【正文】
,創(chuàng)造、整合資源,使之達成目標 “需改變需改變 ”的問題的問題 Need to change 改變現(xiàn)狀,使之合乎我們的標準業(yè)績改善需解決問題如:店容店貌、整理整潔、儀容儀表、商品陳列、缺斷貨、員工內(nèi)耗等如:利潤提升、營業(yè)額提升、毛利提升、銷售提升、士氣提升等桶桶(管理)(管理)水水(經(jīng)營)贏在藥店業(yè)績改善步驟治 亂“點 ”綴 理 順良性循環(huán)內(nèi) 生確定目標,分清重點確定目標,分清重點重重點點點重次一般點業(yè)績改善診 斷準備準備 實施實施贏在藥店依據(jù):商品力 — 形象力 — 服務(銷售力) 區(qū)域經(jīng)理檢核表 .xls步驟:望 — 看商品、服務(銷售)、形象的外在表現(xiàn)。問 — 詢問員工、與顧客聊天。翻 — 死角、柜內(nèi)、場后、架上及架下等。入口、通道障礙;動線不合理;櫥窗不通透等。店經(jīng)理不敬業(yè),不盡責,員工對工作懈怠。 POP等張貼破舊,污跡,過期等。商品整理:商品貢獻分類、有效補貨、整理 庫存、調(diào)理陳列、價簽整理、特殊陳列等。重點陳列商品良性循環(huán)。理 順贏在藥店確定亮點目標特殊陳列:端架、堆頭、涼茶框、收銀臺、第一層梯度。重點關注的持續(xù)過程重點商品:滾石 — 聚沙 — 流水(貨架語言 — 導購語言 — 多說一句話)“點 ”綴贏在藥店找到杠桿點與此 28突破點系統(tǒng)徹底,輕重緩急結合,在業(yè)績周 期內(nèi)完成。注動細節(jié),以小促大。投入保證,功夫在現(xiàn)場。內(nèi) 生贏在藥店開會(大會、小會)巡店(關注 “面 ”、關注 “點 ”;關注問題、關注機會)現(xiàn)場溝通獎懲(罰)人員調(diào)動形 式贏在藥店 整體業(yè)績改善報表(對比)體系分析法檢查體系: 自查、區(qū)域查、公司查 全查、抽查、重點查及時有效現(xiàn)場管理有針對性數(shù)據(jù)分析高效的區(qū)域管理高效的區(qū)域管理標桿管理 達標管理“掃尾 ”管理理順 治亂點綴自生良性循環(huán)現(xiàn)場督導與改善專項改進水平拉齊與拉升贏在藥店贏在藥店謝謝大家贏在藥店謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH