【正文】 策劃的基本原則有：創(chuàng)新性原則；可行性原則；效益性原則；實效性原則；參與性原則；特色性原則；動態(tài)性原則。 教育公共關(guān)系的實質(zhì)就是教育組織協(xié)調(diào)與公眾之間的利益，達到雙贏或多贏。 P343－ 教育公共關(guān)系的對象 ―― 公眾，與教育公共關(guān)系主體 存在著一定利益關(guān)系并相互影響、相互作用的個人、群體或組織機構(gòu)的總合。 ？有何特征？怎樣建立預(yù)警應(yīng)急機制？如何處理學校危機事件？ 教育組織的危機事件是指危及教育組織的利益、形象和生存，對公眾的生命財產(chǎn)安全造成重大威脅的突發(fā)性或災(zāi)難性的事件。 針對可能的危機事件，要有預(yù)警應(yīng)急機制。預(yù)警應(yīng)急機制 是為了預(yù)防危機事件的發(fā)生，或為在危機發(fā)生時盡可能減少損失而制定的全面、具體的計劃或制度。還有許多預(yù)警應(yīng)急機制是職能部門和教育組織協(xié)同合作的結(jié)果。 危機事件的控制就是指危機事件發(fā)生了，第一時間我們該做些什么？如果這個學校有危機事件預(yù)警機制，就結(jié)合具體情況立即啟動 預(yù)警機制。作為學校危機處理小組來說，要與媒體溝通發(fā)表聲明，推舉的新聞發(fā) 言人要遵循幾個要求，即不要說行話、暗語，以免引起誤會；不要未經(jīng)考慮就發(fā)表看法；不要發(fā)布不確定的消息；不要 撒謊；不要發(fā)表個人觀點；不要在與相關(guān)組織機構(gòu)溝通之前進行新聞通報，以免局面失控等； 、協(xié)商解決問題時，可通過其他途徑來解決，如上級主管部門或法律途徑等。一般來說，要做以下幾項工作： 第一，對危機事件所造成的損失進行評估。需要注意的是，不僅要看到直接的外顯的損失，還要考慮間接的潛在的損失。 第二，實施補救措施。如果是教育組織的錯誤，就要真誠地向公眾道歉，協(xié)商彌補損失的辦法，及時、如實地達成公眾的愿望；如果是公眾誤解了教育組織的意圖造成的危機事件，教育組織也要態(tài)度平和，積極尋求一切渠道，及時澄清誤會，讓公眾了解自己的真實想法。 第三，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 “實事求是 ”的方法論意義？ 要點：實事求是就是馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，它體現(xiàn)了馬克思主義唯物論、辯證法、認識論的統(tǒng)一，是一個包含著豐富內(nèi)含的系統(tǒng)。 ” （ 2）實事求是與與時俱進：實事求是、解放思想、與時俱進是一脈相承的，是一致的。 ？各自有什么特點和具體的方法？定性研究和質(zhì)化研究是一回事兒嗎？ 要點：（ 1）科學－實證主義范式：科學－實證主義經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第二階段：以馬赫的經(jīng)驗批判主義（ 19世紀末到 20世紀初）；第三代實證主義，即邏輯實證主義更以科學為標榜。 （ 2）人文－理解主義范式：人文－理解研究范式在教育研究中的表現(xiàn)，主要有如下五個方面： 第一，教育活動是人有目的、有意識的認識活動，具 有主觀性和價值性，而且教育活動因主觀價值和客觀條件不同而千差萬別，難以重復(fù)，具有情景性和復(fù)雜性。 第三，理解的研究范式對教育研究中人種志、質(zhì)的研究、敘事研究、田野研究、現(xiàn)象學方法等產(chǎn)生重大影響。 第四，教育研究的主體不在于外顯的教育行為和現(xiàn)象，而在于教育行為所蘊含的生命意義， 重視被研究者的生活史和環(huán)境對它的影響，重視教育行為的個體性和情景性。 （ 3）實踐－建構(gòu)主義范式：建構(gòu)主義最早譯作結(jié)構(gòu)主義，最先提出者是瑞士的皮亞杰，它是與客觀主義相對而言的。客觀主義認識論認為：知識是對外部客觀世界的被動反映，有關(guān)世界的知識是可靠的，教學的目的是使學生通過教學獲得現(xiàn)實映象。 （ 4）教育管理研究的幾種方法嘗試： 一是定性研究。方法有：觀察法；歸納與演繹；分析與綜合。 量化研究的方法和技術(shù)很多，如調(diào)查研究、實驗研究 、預(yù)測研究、統(tǒng)計研究等，下面具體介紹這四類研究方法：調(diào)查研究；實驗研究；預(yù)測研究；統(tǒng)計研究。 質(zhì)化研究的主要特點有：第一，自然主義的探究傳統(tǒng)。