促銷員管理培訓(xùn)資料-閱讀頁
2025-01-23 03:31本頁面
【正文】 度認真。 * 細心聆聽顧客的問題。 * 引導(dǎo)顧客提出問題，全面了解顧客的需要。 * 給予顧客合理的解釋。 36 語言技巧 * 請問有什么問題，我可以幫你嗎？ * 有什么可以幫忙的呢？ * 你買了多久？ * 使用的時候有什么問題？ * 我?guī)湍銠z查一下，好嗎？ * 這樣好嗎？這是維修中心地址，你憑發(fā)票和保修證去維修就可以了。 37 備注 * 必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識。 * 不要逃避問題。 38 結(jié)束送客 —— 第 10個關(guān)鍵時刻 最后，結(jié)束整個過程，在這個時刻，應(yīng)向顧客道謝，并歡迎再次光臨。 * 如需招呼其他顧客，應(yīng)向顧客表示歉意。 * 如有售后服務(wù)的問題，確保顧客接受所建議的方案。 * 提醒顧客是否有遺留的物品。 40 語言技巧 * 對不起，請稍等。 * 要你等候，真不好意思。 * 你東西拿好，慢走！ * 有什么需要，請再來！ 41 備注 * 切忌匆忙送客。 * 做好最后一步，帶來更多生意。 42 您就是最好的！ 43 謝 謝 :45:1502:4502::45 02:4502:45::45:15 2023年 1月 31日星期二 2時 45分 15秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 02:45:1502:45:1502:451/31/2023 2:45:15 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 02:45:1502:45:1502:45Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時 45分 15秒 02:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 2時 45分 :45January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 上午 2時 45分 15秒 上午 2時 45分 02:45: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:45:1502:45:1502:451/31/2023 2:45:15 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 02:45:1502:45:1502:45Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時 45分 15秒 02:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 2時 45分 :45January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 2時 45分 15秒 上午 2時 45分 02:45: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 02:45:1502:45:1502:451/31/2023 2:45:15 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 02:45:1502:45:1502:45Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :45:1502:45:15January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 2時 45分 :45January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 2時 45分 15秒 上午 2時 45分 02:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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