哈佛經(jīng)理的用人能力-閱讀頁
2024-08-15 05:58本頁面
【正文】 身上，而不是由領(lǐng)導(dǎo)人員加到人們的身上的。 (4)領(lǐng)導(dǎo)管理人員的極為重要的任務(wù)是對組織條件和作業(yè)方法進(jìn)行安排，使得人們能夠通過把他們自己的努力用于組織目標(biāo)，而最好地實現(xiàn)他們自己的目標(biāo)。就是彼得它不同于“控制管理”，也不像“溫和”的X理論通常會發(fā)生的那樣放棄領(lǐng)導(dǎo)，降低標(biāo)準(zhǔn)。這種差別就是把人作為孩子來看待還是作為成年人來對待。其實他們所謂的推行只是在其舊理論預(yù)設(shè)的框框內(nèi)的應(yīng)用、推行，用控制的思路來推行授權(quán)、放權(quán)就不能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)。 托伊，福特公司(英國)總裁。所有領(lǐng)導(dǎo)功能的精髓在于發(fā)現(xiàn)并激勵優(yōu)秀人才。對于最高層領(lǐng)導(dǎo)人，至關(guān)重要的是高度注意各階層經(jīng)理人員的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和有效的使用。勃林 約翰他說：各公司間的根本不同在于它們的人不同。我的方法和信條是：為高度激勵的人創(chuàng)造良好的環(huán)境是最重要的。 四、“誰贏得智力誰就是勝利者” 智力是人的創(chuàng)造力，即人的聰明才智，用日本學(xué)者的話說就是干人所未干，想人所未想；用美國創(chuàng)造學(xué)家的話就是發(fā)明制造世界上沒有的東西。與此相反就是照抄照搬，人云亦云，亦步亦趨，不敢越雷池一步，也就是恩格斯說的做化學(xué)實驗生怕燒傷手指頭的庸人。 歷史上的成功者，無論是個人或組織都是那些敢為人先、勇于開拓的創(chuàng)新者。而創(chuàng)新又難免失敗，甚至失敗多于成功，因而硅谷人又提出“邊敗邊干”的豪言。蓋茨是最好的見證人。蓋茨從一個窮書生不過二十年就一躍而為世界首富，把過去的石油大王、鋼鐵大王拋在后面，全在于他的創(chuàng)新精神，設(shè)計了一代又一代的新型計算機(jī)?！薄皩τ谏形撮_拓的領(lǐng)域，絕不可能有一幅可靠的地圖。 上面說的是個人，組織也是如此。 索尼公司的原名是“東京通訊工業(yè)株式會社”，不好念又不好記?！癝ony”是由拉丁文“Sonvs(音)”與英語“Sonny(可愛的孩子)”轉(zhuǎn)化而來的?！癝ony”很快在社會上叫響。 “索尼：研究使它與眾不同”，這句被公司奉為座右銘的格言，正是索尼成功的最大奧秘所在。工作中，研究新情況，發(fā)展新技術(shù)，開辟新領(lǐng)域，占領(lǐng)新市場，先人一步，以期勝人一籌。這個在日本當(dāng)時還鮮為人知的東西，使井深大立刻意識到了它巨大的市場潛力。多次實驗后終于產(chǎn)出了自己的磁帶錄音機(jī)，并幾經(jīng)創(chuàng)新后大獲成功。因為他們意識到電子技術(shù)領(lǐng)域更新?lián)Q代的浪潮即將來臨，于是他們生產(chǎn)出世界上第一臺袖珍晶體管收音機(jī)。 1979年的一天，幾個技術(shù)人員的好奇心使井深大的想象力中有了立體聲錄放機(jī)的概念，同樣是想象力便有了諸如微型電視機(jī)、小型錄放像系統(tǒng)等，總是別具一格，先聲奪人。因為，當(dāng)時的日本還處極濃的重視文憑的氛圍中。 