物 清除。 ：創(chuàng)口面織小者，創(chuàng)口處撒上云南白藥，用創(chuàng)口貼即可，如創(chuàng)口面織較大，創(chuàng)口處撒上云 南白藥，先蓋上無(wú)菌紗布粘牢即可。 ：立即送醫(yī)院就醫(yī)。 ：患者出現(xiàn)頭暈，惡心，嘔吐，四肢乏力，甚至昏厥。尚未昏厥者，喂服霍香正氣水，用冷濕毛巾敷患者額頭，用藥棉沾酒精擦拭患者額頭，頸部，手臂內(nèi)側(cè)，腋窩內(nèi)側(cè)，腋窩等血管豐富處。 食物中毒 、牛奶以稀釋毒物或喝吐根糖漿，催吐。如有嘔 吐物，用容器收集并帶往醫(yī)院。切忌用手去拉觸電者，不能因救人心切而忘了自身 安全 。若傷者神志清醒，呼吸心跳均自主，應(yīng)讓傷者就地平躺，嚴(yán)密觀 察，暫時(shí)不要站立或走動(dòng)，防止繼發(fā)休克或心衰。同時(shí)撥打 120急救。 立即用肥皂水及清水沖洗至少 10分鐘。 若吸入氣體后感到不適，移至空氣流通處，若仍感不適者，立即求醫(yī)診治。 ，將病人脫離中毒環(huán)境呼吸新鮮空氣，寒冷天氣要注意保暖； ，應(yīng)就地進(jìn)行口對(duì)口的人工呼吸；如果患者心跳停 止，立即實(shí)施心肺復(fù)蘇術(shù)。 支持性文件 《急救應(yīng)用 手冊(cè) 》 《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》 相關(guān)記錄 事故調(diào)查與處理報(bào)告 廉江伊萊頓電器有限公司 文件編號(hào) YLDSAP09 版次 A／ 0 緊急醫(yī)療救助管理程序 頁(yè)次 3/3 編制 廖昭平 實(shí)施日期 20xx年 01月 30日 修改人 修改日期 批準(zhǔn) 結(jié)社自由和集體談判的權(quán)力管理控制程序 ： 為保障員工結(jié)社自由，特制定本程序。 ： 人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行員工結(jié)社自由和記錄相關(guān)事件。 在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時(shí)，公司協(xié)助所有員工通過(guò)類似渠道獲取獨(dú)立、自由 結(jié)社以及談判。 4． 4當(dāng)員工結(jié)社 自由 權(quán)利受到侵害時(shí)，可向總經(jīng)理反映，由總經(jīng)理親自處理，并將結(jié)果公布于眾。 5. 相關(guān)記錄 : 會(huì)議記錄 廉江伊萊頓電器有限公司 文件編號(hào) YLDSAP10 版 次 A／ 0 結(jié)社自由和集體談判的權(quán)力管理控制程序 頁(yè)次 1/1 編制 廖昭平 實(shí)施日期 20xx年 01月 30日 修改人 修改日期 批準(zhǔn) 6. 相關(guān)文件： 無(wú) 反歧視管理控制程序 確保公司所有員工在聘用階段和工作過(guò)程中不受各級(jí)組織的歧視，加強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任。 男女同工同酬，凡由于生產(chǎn)或工作需要符合招工條件的婦女，享有男女平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用員工時(shí)，除國(guó)家規(guī)定的不適合婦女的工種或崗位外，不能以性別為由拒絕錄用婦女或者提高婦女錄用的標(biāo)準(zhǔn) 《中華人民共和國(guó)婦 女權(quán)益保障法》 由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的變更，需經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，按《勞動(dòng)法》第二十七條和勞動(dòng)部《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》的程序進(jìn)行。 ，應(yīng)積極支持配合完成監(jiān)督檢查工作。 員工可以書(shū)面或口頭形式向公司投訴其遭受的歧視，投訴情況將由公司管理代表委派人員調(diào)查，并在 15天內(nèi)對(duì)投訴者作出口頭或書(shū)面答復(fù)。 4. 相關(guān)記錄 : 《員工意見(jiàn)》 5. 相關(guān)文件： 《勞動(dòng)法》第 1 1 2 101條 《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》 《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》 工作時(shí)間、薪資管理程序 ： 為維護(hù)員工的合法權(quán)益，規(guī)范本公司的工資支付行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及省市有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。 ： 行政部負(fù)責(zé)工資方案的解釋和實(shí)施。 經(jīng)與員工協(xié)商后并報(bào)經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)后，可以安排員工加班，但每日不得超過(guò) 3 小時(shí)。 