某公司基層主管管理技能培訓(xùn)教材-閱讀頁
2025-02-02 20:47本頁面
【正文】 己不一樣，就大喊“異端”，非要把大家磨成一個(gè)模子、一樣尺寸才舒服。官是官，兵是兵，不能越雷池半步。 時(shí)代需要團(tuán)隊(duì) 常見的問題 管 理 案 例 分 析 案例 1 任勞任怨的劉力 劉力是廠里的工人技術(shù)骨干，為人老實(shí)厚道， 多次在公司電工比武中名列前茅。 劉力好鉆研，電工方面的技術(shù)問題很少能難得倒 他 。不管是電氣設(shè)備檢修還是運(yùn)行線路的維護(hù)，每天從早忙到晚，手腳不得閑。平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的話就很少，車間調(diào)度會(huì)他很少發(fā)言，班前會(huì)也只是簡(jiǎn)短幾句布置一下任務(wù)。班組成員身體不舒服，家里有什么事，情緒有什么波動(dòng)，他很少、也沒有時(shí)間注意到。再說，每天班上有那么多活要做，把精力用在雞毛蒜皮的人際關(guān)系上，不應(yīng)該。雖然班組長作為生產(chǎn)最前線的指揮員，有危險(xiǎn)、有困難應(yīng)該沖在最前面。否則，即使你有三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務(wù)。 為人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堒娬J(rèn)為班組管理的關(guān)鍵應(yīng)該是制度管理。 上任開始，他就細(xì)化了班組各項(xiàng)管理規(guī)定，并將考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，他就繃起臉來，嚴(yán)加訓(xùn)斥。 這樣一來，大家對(duì)張軍的意見很大，有人見到他就見鼓鼓的。 張軍想不明白，我到底哪兒錯(cuò)了 ？ 案例 2 案例分析 2: 張軍嚴(yán)格管理本意沒錯(cuò)，但工作方法過于簡(jiǎn)單和生硬，又帶有明顯“ 官 ” 的作風(fēng)。所以，一定要注意管理的方式、方法，讓員工感覺你是在幫他，為他好，從而自覺服從管理。班里誰家有個(gè)大事小情的她都能照顧得到，她都象老大姐一樣關(guān)心照顧。和同事朋友相處，她從不計(jì)較個(gè)人得失，活干在前頭，榮譽(yù)、獎(jiǎng)金拿在后頭。 周姐對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽計(jì)從，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，她馬上向大家布置什么，自己從沒什么想法。你照吩咐做了，出了差錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)怪你，你如果不照這樣做，出了問題你得自己擔(dān)著。如果有了不明白的地方，就不再問她， 案例 3 而是直接請(qǐng)示主管主任，因?yàn)榇蠹抑栏f了也沒用，她還得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。她的 “ 無能 ”漸漸被傳播開來，以至于她原本 “ 聽話 ” 的下屬也開始不拿她當(dāng)回事了。大家對(duì)她的不滿和 “ 背叛 ” 是早晚的事。唯有如此，才能贏得大家的信服。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人熱情豪爽，和老老少少各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都處得不錯(cuò)。即使他們工作中出現(xiàn)一些紕漏，憑老趙里里外外的關(guān)系都能給遮掩過去。在司機(jī)班里，不管是工作分派還是車輛管理，老趙說一不二，他的話有時(shí)比領(lǐng)導(dǎo)還好使。跟老趙關(guān)系好，什么事都好辦；把老趙得罪了，領(lǐng)導(dǎo)也得說好話。他在工作中處理問題的原則往往只來自于誰瞧得起我，誰看重我。 莫道君行早 , 更有早行人 !
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