銷售管理實務(wù)-閱讀頁
2025-01-23 05:07本頁面
【正文】 率 新增客戶數(shù) 市場占有率 顧客滿意率 A級客戶數(shù) 帳齡帳期 市場開發(fā)率 第二部分 銷 售 管 理 應(yīng)收帳款管理 ?認(rèn)識應(yīng)收款管理的重要性 ?應(yīng)收款安全管理 責(zé)任到人、貨款確認(rèn) 信用管理、獎懲結(jié)合 ?應(yīng)收款催收 – 平均回籠期（帳齡、帳期） – 總體回款率 ?建立應(yīng)收款管理制度 第二部分 銷 售 管 理 促銷管理 ?促銷的作用機理 – 充分展示 – 增 值 ?促銷重在策劃 ?討論：分店在促銷過程中扮演的角色 ?溝通與組織 ?執(zhí)行與總結(jié) 第二部分 銷 售 管 理 產(chǎn)品管理 ?產(chǎn)品線（以學(xué)習(xí)為心的同心延伸） ?產(chǎn)品梯隊 ?產(chǎn)品銷售構(gòu)成分析、 20/80法則 ?贏利性產(chǎn)品的確認(rèn) 第二部分 銷 售 管 理 價格管理 ?統(tǒng)一性與區(qū)別對待相結(jié)合的價格政策 ?優(yōu)惠的價格政策不等于更大的市場 ?自我把握空間等于讓價 ?價格政策與產(chǎn)品策略結(jié)合 ?討論：高價成交的利與弊 第二部分 銷 售 管 理 培訓(xùn)與督導(dǎo) 銷售三角 基礎(chǔ)知識 溝通技巧 銷售技巧 第二部分 銷 售 管 理 培訓(xùn)與督導(dǎo) ?銷售邏輯 銷售目標(biāo) 證明 顧客購買 傳統(tǒng)邏輯 發(fā)現(xiàn)客戶需求 提出解決方案 顧客滿意 顧客購買 現(xiàn)代邏輯 第二部分 銷 售 管 理 培訓(xùn)與督導(dǎo) 顧客需要 購買力 顧客滿意 顧客購買 成功的銷售 無論我是否同意你的觀點， 我都將尊重你，給予你說出 它的權(quán)利，并且以你的觀點 去理解它，同時，將我的觀點 更有效地與你交換。 移 情 移情是溝通成功的關(guān)鍵 第二部分 銷 售 管 理 培訓(xùn)與督導(dǎo) ?有效溝通技巧 – 根據(jù)理解的角度移情（避免專業(yè)用語） – 看的技巧 – 說的技巧（關(guān)鍵詞） （轉(zhuǎn)述游戲）（賣豆芽小孩與尼姑的故事） – 問的技巧 – 聽的技巧（老金與小王的對話） – 贊美的技巧 ?微笑的作用 ?常見溝通障礙 ?缺乏清晰的溝通渠道。 ?技術(shù)語言困難。 ?損害性態(tài)度。 ?雙向溝通不充分?？汕安痪茫@家商行還向社會集資作為發(fā)展資金。 商行的女秘書被傳到法庭法官嚴(yán)肅地叫她對她所說的每句話負(fù)責(zé)： “你應(yīng)該知道偽證將是什么后果！” “是的，我知道！我們經(jīng)理答應(yīng)給我 1000美元和一件貂皮大衣。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :28:3619:28Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :28:3619:28:36January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 1月 30日星期一 7時 28分 36秒 19:28:3630 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :28:3619:28Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :28:3619:28:36January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 30日星期一 7時 28分 36秒 19:28:3630 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :28:3619:28Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 30日星期一 下午 7時 28分 36秒 19:28: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 30日星期一 7時 28分 36秒 19:28:3630 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強
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