【正文】 《公司年度培訓(xùn)計(jì) 劃》并監(jiān)督實(shí)施 C． 根據(jù)公司發(fā)展的需要負(fù)責(zé)依據(jù)《崗位工作人員任職要求》進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定和實(shí)施。 管理者代表負(fù)責(zé)審核《崗位工作人員任職要求》、《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《崗位工作人員任職要求》、《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》 人員能力 承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是有能力的，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面考慮。 培訓(xùn)和意識(shí) 應(yīng)識(shí)別從事影響質(zhì)量的活動(dòng)的人員的能力需求，分別根據(jù)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、特殊工作人員、內(nèi)審員等的崗位任職要求制定并實(shí)施培訓(xùn)要求。在進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi)，由綜合辦組織進(jìn)行。 ：學(xué)習(xí)崗位技能要求，操作規(guī)程、設(shè)備安全操作規(guī)程、國(guó)家的法律、法規(guī)，有關(guān)家居裝飾裝修的各種有關(guān)規(guī)定及工程驗(yàn)收的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范等。 特殊工作人員資格要求及培訓(xùn) A． 特殊工序，關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)，由綜合辦組織人員，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后予以上崗。 B． 對(duì)電氣焊工、電工、架子工、 泥瓦 工等須由國(guó)家有資質(zhì)的培訓(xùn)合格并發(fā)給合格證書(shū)后，持證上崗，并由綜合辦備案登記。 D. 綜合辦對(duì)特殊崗位的人員應(yīng)在《特殊崗位人員名單》上進(jìn)行登記，合格后方可予以上崗。 公司應(yīng)鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 B．每年的第四季度，綜合辦可以召集公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作會(huì)議，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，征求意見(jiàn)和建議，以便更好地制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃。 綜合辦應(yīng)建立、保存員工的培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施 每年的 15 月各部門(mén)上報(bào)本部門(mén)的下年度《培訓(xùn)申請(qǐng)單》，綜合辦根據(jù)公司需求及各部門(mén)的《培訓(xùn)申請(qǐng)單》，于 12 月制定出下年度的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等內(nèi)容）報(bào)管理者代表審核、經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合辦監(jiān)督實(shí)施。 外部培訓(xùn)、應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)單》報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，由綜合辦組織實(shí)施。 崗位工作人員任職要求 《培訓(xùn)記錄表》 《培訓(xùn)申請(qǐng)單》 《年度培訓(xùn)計(jì)劃》 《員工培訓(xùn)檔案》 《特殊崗位人員名單》 《 外包工程人員檔案》 確定并提供和維護(hù)為實(shí)現(xiàn)施工工程的符合所需的設(shè)施、設(shè)備并確保其在良好狀態(tài)下工作，滿足工程質(zhì)量要求。 ，設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的審核、驗(yàn)收。 基礎(chǔ)設(shè)施的確定、提供和維護(hù) 基礎(chǔ)設(shè)施的確定 A. 辦公場(chǎng)所，各項(xiàng)目部的倉(cāng)庫(kù)等， B. 設(shè)備：各項(xiàng)目部的施工設(shè)備等， C．支持性服務(wù)，如通訊設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施等。 基礎(chǔ)設(shè)施的提供 A． 各項(xiàng)目部根據(jù)施工工程 的需要，填寫(xiě)《設(shè)施配置申請(qǐng)單》，注明設(shè)施名稱、用途、型號(hào)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、單價(jià)、數(shù)量等，報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部審核，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交各項(xiàng)目部實(shí)施。 C． 設(shè)備到貨后，有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收，并填寫(xiě)《施工設(shè)備驗(yàn)收清單》，并對(duì)隨即備件、專(zhuān)用工具及相關(guān)資料進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收不合格的設(shè)施，項(xiàng)目部應(yīng)與供方協(xié)商解決，并在驗(yàn)收單上記錄處理結(jié)果。但對(duì)外包維修的部門(mén)，應(yīng)執(zhí)行《采購(gòu)控制程序》對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。 C． 設(shè)備 的檢修計(jì)劃的依據(jù)。 D． 各項(xiàng)目部應(yīng)搞好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備操作者進(jìn)行自檢、清潔、潤(rùn)滑、緊固并檢查有關(guān)制動(dòng)、電器操縱等材料設(shè)備部件，操作者應(yīng)填寫(xiě)號(hào)記錄。 