企業(yè)管理者能力的提升-閱讀頁(yè)
2025-01-31 01:38本頁(yè)面
【正文】 管理五大職能和問(wèn)題解決重點(diǎn)企業(yè)組織內(nèi)部管理層次中層 中層高層基層 基層 基層 基層 基層 基層 管理層次管理層次是指從組織的最高層管理者到基層員工之間體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系的管理環(huán)節(jié)，即管理工作分為幾級(jí)進(jìn)行管理操作層決策層協(xié)調(diào)層理論精華方法二 PDCA管理法班組現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容S （安全） Q （質(zhì)量）C （成本）D （交貨期）M （士氣）人機(jī)料 管理對(duì)象 管理項(xiàng)目法環(huán)PACDPDCA PDACPDACPDACPDACPDACPDAC總結(jié)總結(jié)總結(jié)提高提高總結(jié)后再?P 計(jì)劃?D 行動(dòng)?C 檢查?A 總結(jié)大環(huán)套小環(huán)不斷循環(huán)持續(xù)改進(jìn)管理過(guò)程想起了戴明 ……“每天進(jìn)步 1%”！ S=1(1+1%)的365次方=continuousofsteps四步驟的連續(xù)循環(huán)四步驟的連續(xù)循環(huán) 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) 是現(xiàn)場(chǎng)管是現(xiàn)場(chǎng)管理的生命力理的生命力ACD第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 分析主要原因第三步 提出解決方案第四步 ? 明確問(wèn)題就是根據(jù)目前的現(xiàn)狀將問(wèn)題盡量詳細(xì)地描述清楚、界定問(wèn)題的范圍 、 確定解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)以及希望達(dá)到的目標(biāo)，也可以說(shuō)是分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)。? 提出解決方案就是針對(duì)要解決的問(wèn)題及主要原因提出不同的改進(jìn)做法，對(duì)不同 的改進(jìn)方法進(jìn)行比較選出最滿意的方法，并將最滿意的方法轉(zhuǎn)化成行動(dòng)計(jì)劃。1currentmeasurable2cause3solutionsStepsolution第二步 分析主要原因第三步 提出解決方案第四步 StepimplementationStepImplementationmeasurable之二 6Checkstandardise第六步 檢查以及標(biāo)準(zhǔn)化6六步工作法 分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟? 寫出或畫出已明確的問(wèn)題的流程，即與問(wèn) 題相關(guān)的事件的過(guò)程及步驟； 提出 4到 6個(gè)可能的原因及其影響的大致范圍 (工具、設(shè)備、材 料、 人員 ?)；PACD第二步 2Rootanalysis第二步 consumptionofhigh發(fā)動(dòng)機(jī)耗油太多Machine機(jī)器Men人力 Method方法 leaksof發(fā)動(dòng)機(jī)變熱badof油質(zhì)太差 Oiltoorevolutionsperbyaengine發(fā)動(dòng)機(jī)每分鐘轉(zhuǎn)速太快Speedfishbone魚骨圖舉例伯拉圖伯拉圖 一般是在調(diào)查取得數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上使用，它基于80/20法則，認(rèn)為 80％的問(wèn)題來(lái)源于 20％的原因，而要解決某個(gè)問(wèn)題要將主要精力放在 20％的主要原因上。2Rootanalysis第二步 用 “ 腦力震蕩 ” 列出所有的解決方案；針對(duì)歸納后的各方案，初步分析其實(shí)施及其結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)（即有利因素和不利 因素）；綜合比較從中挑出 3 – 4種可能性較大的方案；將兩種方案細(xì)化（并正式寫出來(lái)），必要時(shí)用價(jià)值分析法對(duì)這兩個(gè)方案實(shí)施的 成本及帶來(lái)的利弊進(jìn)行比較，從中選出一種最佳方案。3/41solutions之一 提出解決方案、選擇方案Solutionswhathow2. 終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。4. 掩蓋問(wèn)題，就是制造危機(jī)5. 重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題就是作風(fēng)的問(wèn)題6. 沒(méi)有問(wèn)題，就沒(méi)有機(jī)遇7. 你不去處理問(wèn)題，問(wèn)題一定處理你！源頭管理（五個(gè)為什么）推行質(zhì)量體系，是要說(shuō)到寫到，寫到做到。路線用互動(dòng)的方式來(lái)找出解決問(wèn)題的路線。現(xiàn)場(chǎng)試點(diǎn)路線何謂解決問(wèn)題 問(wèn)題的定義所謂問(wèn)題，就是與某一水準(zhǔn) (基準(zhǔn) )之間的差異。ManMachineMethodWhat? 情況說(shuō)明 WhereWhenWhyHow能力提升方法五企業(yè)教練技術(shù)企業(yè)教練 教練就是 OJT（ On Job Training) 就是在職培訓(xùn)。 教練與師傅有區(qū)別 師傅就是傳授技藝 教練設(shè)計(jì)隊(duì)員的成長(zhǎng)方向 幫助隊(duì)員設(shè)定及達(dá)到目 從思想道德、心理素質(zhì)、知識(shí)技術(shù)全面培養(yǎng) 引發(fā)和激勵(lì)每個(gè)人發(fā)揮最好 培養(yǎng)隊(duì)員成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成功團(tuán)員 什么是企業(yè)教練？ 企業(yè)教練衍生于體育，是將體育教練的理念、方法、技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐而產(chǎn)生的一種全新的企業(yè)管理理論、方法、技術(shù)和顧問(wèn)流派。目前，教練已成為美國(guó)顧問(wèn)業(yè)中呼聲最高、增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。 謝謝大家！謝謝大家！演講完畢，謝謝觀看！
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