帶薪假期： 假期：元旦一天，清明一天，勞動(dòng)節(jié)一天，端午節(jié)一天，中秋節(jié)一天，國(guó)慶節(jié)三天，春節(jié)三天 年假：本司工齡滿 1 年未滿 10 年者 5 天，本司工齡滿 10 年未滿 20 年者 10 天，本司工齡滿 20年以上者 15 天；公司暫定全部安排于春節(jié)期間發(fā)放； 產(chǎn)假： 98 天；（需有合法準(zhǔn)生手 續(xù)）； 陪產(chǎn)假： 10 天；（需有合法準(zhǔn)生手續(xù)）；婚假： 3 天，晚婚者 15 天；（銷假后請(qǐng)出示結(jié)婚證） 喪假： 3 天。本地區(qū)現(xiàn)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)為： 每月的平均工作時(shí)間 =（ 365－ 52 2） 247。 公司在員工完成勞動(dòng)定額或規(guī)定的工作任務(wù)后，安排員工加班的，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資： 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，加班工資按平時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的 150%計(jì)； 休息日有安排工作，而又不能安排補(bǔ)休的，加班工資按平時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的 200%計(jì)； 法定節(jié)假日安排工作，加班工資按平時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的 300%計(jì)； 實(shí)行保底計(jì)薪的，其加班費(fèi)取決于計(jì)件或計(jì)時(shí)計(jì)算出的加班費(fèi)金額較大者； 停工工資： 停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期（月）內(nèi)的工資按其基本工資計(jì)發(fā)； 工、停產(chǎn)超過(guò)一個(gè)工資支付周期（月）的，工資按年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)，否則按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理； 因員工本身過(guò)失造成的停工，公司不支付其停工工資。 因公司原因而造成員工離職者，以審批未能提前 30 天通知者，依法補(bǔ)足未夠天數(shù)工資。 證工本費(fèi)：除暫住 證外其它免收。 其它費(fèi)用：按法規(guī)規(guī)定應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用在支付當(dāng)月從員工工資中扣除，數(shù)額較大的分期扣除。數(shù)額較大的分期支付 。 罰款及賠款： 經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)的員工違規(guī)罰款可從員工當(dāng)月工資中扣除，不能超當(dāng)月工資 20% 。 工資發(fā)放： 日期為每月 20 號(hào)之前，遇休息日提前一日。 以銀行卡的方式發(fā)放工資。 ： 公司為每位職員工購(gòu)買(mǎi)了工傷保險(xiǎn)、部分職工購(gòu)買(mǎi)了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)； ； 管理評(píng)審控制程序 1. 目的 通過(guò)定期對(duì)社會(huì)責(zé)任管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性，并對(duì)政策、目標(biāo)以及社會(huì)責(zé)任管理體系的其他要素加以修正，從而取得更好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。 3. 職責(zé) 總經(jīng)理主持召開(kāi)管理評(píng)審。 4. 工作程序 評(píng)審時(shí)機(jī) 公司確認(rèn)每年 12 月份召 開(kāi)一次管理評(píng)審會(huì)議，當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí)應(yīng)考慮追加管理評(píng)審。 評(píng)審內(nèi)容 a 社會(huì)責(zé)任管理體系審核結(jié)果。 c 法律、法規(guī)的符合性。 e 根據(jù)下列因素對(duì)社會(huì)責(zé)任政策的適宜 性和更改需要評(píng)價(jià)：法律、法規(guī)要求的變化；利益相關(guān)者期望和要求的變化；公司的產(chǎn)品或活動(dòng)的變化。 g 有關(guān)投訴和抱怨的處理結(jié)果。 評(píng)審信息的收集，評(píng)審計(jì)劃的編制及通知 a 行政部負(fù)責(zé)收集評(píng)審。 c 行政部負(fù)責(zé)分發(fā)評(píng)審?fù)ㄖ? 評(píng)審實(shí)施 a 參加管理評(píng)審員工，需在《管理評(píng)審會(huì)議簽到表》上簽到。 c 與會(huì)員工對(duì)評(píng)審資料進(jìn)行審議。 評(píng)審后的結(jié)果應(yīng)包括的內(nèi)容 a 評(píng)審后社會(huì)責(zé)任政策的適宜性、目標(biāo)、