B. 對(duì)批準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備由項(xiàng)目部自己處理，并報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部備案登記。 《采購(gòu)控制程序》 生產(chǎn)設(shè)備配置申請(qǐng)單 生產(chǎn)設(shè)施驗(yàn)收記錄 生產(chǎn)設(shè)施管理臺(tái)賬 設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目表 設(shè)施檢修單 設(shè)備報(bào)廢單 目的： 確定并管理為實(shí)現(xiàn)施工工程符合性所需的工作環(huán)境，確保施工工程的質(zhì)量符合要求。 各項(xiàng)目部是施工工程工作環(huán)境控制的實(shí)施管理部門(mén)。 工作環(huán)境的管理 各類(lèi)設(shè)備，以確保施工時(shí)的施工安全和發(fā)揮合理的物資擺運(yùn)和 流動(dòng)，從而提高施工效率，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部對(duì)施工設(shè)備的置放應(yīng)予以檢查驗(yàn)收，并記錄檢查結(jié)果。 A 施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌應(yīng)做到所有在建工程應(yīng)封閉管理，封閉圍墻臨街面刷白，現(xiàn)場(chǎng)門(mén)衛(wèi)設(shè)專(zhuān)人值班，大門(mén)柱或門(mén)扇上標(biāo)明公司名稱和標(biāo)記。項(xiàng)目經(jīng)理室應(yīng)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)墻面掛設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)圖表。 廠區(qū)道路應(yīng)硬化，施工區(qū)四周留有排水溝槽。 施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有衛(wèi)生間、盥洗間和水沖廁所，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期打掃、消毒?，F(xiàn)場(chǎng)人員統(tǒng)一著裝，佩戴工作卡上崗，安全員、特殊工種操作人員持證上崗。 D 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)符合消防安全要求，明確劃分有作業(yè)，易燃可燃材料堆，消防器材和設(shè)施配備齊全，消防措施制定較全面，道路暢通，設(shè)有夜間照明和夜間巡邏值班。 施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度 施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工獎(jiǎng)罰條例 安全管理制度 安全技術(shù)管理 安全檢查制度 錄 工作環(huán)境檢查記錄 整改通知單 公司對(duì)于房屋建筑施工過(guò)程的管理是通過(guò)過(guò)程管理的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)這些過(guò)程的實(shí)現(xiàn)應(yīng)達(dá)到的以下要求 . a) 按照市場(chǎng)和顧客要求、法律法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行建筑工程的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 . b) 和顧客溝通 .了解評(píng)價(jià)顧客的要求，通過(guò)建筑隊(duì)工程的合同的簽定和實(shí)施，達(dá)到使顧客滿意 . c) 按施工圖紙進(jìn)行施工和檢查驗(yàn)收，確保施工工程式滿足合同的要求 . d) 對(duì)施工工程實(shí)現(xiàn)的各個(gè)過(guò)程部都應(yīng)能得到控制 . . 確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò) 程能夠適應(yīng)公司的運(yùn)作形式并使施工工程滿足業(yè)主的要求。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)建筑工程招投標(biāo)的工作和工程預(yù)決算工作 . 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部參與建筑隊(duì)工程施工合同的簽訂，總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有施工合同的簽字 . . 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工工程的實(shí)施與交付 . 技安部負(fù)責(zé)配合施工工程的驗(yàn)收和交付 . 程序 市場(chǎng)調(diào)查 參與工程招投標(biāo) 中標(biāo) 策劃施工方案 工程施 工 工程驗(yàn)收交付 交付后的活動(dòng) . (或各項(xiàng)目經(jīng)理部 )根據(jù)公司的施工能力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，獲取建筑隊(duì)工程式的信息、招投標(biāo)信息。招投標(biāo)工作應(yīng)按《與顧客有關(guān)的過(guò)程的控制程序》進(jìn)行控制。 