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正文內(nèi)容

世界500強的推銷技巧培訓教材-閱讀頁

2025-02-09 20:14本頁面
  

【正文】 有關(guān)客戶情形和環(huán)境或需要的具體資料 若要對客戶的需要有清晰和完整的概念,你通常都需要取得一些具體的資料。有一個方法可以確保你跟客戶對他的需要都達到有共識的了解,就是經(jīng)常去確定你對客戶談話內(nèi)容的了解。例如: ?“那么您目前正在找一臺可以 ……的電腦,是嗎?” ?“據(jù)我理解,問題的癥結(jié)在于 ……對嗎?” 32 ▋ 確定客戶有某一個需要 有的時候,客戶可能會把某一個他所遇到的問題告訴你,或者向你表示對現(xiàn)有情形和環(huán)境的不滿,可是客戶不一定使用需要言辭 —— 也就是說,他沒有表達要改進或達成某些事情的愿望。這是十分重要的技巧,因為你應該把花在客戶身上的時間,集中于處理客戶的需要,以及客戶想解決問題的愿望。舉例說,你可以: ? 同意該需要是應該加以處理的 ?“有道理?!? ?“對像您這樣的機構(gòu)而言,那的確重要。” ?“不只是您有這樣的想法?!? ?“是的,以目前來看是很難達到您想要的目的。” ?“要讓這多的人參與決定,確實很難。請使用前一頁的概念,激發(fā)你思考,用三種不同方法去表示了解這需要。對這次將進行的計劃,我希望我們所采用的調(diào)查服務,是能夠協(xié)調(diào)所有研究人員的活動,我再沒有時間去處理那些事情。 以下是其他可運用表示了解技巧的時機: ? 如果客戶表達出某一種需要,而你還沒有準備去加以說服 ——舉例說,原因可能是客戶還沒有準備聆聽,或者是你還未確定可以幫助客戶的方法 ——你可運用表示了解需要的技巧,表示你了解和尊重客戶的需要。 當然,你不必去確認客戶所講的每一句話。 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023/2/182023/2/182023/2/182/18/2023 8:03:05 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 2023/2/182023/2/182023/2/18Saturday, February 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 2023年 2月 18日星期六 2023/2/182023/2/182023/2/18 ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023/2/182023/2/18February 18, 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/2/182023/2/18Saturday, February 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/182023/2/182023/2/18Feb2318Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 2023/2/182023/2/182023/2/182023/2/182/18/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2023/2/182023/2/182023/2/182/18/2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023/2/182023/2/182023/2/182023/2/18 ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023/2/182023/2/182023/2/182/18/2023 8:03:05 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/182023/2/182023/2/18Saturday, February 18, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 2023/2/182023/2/182023/2/182023/2/182/18/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2023/2/182023/2/182023/2/182/18/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023/2/182023/2/182023/2/182023/2/18 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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