【正文】 理活動結合起來，高效系統(tǒng)管理率地實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標。 78 79 可衡量性： 目標的可衡量性幫助我們衡量最終結果，就如同一把尺子，明確地衡量目標是否達成。 81 行動性： 目標要有可行性，即有一定的挑戰(zhàn)性，同時是必須可以達成的。 ： 每個目標和子目標都有責任人 3. 執(zhí)行目標： 根據(jù)目標利用一定的資源開展恰當?shù)幕顒印? ： 獎懲是目標管理的內容之一，是一種激勵手段，是更好地實施新目標的前提。 OEC管理法包括目標體系、日清控制體系、有效激勵機制三個部分 是一種強化管理，取得高質量、高標準、高效率、精細化、系統(tǒng)化和持之以恒業(yè)績的管理方法 89 目標體系 決策層確定的總目標 在每年 12月進行下一年度目標制定 目標包括產品開發(fā)、產量、經(jīng)濟效益、生產率和管理工作等方面內容 有目標值、工作進度、完成期限與實施部門 各執(zhí)行層確定目標 制定每月目標計劃，形成控制總帳與分目標 作業(yè)層確定目標 形成每個崗位、員工、每天應達到之目標責任，各自工作控制臺帳； 90 日清控制體系 縱向（生產作業(yè)現(xiàn)場控制） 質量、工藝、設備、物料消耗、生產計劃、文明生產和勞動紀律等； 管理者現(xiàn)場 2 小時巡查一次，記錄與評價； 員工對比 7個方面要求，填寫 3E（每天、每人、每事）日清卡，交班組長 橫向（職能管理控制） 按月度目標和計劃實施控制，每天將完成值與目標值、上期完成值加以比較，薄弱或問題以糾偏單反饋； 臨時工作填寫活頁控制 91 激勵機制 管理人員 每天按日清實際完成值與目標值、上期完成值比較結果，確定為 ABC三級， A超過， B持平， C下降； 每月達到 95%比率， A； 60%以下 C，兩者中間 B； 工資： A=， C=； 現(xiàn)場作業(yè)人員 7個方面工作責任價值的考核獎懲制度： 如質量：干錯 1個 =白干 100個；干廢一個 =原料成本10%處罰 每日 “紅”“黃”券 用人機制完善 三工（優(yōu)秀、合格、試用）并存，動態(tài)轉換 管理人員：金、銀、銅獎； 現(xiàn)場作業(yè)人員：希望獎，合理化建議獎；信得過班組將和自主管理獎 92 實例：中航浙江航空公司的目標管理經(jīng)濟責任制 資料：徐建明，經(jīng)濟責任制的年終評價與完善，民航管理 /2023/2 “責任制如聯(lián)心，聯(lián)誰誰操心” “作為企業(yè)年度方針目標的配套措施，必須隨著方針目標的修訂而修訂“，同時“必須適應企業(yè)安全、生產、經(jīng)營、管理的變化，并針對實施中發(fā)現(xiàn)的問題進行調整” 評價：指導思想明確，組織嚴密，內容完整，考核嚴格，分配合理，效果明顯 93 實例：中航浙江航空公司的目標管理經(jīng)濟責任制 目標管理的完善 明確指導思想；重視制定企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標；抓住四個結合；大力開展基礎工作；指標要先進合理（有機整體），注意克服平均主義 經(jīng)濟責任的完善 完善領導層經(jīng)濟責任制；完善管理層經(jīng)濟責任制；完善作業(yè)層經(jīng)濟責任制；完成企業(yè)內部協(xié)作責任制；完善經(jīng)濟責任制考核。 95 2023實際 執(zhí)行情況 績效分析 計劃本身的原因 五年計劃調整的 措施方案選擇 加強或 改進措施 實際執(zhí)行 中的經(jīng)驗 績效分析 2023實際 執(zhí)行情況 2023 2023 2023 2023 2023 比較粗略計劃 比較具體計劃 具體計劃 本 期 五 年 計 劃 2023 2023 2023 2023 2023 比較粗略計劃 比較具體計劃 具體計劃 下 期 五 年 計 劃 96 2023實際 執(zhí)行情況 計劃修正因素 差異分析 環(huán)境變化 組織方針變化 對比實際與 計劃的差異 2023 2023 2023 2023 2023 較粗 很粗 較細 一般 具體計劃 本 期 五 年 計 劃 2023 2023 2023 2023 2023 較粗 很粗 較細 一般 具體計劃 本 期 五 年 計 劃 97 二、 滾動計劃法的評價 、中期計劃和長期計劃相互 銜接，可根據(jù)變化及時調整，使各期計 劃基本一致 ，提高了組織對 環(huán)境的應變能力 98 三、網(wǎng)絡計劃技術 （一）產生 網(wǎng)絡計劃技術于 1950年代后期在美國產生和發(fā)展起來的。 