劃的策劃，具體內(nèi)容如下： 施工的質(zhì)量目 標(biāo)和要求 A 工程概況（包括工程項(xiàng)目名稱、地址、設(shè)計(jì)單位、建筑功 能、合同工期、質(zhì)量目標(biāo)、建筑技術(shù)要求） B 承包方式 C 施工條件 D 生活安排 工程施工過(guò)程文件和資源的確定 A 施工準(zhǔn)備（包括技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、主要施工機(jī)械設(shè)備計(jì)劃、主要周轉(zhuǎn)材料用量計(jì)劃） B 組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)框架圖） C 任務(wù)劃分、勞務(wù)供應(yīng)商（包括任務(wù)計(jì)劃、勞務(wù)供應(yīng)商的選擇、專(zhuān)業(yè)分包商的選擇） D 勞動(dòng)力計(jì)劃（包括主要工程量估算，基礎(chǔ)支護(hù)、土方開(kāi)挖和基礎(chǔ)底板防水施工階段，地下室結(jié)構(gòu)施工階段 ，地上結(jié)構(gòu)施工階段，裝修和設(shè)備安裝施工階段 ） E 現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì) F 施工總平面布置（包括施工道路、水平垂直運(yùn)輸） G 工期安排（工期目標(biāo)，驗(yàn)收安排） 主要施工方案、方法 A 施工測(cè)量（ 包括測(cè)量放線工作部署，建筑物定位和基礎(chǔ)工程式測(cè)量放線，地上主體結(jié)構(gòu)施工測(cè)量放線，施工工程測(cè)量，結(jié)構(gòu)施工測(cè)量允許許偏差要求 ） B 基礎(chǔ)土方工程（基坑支護(hù)，土方工程，錘探驗(yàn)槽，土方回填） C 鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程（鋼筋工程，模板工程，混凝土工程，） 防水工程（地下室防水，屋 面防水，浴廁防水） 腳手架工程 裝修工程 試驗(yàn)方案 季節(jié)性施工（冬季施工，雨季施工） 成品防護(hù) 根據(jù)施工工程的具體情況，應(yīng)制定相應(yīng)的工程質(zhì)量保證措施，作為所有施工人員的行為規(guī)范，確保施工工程按要求完成。 對(duì)職工的培訓(xùn)、安全教育應(yīng) 制定出培訓(xùn)要求和計(jì)劃，確保人力資源滿 足要求。施工的記錄由各職能人員填寫(xiě)，資料員負(fù)責(zé)收集、整理、保管。 :按照合同和國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 工程施工的各種記錄應(yīng)予以記錄和保存，完工后統(tǒng)一報(bào)檔案生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部備案。 適用于所有與客戶的需求和要求的評(píng)審活動(dòng)。 各項(xiàng)目經(jīng)理部參與市場(chǎng)信息的收集和招投標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審。 程序 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確認(rèn) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部（或項(xiàng)目經(jīng)理部）對(duì)收集到的施工工程招投標(biāo)信息應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)招投標(biāo)書(shū)中的內(nèi)容應(yīng)逐條確認(rèn)。 確認(rèn)的內(nèi)容應(yīng)包括： A 招投標(biāo)書(shū)中規(guī)定的要求，包括交付及交付后活動(dòng)的要求 B 顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途和已知的預(yù)期用途所必的要求。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部（或項(xiàng)目經(jīng)理部）參加建設(shè)單位的招投標(biāo)發(fā)布 會(huì)并依據(jù)招投標(biāo)書(shū)的要求在規(guī)定期內(nèi)編制投標(biāo)書(shū)（包括預(yù)算表、施工進(jìn)度計(jì)劃表、勞動(dòng)力分配表、機(jī)械設(shè)備配套表、現(xiàn)場(chǎng)施工平面布置圖），經(jīng)主管經(jīng)理（或經(jīng)理）審批后參加競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取中標(biāo)。對(duì)不中標(biāo)的由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利于以后的投標(biāo)活動(dòng)。對(duì)客戶提出的意見(jiàn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部應(yīng)及時(shí)地和承包工程隊(duì)聯(lián) 系，并將顧客的意見(jiàn)通知他們，采取相應(yīng)的措施。 對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行控制，確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求和最終產(chǎn)品要求。 適用于所有采購(gòu)產(chǎn)品及外包過(guò)程的控制。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)合格供方的評(píng)價(jià)與選擇的管理 . 各項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的采購(gòu) . 各項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn) . 總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)合格供方的批準(zhǔn) . 采購(gòu)物資 采購(gòu)物資分類(lèi)。如鋼筋、水泥、砌磚、予制板等。 C：顧客提供的材料（或設(shè)備）。評(píng)價(jià)的依據(jù)包括： A. 供方的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備能力、技術(shù)保證能力 (包括管理水平，人員素質(zhì) )等； B. 產(chǎn)品價(jià)格、供貨質(zhì)量、后續(xù)服務(wù)、信譽(yù)財(cái)務(wù)狀況等； C. 以往為公司提供產(chǎn)品質(zhì)量記錄； D. 產(chǎn)品在本公司的工程質(zhì)量的重要程度等。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)評(píng)價(jià)和選擇，確定出合格供方，報(bào)總經(jīng)理審批后，登記在《合格供方名錄》，作為各項(xiàng)目經(jīng)理部采購(gòu)物資選擇的依據(jù)。對(duì)電器產(chǎn)品屬于國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品要求供方通 3C 認(rèn)證。 