銷售-銷售人員專業(yè)技能培訓(xùn)-閱讀頁
2025-01-21 23:00本頁面
【正文】 然后發(fā)問，以找出實際的異議。 必須確定異議圓滿解決。 直接問客戶是否滿意你的解決辦法。 若對方不滿意，重覆步驟一至五43異議處理技巧167。微笑點頭，表示 “ 同意 ” 或表示 “ 聽了您的話 ” ?！?您真幽默 ” ！161。 補償法 161。產(chǎn)品的價格與售價一致的感覺。產(chǎn)品的優(yōu)點對客戶是重要的，產(chǎn)品沒有的優(yōu)點對客戶而言是較不重要的。世界上沒有一樣十全十美的產(chǎn)品，當然要求產(chǎn)品的優(yōu)點愈多愈好，但真正影響客戶購買與否的關(guān)鍵點其實不多，補償法能有效地彌補產(chǎn)品本身的弱點。 太極法216。216。例如216。 ”216。 直接反駁法216。216。161。161。473種常見價格異議價格異議是最棘手，但又不得不面對 167。 可以在別處買得更便宜167。合情合理的拒絕161。提供選擇的拒絕50現(xiàn)場演示步驟六：要求成交當準客戶161。與你的看法一致的時候161。信任你的時候51達成協(xié)議的障礙167。這些銷售人員害怕提出成交要求后，如果客戶拒絕會破壞洽談氣氛，一些新銷售人員甚至對提出成交要求感到不好意思。據(jù)調(diào)查，有 70％的銷售人員未能適時地提出成交要求。沒有要求就沒有成交?？蛻舻木芙^也是正常的事。銷售人員學(xué)會接受拒絕，才能最終與客戶達成交易。 等待客戶先開口161。161。53達成協(xié)議的障礙167。還有 — 些銷售人員把客戶的一次拒絕視為整個銷售失敗，放棄繼續(xù)努力。研究表明，一次成交失效，并不是整個成交工作的失敗，銷售人員可以通過反復(fù)的成交努力來促成最后的交易。 利益匯總法161。161。55達成協(xié)議的技巧167。給客戶一定的壓力，促使客戶加速做決定，同時能測出客戶心理底線，如果客戶仍然不能做出正面的決定，表示客戶所期望的仍大于您目前所提供的。客戶強烈提出 3月 4日前必須送貨到門，這時您可以說：如果 3月 4日送貨到門，您今天就可以同意這份協(xié)議嗎？161。56達成協(xié)議的技巧167。證實提問法就是提出一些特殊問題，回對方答這些問題之后，就表明其更加感興趣而且愿意繼續(xù)深入下去。直接詢問法161。錯誤的結(jié)論57達成協(xié)議的技巧167。步驟 1：態(tài)度誠懇，做出請托狀；161。步驟 3：請客戶坦誠指導(dǎo)，自己銷售時有哪些錯誤；161。步驟 5：了解原因，再度銷售。 正確認識失敗161。167。要繼續(xù)保持和藹的表情，不要翻臉；真誠地道歉，如 “ 百忙中打擾您，謝謝。銷售人員僅僅因為顧客耐心聽完自己的話也要致以謝意。微笑 親切 ,難于拒絕 . . .216。移動 靠近 ,引起注意 ,位置216。音調(diào)適中 高低 , 喜悅 ，避免單調(diào)216。內(nèi)容結(jié)構(gòu) 清晰 ，重點216。預(yù)演 計算時間 , 組織內(nèi)容及材料60面談其它注意點167。 選擇恰當?shù)臅r機做產(chǎn)品說明；167。 運用銷售輔助物，如：161。產(chǎn)品名錄161。對銷售有幫助的報刊161。61建立聯(lián)系167。持續(xù)不斷的售后服務(wù)會為你建立良好的口碑，并為你帶來更多新的顧客 6263167。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023167。 20:43:1220:43:1220:431/24/2023 8:43:12 PM167。 一月 2120:43:1220:43Jan2124Jan21167。 20:43:1220:43:1220:43Sunday, January 24, 2023167。 一月 21一月 2120:43:1220:43:12January 24, 2023167。 24 一月 20238:43:12 下午 20:43:12一月 21167。 。 1行動出成果，工作出財富。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 218:43 下午 一月 2120:43January 24, 2023167。 2023/1/24 20:43:1220:43:1224 January 2023167。 8:43:12 下午 8:43 下午 20:43:12一月 21167。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023167。 20:43:1220:43:1220:431/24/2023 8:43:12 PM167。 一月 2120:43:1220:43Jan2124Jan21167。 20:43:1220:43:1220:43Sunday, January 24, 2023167。勝人者有力，自勝者強。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強
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