第三，研究是一個演化發(fā)展的過程。第五，重視研究關(guān)系。定性研究是對事物發(fā)展的過程及結(jié) 果所作出的性質(zhì)的分析和研究。 三、聯(lián)系實際分析題： ： 1）教育策劃程序與方法； 2）學校品牌策劃的兩大任務(wù)； 3）結(jié)合案例。 現(xiàn)代教育管理專題 （一）多項選擇題，每小題 2分，共 20分。 1．在教育經(jīng)費中要體現(xiàn)公平，要遵從以下的原則：（） A、分配均等 B、財政中立 C、權(quán)力制衡 D、成本補償 2．教育管理主要的研究方法包括：（） A、預(yù)測研究 B、量化研究 C、質(zhì)化研究 D、定性研究 （二）判斷題，每小題 3分，共 12分。 1．教育管理就是調(diào)動教職工的積極性 2．一個好校長就是一所好學校 （三）簡答題，每小題 6分，共 24分。 1．在教師管理方面，國內(nèi)一些學校實行了末位淘汰制，請你運用所學的理論對此進行利弊得失分析。） 2．當代教育管理究竟面臨哪些挑戰(zhàn)，應(yīng)如何應(yīng)對？（要有自己的論述和說明，否則扣 5分。 來自教育部的消息說， 2020年，據(jù)不完全統(tǒng)計，教育部和各地教育監(jiān)察部門查出公辦中小學各種違規(guī)收費 ，查處亂收費案件 6934件，處理責任者 3363人，其中通報批評 2230人，受 黨政紀處分 1133人，清退資金 ，但治理任務(wù)仍十分艱巨。國家讓你必須按高要求做事，但又不給你提供基本的條件，校長辦學真的很難。） 試題參考答案： （一）多項選擇題 1. A、 B、 D 2. B、 C、 D （二）判斷題 1．不準確。 2．不準確。但是，從權(quán)變理論的視角來看，僅靠單一因素去建設(shè)學校是 有問題的。 （三）簡答題 ：公立學校轉(zhuǎn)制模式既實現(xiàn)了學校的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，又綜合了公辦與民辦學校兩種體制的優(yōu)長，在實踐中表現(xiàn)出了一些優(yōu)勢：首先，籌集了教育經(jīng)費、促進了國有資產(chǎn)增值。再次，提高了教育質(zhì)量，推動了教育教學改革。 ：一方面，教育策劃有著與一般策劃活動相同的屬性，另一方面，在一般與特別、似與不似、抽象與具體的參照和比較分析中，教育策劃又有著自己的獨特品質(zhì)。其次，教育策劃在效果上具有遲效性。最后，教育策劃在操作上具有謹慎性。教師末位淘汰是指對所有教師按一定的比例進行 篩選，選上的繼續(xù)聘任，沒選上的就待崗、進修或下崗。它也打破了傳統(tǒng)的高級職稱終身制。第二，從學校人力資源管理與開發(fā)的角度看，管理中績效考評的目的是調(diào)動每一位教職工的積極主動性，更好的發(fā)揮他們的才能，而不是淘汰。第四，從學生發(fā)展和合作教學角度來看，末位淘汰制既增加了學生的負擔，不利于學生發(fā)展，同時對教師之間的合作教學有著不可忽視的影響。 ： （ 1）課程改革對教育管理的挑戰(zhàn)。其次是研究性管理的挑戰(zhàn)。最后是人本化管理的挑戰(zhàn)。首先是建立現(xiàn)代學校制度的挑戰(zhàn)。 （ 3）信息技術(shù)對教育 管理的挑戰(zhàn)。其次是對學校管理方式的挑戰(zhàn)。 （ 4）知識經(jīng)濟對教育管理的挑戰(zhàn)。其次是對傳統(tǒng)人才觀的挑戰(zhàn)。 (五 )案例分析 本題答題要點： 教育亂收費是指違反國家和省級人民政府的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，擅自出臺收費項目、擴大收費范圍和提高收費標準的行為。近些年教育亂收費現(xiàn)象主要有以下表現(xiàn)形式：對國家已明令禁止的收費項目繼續(xù) 收費；中小學校違反規(guī)定將捐資、贊助等費用與招生人數(shù)掛鉤；高等學校違反規(guī)定向?qū)W生收取贊助費、點招費、擴招費、轉(zhuǎn)專業(yè)費等費用；地方政府及有關(guān)部門違反規(guī)定向?qū)W校攤派費用，以及通過學校搭車收費，違反規(guī)定擠占、挪用、平調(diào)、截流學校收費資金等亂收費行為；基層政府違規(guī)進行教育集資，等等。在我國之所以出現(xiàn)教育亂收費的現(xiàn)象，一方面是因為學校缺乏必要的法律意識，另一方面是政府的教育投入不足造成的，如果政府對學校的經(jīng)費投入是充足的，學校亂收費現(xiàn)象 可能就不會存