A：新供方根據(jù)公司提供的產(chǎn)品技術(shù)要求提供相應(yīng)數(shù)量的合格產(chǎn)品； B：技安部對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證，出具檢測(cè)報(bào)告，并填寫(xiě)《供方評(píng)定記錄表》，反饋給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，對(duì)重要物資應(yīng)提供復(fù)試合格報(bào)告。 E：小批量試用不合格則取消供貨資格。 對(duì)一般物資的供方，需供方提供合格證明，若可以驗(yàn)證的經(jīng)過(guò)樣品驗(yàn)證和小批量試用合格后，由試用部門(mén)提供評(píng)價(jià)意見(jiàn)，合格者經(jīng)經(jīng)理室批準(zhǔn)后，可列入《合格供方名錄》。 供方產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，使用部門(mén)應(yīng)將信息反饋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部向供方發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處理單》，限期供方進(jìn)行整改，如兩次發(fā)出處理單而質(zhì)量無(wú)明顯改進(jìn)的，應(yīng)取消供貨資格。如特殊情況留用，但應(yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，但應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其供應(yīng)物資的進(jìn)貨驗(yàn)證。 《合格供方名 錄》每年由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)更新，更新后發(fā)至 各項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行，舊《合格供方名錄》收回。 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)承包工程隊(duì)的管理水平，技術(shù)設(shè)備能力，人員素質(zhì)，資金情況，以往的施工質(zhì)量，在社會(huì)上的信譽(yù)和影響情況及資質(zhì)證明綜合進(jìn)行評(píng)定，填寫(xiě)《承包工程隊(duì)評(píng)定表》，并建立《合格承包工程隊(duì)名錄》和排序，報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部備案。 對(duì)出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故 的承包工程隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)限期整改，并對(duì)其加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督檢查，如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到要求，又無(wú)明顯改進(jìn)的承包工程隊(duì)?wèi)?yīng)取消合格資格，不再繼續(xù)委托其進(jìn)行工程項(xiàng)目的承包。 試驗(yàn)。 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程施工進(jìn)度要求制定“采購(gòu)計(jì)劃”，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)臨時(shí)采購(gòu)，由采購(gòu)部門(mén)填寫(xiě)“臨時(shí)采 購(gòu)單”經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后執(zhí)行。 采購(gòu)信息 A. 對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求； B. 對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收要求； C. 其他要求，如價(jià)格、數(shù)量、交付等。 所有采購(gòu)文件，包括采購(gòu)合同由各項(xiàng)目經(jīng)理部保管，采購(gòu)文件發(fā)放前由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部審查備案。 對(duì) C. ，應(yīng)在采購(gòu)文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法。 顧客的驗(yàn)證不能免除本公司提供合格產(chǎn)品的責(zé)任 ，也不能排除其顧客拒收的可能。 適用于對(duì)所有工程項(xiàng)目工程承包工程隊(duì)的評(píng)價(jià)選擇和管理。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部參與工程承包隊(duì)的評(píng)價(jià)及選擇的審批。 項(xiàng)目經(jīng) 理部對(duì)登記的工程隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià)內(nèi)容主要從資質(zhì)，施工質(zhì)量和能力，人員素質(zhì)，設(shè)備能力，社會(huì)信譽(yù)等方面評(píng)價(jià)排隊(duì)，根據(jù)合同要依順序進(jìn)行選擇 .并填寫(xiě)《承包工程隊(duì)評(píng)定表》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在《合格承包工程隊(duì)備錄》進(jìn)行登記，發(fā)至各項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行。 進(jìn)行記錄，并對(duì)其施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 獲得表述產(chǎn)品持性的信息。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程的復(fù)雜程度及工作量選擇安排工程隊(duì)，并作好開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。 B 施工隊(duì)進(jìn)行施工場(chǎng)地調(diào)查，并將調(diào)查過(guò)程及結(jié)果以書(shū)面形 式提交項(xiàng)目經(jīng)理部和建設(shè)單位審查。施工隊(duì)必須詳細(xì)掌握設(shè)計(jì)要求，對(duì)圖紙中的疑點(diǎn)進(jìn)行澄清，并對(duì)圖紙和文件等進(jìn)行登記建帳