團隊管理培訓(xùn)教材(ppt74頁)3-閱讀頁
2025-01-17 06:31本頁面
【正文】 的特征 團隊的意義 團隊的定義 一個清晰的團隊定義有助于將這種新的組織形式與更傳統(tǒng)的工作組 （ group） 區(qū)分開來 “一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責?！? 工作組的結(jié)構(gòu)可以被描述為基于組（ groupbased） 的組織的統(tǒng)一體 工作組 ?組織決策做什么 ?怎么做是通過個人工 作成果 ?個人對個人的工作負 責 ?人事職能在個體的組 織內(nèi) 有指導(dǎo)的工作團隊 自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團隊 自我管理的工作團隊 都可以成為高效的實體 Dependence Interdepenence Autonomy independence ?主管決定做什么并 且給出怎么做的結(jié)構(gòu) ?主觀對團隊的成功 負責 ?人事職能由主管處 理 ?主管決策做什么 ?團隊決定怎么做 ?主管和團隊負有 責任 ?人事職能由主管和 團隊共同處理 ?團隊決策做什么和 怎么做 ?團隊成員彼此負責 ?所有人事職能由團 隊處理 團隊定義中的幾個方面對我們理解一個團隊是重要的。一個共同的目的使團隊揉成一個整體，總體力量大于單個個體力量之和 ?團隊將各種指標轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標 ?具體的績效目標有助于團隊跟蹤進步 共同的方法（ APPROACH） ?成員間的社會契約與他們的目的相關(guān)聯(lián)并指導(dǎo)他們?nèi)绾我黄鸸ぷ? ?參照目的與目標不斷調(diào)整 彼此負責 ?在實現(xiàn)團隊目的、績效目標和方法的過程中，團隊成員逐步形成默契的配合 ?彼此承諾和信任 很多情況適合小組運作而且能從小組協(xié)作中得益 運用小組而不是團隊，適合于以下情況： ?個人角色和職責對成果的影響是首要的因素 ?工作成果的協(xié)議是在所有成員與領(lǐng)導(dǎo)之間確定，而不是基于相互的責任 ?小組的表現(xiàn)取決于所有組織和個體（而不是團隊）的成敗 需要指導(dǎo)的團隊是最普遍團隊組織的形式 經(jīng)理 成員 ?決定團隊做什么和如何完成 他們的工作 ?完成所有人的職能 ?象“隊友”一樣一起工作，但是 基于被告訴如何 /何時 /去完成什 么任務(wù) 以下情況適合用需要指導(dǎo)的團隊 ?團隊非常大或者邏輯上用 SDWT或 SMWT的形式無法解決的問題 ?The team’s pupose is short in duration and the effort to bee a SDWT or SMWT outweighs the benefits 給出一個良好定義有助于澄清團隊（ TEAM） 與團隊工作（ TEAMWORK） 行為，后一點在任何組織形式中都是有價值的。 策略也經(jīng)常被自我指揮的工作團隊所修改。 價值觀途徑 ?團隊建設(shè)的核心是團隊成員間就其應(yīng)用于工作中的共同價值觀和原則達成一致。 團隊被授權(quán)完成一個共同的目標，必須開始建立自己的愿景，而且愿景和公司的總策略相一致的。 3我們從客戶方尋求信息，觀點和意見 3我們把變革當作是成長和提高的機會 我們聽取個人和團隊的意見并相互學(xué)習(xí) 團隊評估 共同的愿景和目標 我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標 我們以關(guān)鍵目標來衡量進步 1我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望 2我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果 3我們承諾高標準、高質(zhì)量完成任務(wù) 開放式溝通 我們直抒幾見 我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論 1我們傾聽其他成員的身音 2我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作 3我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見 團隊評估 相互信任和尊重 我們都被認為是有價值的，得到信任并受到尊重 1我們考慮每一個人的意見 1我們接受他人意見并坦言已見 2我們相互坦誠相待 3我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪 共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 我們進行重要的團隊決策 1我們共享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 我們相互鼓勵 2我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就 3團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題 團隊評估 有效的工作程序 我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新 1我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目 2我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作 2我們的團隊有所需的資源去做我們的工作 3確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 團隊成長 我們認可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量 1我們快速研究不同的價值和方法 2我們要努力避免“一言堂”團隊 我們選擇新的團隊成員 3我們從客戶方尋求信息，觀點和意見 團隊評估 變革適應(yīng)性 我們向得到公認的流程挑戰(zhàn) 1對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng) 3確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 3我們把變革當作是成長和提高的機會 持續(xù)改進 我們易于承認錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn) 1我們?nèi)级笮? 2我們有能力做工作 3我們關(guān)注自己與團隊的相互關(guān)系 我們聽取個人和團隊的意見并相互學(xué)習(xí) 團隊評估 每一行從左至右開始工作。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :57:2118:57Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :57:2118:57:21January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 1月 25日星期三 6時 57分 21秒 18:57:2125 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :57:2118:57Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :57:2118:57:21January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 25日星期三 6時 57分 21秒 18:57:2125 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :57:2118:57Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 25日星期三 下午 6時 57分 21秒 18:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 25日星期三 6時 57分 21秒 18:57:2125 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
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