贏在藥店藥店盈利新模式講義-全文預(yù)覽
【正文】 ，藥學(xué)知識（藥理學(xué)系統(tǒng)知識、中藥學(xué)系統(tǒng)知識），商品知識（處方藥品、非處方藥品、保健食品、食品、計(jì)生用品、消毒用品、生活用品等等），法律法規(guī)規(guī)范（ GAP\GMP\GSP\GPP，藥品管理法、藥品分類管理辦法），醫(yī)保知識（國家政策及實(shí)施辦法），管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)營學(xué)4）其他：怎么做人、怎么生活、如何養(yǎng)成好習(xí)慣、怎樣獲得身心健康、贏在藥店培訓(xùn)體系的建立? 技能? 心態(tài)? 知識? 其他供應(yīng)商教育顧客教育員工教育自我教育 贏在藥店工作培訓(xùn) 上級主管是最好的培訓(xùn)師個(gè)人素質(zhì)增長為要點(diǎn)利用好每天的晨會(huì)和夕會(huì) (六位子開會(huì)法 )具體指導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)相結(jié)合幫助店員自我學(xué)習(xí)指導(dǎo)店員掌握訓(xùn)練項(xiàng)目內(nèi)容提高店員的培訓(xùn)興趣培訓(xùn)、訓(xùn)練成功的方法和流程贏在藥店自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度 讓上司知道對上司詢問 ,有問必答 ,而且清楚 讓上司放心 充實(shí)自己 ,努力學(xué)習(xí)才能了解上司的言語 讓上司輕松接受批評 ,不犯兩次過錯(cuò) 讓上司省事不忙的時(shí)候 ,主動(dòng)幫助別人 讓上司有效毫無怨言地接受任務(wù) 讓上司圓滿對自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃 讓上司進(jìn)步如何做優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員？贏在藥店培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查(請用 19來標(biāo)志各項(xiàng)重要性的程度 ,1代表最重要 ,9代表最不重要 ) 哈佛大學(xué)針對七十余家機(jī)構(gòu)的專家所調(diào)查的結(jié)論贏在藥店哈佛大學(xué)針對七十余家機(jī)構(gòu)的專家所做調(diào)查的結(jié)論 培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查(請用 19來標(biāo)志各項(xiàng)重要性的程度 ,1代表最重要 ,9代表最不重要 )贏在藥店藥店 5A盈利新模式 門店管理商品管理人員管理促銷管理賣場氣氛管理財(cái)務(wù)管理衛(wèi)生管理GSP管理 建標(biāo)準(zhǔn)和流程推動(dòng)執(zhí)行獎(jiǎng)罰分明全面考核與及時(shí)考核有機(jī)組合，相互關(guān)聯(lián)贏在藥店什么是管理？管理 =讓人做事，把事做好管理 =發(fā)現(xiàn)問題，解決問題員工不做事的原因不會(huì)（培訓(xùn)）不明（溝通）不愿（激勵(lì)）培訓(xùn) =不斷培養(yǎng)，長期訓(xùn)練溝通 =說什么話，話怎么說激勵(lì) =十次肩膀，一次胸脯消極被動(dòng) 積極主動(dòng)贏在藥店藥店 “造勢 ”模型廣告DM單 拉力店內(nèi)POP店員推力廣告行業(yè)口碑贏在藥店藥店運(yùn)營管理系統(tǒng)商圈分析及行動(dòng)方案商品組合目標(biāo)及行動(dòng)方案人員管理及行動(dòng)方案賣場氣氛設(shè)計(jì)及行動(dòng)方案促銷目標(biāo)及行動(dòng)方案銷售目標(biāo)及行動(dòng)方案外圍環(huán)境及公關(guān)及行動(dòng)方案贏在藥店
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