xxxx年電商行業(yè)市場(chǎng)分析與網(wǎng)購人群行為洞察-閱讀頁
2025-01-25 05:40本頁面
【正文】 市場(chǎng)與媒體研究 (20232023)中產(chǎn)階層網(wǎng)購出現(xiàn)城市下沉 ,網(wǎng)購人群較多的地區(qū)近年均有下降趨勢(shì)? 中產(chǎn)階層消費(fèi)者中，有 %的貢獻(xiàn)來自一線城市，但是進(jìn)入 2023年之后，二線城市的網(wǎng)購速度增長(zhǎng)超過一線。? 二線城市中重慶的網(wǎng)購人群較多 ,但近年略有下降 。54Base: 12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023)? 各品類現(xiàn)在狀況 ：中產(chǎn)階層線下購買人群的占比仍舊最大，但網(wǎng)購人群現(xiàn)在對(duì)于各品類的購買習(xí)慣已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上搜索線上購買，或者是在實(shí)體店搜集信息之后去網(wǎng)上購買。品類的資訊收集至完成購買的一系列行為逐漸全都通過網(wǎng)絡(luò)完成Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023) 55Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023)中產(chǎn)階層網(wǎng)購的類型 :服裝鞋帽和食品仍是主流 ,家電和飛機(jī)票的網(wǎng)購增多? 與大眾人群一樣 , 服裝鞋帽和食品也是中產(chǎn)人群最經(jīng)常網(wǎng)購的品類。? 家電 , 電子數(shù)碼產(chǎn)品 ,箱包和飛機(jī)票也是中產(chǎn)購買率較高的品類。56網(wǎng)購的重點(diǎn)品類之優(yōu)勢(shì)城市57Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023)淘寶對(duì)中產(chǎn)網(wǎng)購人群的覆蓋度最優(yōu) ,京東商城增長(zhǎng)最快Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023)C2C:淘寶 ,易趣 ,拍拍B2C:天貓 ,京東 ,當(dāng)當(dāng) ,凡客誠(chéng)品 ,卓越亞馬遜58經(jīng)常訪問天貓的人群網(wǎng)購最頻繁 ,其次是京東Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (2023) 59各電商平臺(tái)重度用戶的人群特征年齡分布兩級(jí)化： 1829和 4650社會(huì)階層：中間階層和中高階層消費(fèi)階層：中間階層和中高階層學(xué)歷較高：大專和大學(xué)，博士占比多職業(yè)：專業(yè)人士，個(gè)體戶和自由職業(yè)者較多個(gè)人平均年收入最少 : 約 年齡： 2534社會(huì)階層 :中高階層消費(fèi)階層：中高階層未婚，大學(xué)學(xué)歷以上，精英白領(lǐng)，金領(lǐng)，個(gè)體戶熟齡：已婚 3034,4045學(xué)歷偏高：大學(xué)以上社會(huì)階層 : 中間階層消費(fèi)階層：中間階層和高階層職業(yè)：企業(yè)中層，一般員工，企業(yè)主個(gè)人平均年收入最多，約 熟齡： 3034和 4045社會(huì)階層：中間階層和中高階層消費(fèi)階層：中間階層和中高階層學(xué)歷：大專和大學(xué)偏多職業(yè)：個(gè)體戶和企業(yè)主熟齡： 3034和 4045社會(huì)階層偏高： WI1/2學(xué)歷偏高：中低階層至中高階層消費(fèi)階層：中低階層和中間階層職業(yè)：專業(yè)人士，個(gè)體戶和企業(yè)主年齡分布在中青年： 1829,3539未婚人士較多社會(huì)階層：低層和中低階層消費(fèi)階層 : 低層和中低階層學(xué)歷偏低：大專人士偏多，職業(yè)：專業(yè)人士，單位一般員工Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023)重度用戶 :最經(jīng)常訪問各電商網(wǎng)站的人群消費(fèi)階層是社會(huì)符號(hào)中的內(nèi)容60各電商網(wǎng)站重度用戶網(wǎng)購品類偏好Base:12城市 ,過去一年在網(wǎng)上購買過商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023) 重度用戶 :最經(jīng)常訪問各電商網(wǎng)站的人群 61col%各電商網(wǎng)站人群 品牌觀、購物觀、時(shí)尚觀相信名牌產(chǎn)品 ,認(rèn)為其品質(zhì)優(yōu)秀 ,本質(zhì)是追求商品的品質(zhì)在意周圍人的評(píng)價(jià) ,希望自己是流行和時(shí)尚的標(biāo)簽熱衷新鮮事物 ,是新資訊的吸收者 ,同時(shí)是朋友圈中資訊的傳播者 熱衷時(shí)尚的生活方式 ,并且深入了解品牌的文化和歷史 ,是朋友圈中的時(shí)尚顧問和潮流風(fēng)向標(biāo) .62各電商網(wǎng)站人群 —生活觀，社交觀，名利觀對(duì)自己擁有的金錢和名利有較高的需求 ,做事的目的性很明確包容性較強(qiáng) ,具有辯證思維 ,認(rèn)同互利互助的生活方式遵循自己內(nèi)心真正所想認(rèn)為社交的圈子和階層很重要 ,對(duì)自己的地位和事業(yè)有很高的追求 ,具有積極向上的心態(tài)看重社會(huì)的聯(lián)系 ,有貢獻(xiàn)精神名利觀較淡薄 ,洞察力強(qiáng)渴望豐富自我63各電商網(wǎng)站人群 —互聯(lián)網(wǎng)的功能逃避釋放型 : 在網(wǎng)絡(luò)的世界中尋找平時(shí)生活中得不到的事物獲取資訊型和價(jià)值強(qiáng)化型 :豐富生活和知識(shí)社交娛樂型 : 購買商品和與人交談使自己得到愉悅和放松獲取資訊型和價(jià)值強(qiáng)化型 : 吸收資訊開創(chuàng)個(gè)人世界 ,向別人展示自己 ,渴望實(shí)現(xiàn)自己對(duì)于社會(huì)的價(jià)值 6465Summary key take away電商總體發(fā)展情況 2023年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)（漲幅 %），渠道下沉明顯從增長(zhǎng)幅度來看，年輕的女性消費(fèi)者依然是網(wǎng)購主力從人群比例來看，男性及中老年消費(fèi)者加入網(wǎng)購大軍人群特征：學(xué)歷兩極化，階層大眾化區(qū)域市場(chǎng)：華北穩(wěn)定，華東稀釋，華南強(qiáng)勁耐消品和旅游類產(chǎn)品網(wǎng)購增長(zhǎng)明顯淘寶用戶向京東和天貓轉(zhuǎn)移，京東受眾更優(yōu)質(zhì)電商的媒體投放建議大環(huán)境：傳統(tǒng)媒體走低，電視 +網(wǎng)絡(luò) +戶外 +影院的多屏?xí)r代來臨電商平臺(tái)：受眾特征決定雜志 +影院的高覆蓋度劇集 綜藝優(yōu)勢(shì)明顯，可嘗試小眾但很有潛力的節(jié)目類型央視吸引力減弱，主流衛(wèi)視的優(yōu)勢(shì)開始顯現(xiàn)京東走門戶、淘寶走社交、天貓走娛樂；新聞和視頻都可以選擇移動(dòng)端投放注意工作日和周末的時(shí)段覆蓋差異京東的戶外優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯，商圈選擇各有傾向移動(dòng)電商的新機(jī)會(huì)移動(dòng)端電商消費(fèi)者規(guī)模 ——三年 擴(kuò)大 五倍人群特征：年輕、高知、多金、精英二線優(yōu)勢(shì)明顯，華東、華南、華中、華北 ——斜四十五度發(fā)展登陸端口開始從 PC向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移淘寶手機(jī)端優(yōu)勢(shì)明顯，其他電商平臺(tái)目前更適合平板產(chǎn)品品類與電商平臺(tái)的對(duì)應(yīng)關(guān)系逐漸清晰移動(dòng)端成單金額集中于 101200之間的小額度中產(chǎn)階層的網(wǎng)購習(xí)慣超過 95%的中產(chǎn)人群有網(wǎng)購行為，年增幅高于 7%針對(duì)中產(chǎn)階層的電商平臺(tái)應(yīng)該給男性更多的選擇空間二線城市的發(fā)展速度明顯快于一線（沈陽、南京、武漢）對(duì)于中產(chǎn)階層的網(wǎng)購族， “ 搜索 ” 很有必要淘寶和京東的消費(fèi)者網(wǎng)購頻次更高在中產(chǎn)階層中，京東的成長(zhǎng)性更高，消費(fèi)者實(shí)力更強(qiáng)THANK YOU66演講完畢，謝謝觀看
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