店堂銷售五步法-閱讀頁
2025-02-06 02:54本頁面
【正文】 時 ,要調(diào)節(jié)好氣氛 ,要讓客戶笑 ,而不是與之爭執(zhí) (7).不要使用過多的專業(yè)術(shù)語，如果用了，一定解釋的通熟易懂 (8).不能不懂裝懂 ,信口開河 ,使用過于夸張的話述 . （ 9）主動引導(dǎo)客戶接近樣機(jī)并加以示范 ,（圖片、視頻、股票軟件），注意與顧客互動， 讓客戶自身體驗（視覺、聽覺、觸覺等） 18 三、推薦機(jī)器，介紹賣點 ,作好一定的鋪墊 (優(yōu)點的無限的放大 )，用 B款的優(yōu)點和 A款的缺點作對比，突出優(yōu)勢 ,做到客觀公正 ,注意表達(dá)技巧 19 四、識別信號，促成交易 1，識別購買信號 客戶的購買信號很多 ,但是很少有直接地表述 ,這需要銷售人員觀察、把握 這些暗示的語言動作 ,以有利成交的快速進(jìn)行 .下面列舉的就是一些成交的信號 （不管是正面的還是反面的）或者目光一直追隨著 你的產(chǎn)品 . ： “你們看如何？ ”“怎么樣？還可以吧？ ”這是在尋找認(rèn)同 ,很明 顯 ,他的心中已經(jīng)認(rèn)同了。 d. 對方問及市場反應(yīng)如何、品質(zhì)保證期、售后服務(wù)等等 ,很簡單的道理 ,如果他 根本不想達(dá)成這項協(xié)議 ,又何必枉費如此多的口舌問這些問題呢？購買的信號 雖然名堂很多 ,但只要把握住普遍規(guī)律 ,便可以充分抓住時機(jī) ,促成成交。 22 四、識別信號，促成交易 3，如何與客戶討價還價？ （ 1）報價的原則：以客戶的預(yù)算、心理價位為導(dǎo)向，而不是以機(jī)器成本為導(dǎo)向 （ 2）放價原則：放價不可太虛、太猛，讓客戶不敢購買 ,放價的目的是讓客戶感覺到實惠， 作出購買決定。 注意： （ 1）讓客戶付款不要說“交錢”，可以說：“沒問題的話 這邊辦個手續(xù)，然后幫您拿機(jī)器” （ 2）寫合同時不要跟客戶說：“簽字”，可以說：“麻煩您這里留個姓名和電話，方便聯(lián)系” 25 五、售后服務(wù) 護(hù)單： 當(dāng)相關(guān)手續(xù)辦理完以后，這筆交易才算結(jié)束，但并不等于成功，因為到嘴的鴨子也可能飛掉。 所以一定要保護(hù)好自己的單子，尤其是對于從競爭對手那兒搶過來的客戶，有必要時送客可以遠(yuǎn)一些，直至客戶離開商場。對于有質(zhì)量的客戶節(jié)假日時可以經(jīng)常發(fā)一些祝福信息，維系老客戶。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :36:5613:36Feb2314Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :36:5613:36:56February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 14日星期二 1時 36分 56秒 13:36:5614 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :36:5613:36Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :36:5613:36:56February 14, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 14日星期二 1時 36分 56秒 13:36:5614 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :36:5613:36Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 下午 1時 36分 56秒 13:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 14日星期二 1時 36分 56秒 13:36:5614 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1