99 （二）基本原理 網(wǎng)絡計劃技術的原理，是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進行排列，通過網(wǎng)絡圖對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，用最高的速度完成工作。箭線前后的結點進行編號，分別表示活動開始和結束。相鄰排列的活動，前活動是后活動的近前（緊前）活動。 路線是網(wǎng)絡圖中由始點活動出發(fā)，沿箭線方向前進，連續(xù)不斷地到達終點活動的一條通道，表示一個獨立的工作流程。 103 a. 箭線一般均指向右邊，不允許出現(xiàn)反向箭頭。 c. 兩個結點之間只能有一條箭線，如果有兩項 平行活動，則應用 虛箭線保證此規(guī)則 不被破壞。 。 （草圖、美 化圖、結點編號）。 計算法 估計法 ： t=（ a+4m+b） /6 統(tǒng)計確定法 。 樂觀估計 悲觀估計 106 例：建筑辦公樓的網(wǎng)絡計劃圖 事 件 緊前工序 作業(yè)時間 事 件 緊前工序 作業(yè)時間 A 審查設計和批準動工 B 挖地基 C 屋架和砌墻 D 建造樓板 E 安裝窗戶 A B C C 10 6 14 6 3 F 搭屋項 G 室內布線 H 安裝電梯 I 鋪地板和嵌墻板 J 安裝門和內部裝飾 K 驗收和交接 C DEF G D IH J 3 5 5 4 3 1 107 5 F E 開始 A C B D I H J G H J 10 3 6 14 6 4 3 1 6 K 3 5 5 3 關鍵路線： A B C D G H J K 108 活動 編號 時間 緊前 緊后 (1,2) A 3 (2,3)(2,5) (2,3) B 5 (1,2) (3,4)(3,6)(3,7) (2,5) C 1 (1,2) (5,8) (3,4) D 7 (2,3) (4,5) (3,7) E 10 (2,3) (7,8) (3,6) F 4 (2,3) (6,8) (4,5) G 1 (3,4) (5,8) (6,8) H 1 (3,6) (5,8) I 1 (2,5)(4,5) (7,8) J 1 (3,7) 109 1 0 0 7 18 18 4 18 17 5 16 18 6 13 18 8 19 19 2 3 3 3 8 8 3 A E 10 1 H 最早開始、完成ES(5,8)=max[ES(2,5)+t(2,5),ES(4,5)+t(4,5)]=16 最遲開始、完成 LF(2,3)=min[LF(3,4)t(3,4),LF(3,6)t(3,6),LF(3,7)t(3,7)]=min[177,184,1810]=8 110 與終點相接的活動的最遲完成時間＝這些活動最早完成時間中最大的一個。如有多個緊后活動，取時差最小的一個。 任一活動的最早開始時間＝其緊前活動的最早開始時間＋其緊前活動時間。 任一活動的最早完成時間＝其最早開始時間＋其活動的活動時間。一日廠長和真正的廠長一樣，擁有處理公務的權力。各部門、各車間的主管，得依據(jù)批評意見隨時核正自己的工作。工廠管理成效顯著。 112 點評： 讓企業(yè)的每一個成員都更深刻地體會到自己也是企業(yè)這個大家庭中的一員，并身體力行地做一回管理者，不僅可以充分調動他們的積極性，也對從多方面看到管理上的不足有積極作用。 113 案例分析： 諸葛亮的煩惱 ？ 諸葛亮經(jīng)過幾個輪回的投胎做人，仍改不了凡事躬親的習慣，最近一次，因為村里把地都租給外商辦廠了，已無地可耕，于是應聘進了一間電子廠做主管，但老習慣依舊沒變，為了提高管理水平，公司派他出去參加一個管理培訓，經(jīng)過兩周的管理技能訓練后，重新回到工作崗位上的諸葛亮急切希望運用新學到的知識和技能。 我原來的管理方法確實需要改進一番！ 他想。而眼下，部門里又 冒 出許多問題亟待解決。他想： 這又是我采用 39。方法的好機會。事實上，他們對于自己所做的工作非常明了，由他們自己提出的新的工作任務標準一定比老板所要求增加 15%產量的還高。 諸葛亮管理監(jiān)督著五個人，他們的工作任務是安裝和檢測生產線上的電子計時器。諸葛亮覺得這次是讓員工參與計劃制訂的絕好機會。他要求他們討論一下這件事，并把討論結果在星期二下午五點鐘之前告訴他。專門在星期一晚上安排一小時進行討論，甚至午餐和喝茶都在談論這件事。他們認為任務標準應當再降低 20%。 116 團隊練習 每個團隊上網(wǎng)或拜訪兩個不同類型的組織 ， 如政府機關與企業(yè) ， 比較不同類型的組織在目標的設定與計劃方面有何不同 ， 并與其他團隊一起分享你們的成果 117 管理思維導圖 118