人力資源管理與開發(fā)-閱讀頁
2024-08-24 01:47本頁面
【正文】 目的、方法、步驟2. 向有關(guān)人員宣傳、解釋3. 與工作分析有關(guān)工作的員工建立良好的人際關(guān)系，并使他們做好良好的心理準(zhǔn)備4. 組成工作小組，以精干、高效為原則5. 確定調(diào)查和分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性6. 把各項工作分解成若干工作元素和環(huán)節(jié)，確定工作的基本難度★調(diào)查階段的具體工作1. 編制各種調(diào)查問卷和提綱2. 靈活運(yùn)用各種調(diào)查方法 如面談法、問卷法、觀察法、參與法、實(shí)驗法、關(guān)鍵事情法等3. 廣泛收集有關(guān)工作的特征以及需要的各種數(shù)據(jù)4. 重點(diǎn)收集工作人員必須的特征信息5. 要求被調(diào)查的員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級評定。 內(nèi)部提升缺點(diǎn)：不易吸收優(yōu)秀人才，選擇面較窄、可能使企業(yè)缺少活力。1培訓(xùn)效果的測定與反饋有哪幾個層次P160 1）反應(yīng)層次最低 2）學(xué)習(xí)層次第二 3）行為層次第三 4）結(jié)果層次最高1績效評估標(biāo)準(zhǔn)的特征P201208 1）標(biāo)準(zhǔn)時基于工作而非基于工作者 2）標(biāo)準(zhǔn)是可能達(dá)到的 3）標(biāo)準(zhǔn)是為人所知的 4）標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過協(xié)商而制定的 5）標(biāo)準(zhǔn)要盡可能具體而且可以衡量 6）標(biāo)準(zhǔn)有時間的限制 7）標(biāo)準(zhǔn)必須有意義 8）標(biāo)準(zhǔn)是可以改變的★1要建立良好的績效評估系統(tǒng)，企業(yè)必須做到哪幾個方面P220 答：1）確立組織的事業(yè)目標(biāo)及其對人力資源管理的要求 2）進(jìn)行工作分析，確定各項工作的職責(zé)和責(zé)任，以此為基礎(chǔ)發(fā)展相應(yīng)的績效評估標(biāo)準(zhǔn) 3）選擇恰當(dāng)有效的績效評估方法來評估員工的工作表現(xiàn)和工作成果 4）在評估之前對員工傳達(dá)對其工作成果的期望 5）建立與工作績效相關(guān)的反饋機(jī)制 6）評價績效評估系統(tǒng)，并對其進(jìn)行必要的修正1績效評估面談的內(nèi)容？1對這次績效評估的看法 3. 針對評估內(nèi)容有什么建議，對日后工作目標(biāo)有什么看法，什么才是合適被評估者的最優(yōu)方法。的優(yōu)點(diǎn)：A 評估可與加薪、獎懲等直接結(jié)合 B有機(jī)會與下屬更好地溝通了解下屬的想法，發(fā)現(xiàn)下屬的潛力自我評估優(yōu)點(diǎn)：A自我評估在諸多評估方式中是最輕松的，對評估人和被評估人都是不具有威脅性，不會感到壓力很大。2論述報酬系統(tǒng)模型 P237圖 238文字
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