索尼公司除了擁有眾多的科技人才之外，還特別重視選拔配備具有高度創(chuàng)新精神的經(jīng)理班子。索尼公司從不把能人定在一個崗位上，而是讓其合理流動，為他們能夠最大限度地發(fā)揮個人的聰明才智提供機(jī)會。幾十年來的輝煌歷程，清晰地表明，索尼所取得的巨大成功，無不在于其真的動源——索尼人。阿梅利奧接替邁克爾蘋果公司希望這一任命能給正在困境中掙扎的“蘋果”恢復(fù)信心。蘋果公司曾把乏味的二進(jìn)制和字節(jié)變成全世界千百萬人喜愛的工具和玩具。 蘋果公司從盛極一時到昨日黃花不過只有19年時間。叛逆精神是蘋果公司的核心文化，這也為它撒下了滅亡的種子。后者成了公司的“扈從”人員，與史蒂夫結(jié)果，這個內(nèi)向、封閉的文化妨礙了蘋果公司擴(kuò)展到更大的市場。在喬布斯被約翰但是斯卡利和繼他之后的邁克爾如果蘋果公司這樣做了， 它可能已經(jīng)稱霸于世界計算機(jī)市場了，但實際上，蘋果公司一直對市場持事實上的漠視態(tài)度，聽任其核心技術(shù)停滯不前，當(dāng)微軟公司推出視窗95軟件的時候，就已經(jīng)趕上了蘋果公司，以后的事就已是眾所周知的了。 創(chuàng)造，在于“先進(jìn)”，而不僅在于“別人沒有”。 五、產(chǎn)出大于投入的秘密 德魯克說：“企業(yè)必須有能力生產(chǎn)出比構(gòu)成企業(yè)的全部資源更多或更好的東西……它的產(chǎn)出必須大于所有的投入。 任何一個組織，包括企業(yè)，有許多的資源，但是，“所有其他資源都是受機(jī)械的法則支配的?！彼慕Y(jié)論是“有可能擴(kuò)大的資源，只能是人的資源”，在所有資源中“人是唯一能增長和發(fā)展的資源。人之所以是能“擴(kuò)大”、“增長”或“發(fā)展”的資源，就是人的創(chuàng)造力。 □ 吉爾福特：人有不同的創(chuàng)造力 美國著名心理學(xué)家、“智力結(jié)構(gòu)”模式創(chuàng)始人吉爾福特(1897～1987)30年前就有了如下真知卓見： “至少就學(xué)術(shù)界之外的人而言，他們一般都承認(rèn)探究有關(guān)創(chuàng)造性素質(zhì)知識的重要性。雇有許多研究科學(xué)家和工程師的大工業(yè)，曾舉辦過有關(guān)這個課題的一些重要的會議，并出版了種種論叢。新觀念具有巨大的經(jīng)濟(jì)價值，這是得到普遍公認(rèn)的?！?“眾所周知，政府各部門現(xiàn)在是科學(xué)和技術(shù)人員的最大雇主。我所聽到的對在這些職位上的大學(xué)畢業(yè)生的最常見的抱怨是，盡管他們在做分配給他們的任務(wù)時表現(xiàn)出已掌握了他們所學(xué)過的技術(shù)，但是，當(dāng)要他們解決一個必需采用新途徑的問題時，他們就會一籌莫展。對具有健全判斷、設(shè)計能力和富有想象力的人的需求是大量的。據(jù)認(rèn)為，這將引起一場使第一次工業(yè)革命黯然失色的工業(yè)革命。與創(chuàng)造性思維的重要性有關(guān)的這些可能性，還有一系列實際意義。這要求創(chuàng)造性地思考出一種不同尋常的秩序和速度。也許，還需要利用人的大腦來操作這些機(jī)器，并制造出更好的機(jī)器。把人本主義、人本原理發(fā)展為智力開發(fā)論。對創(chuàng)造與風(fēng)險的關(guān)系的闡述，體現(xiàn)了他與眾不同的一面。這并不是指個人性格上的特點。顯然，那種追求穩(wěn)定的人不可能成為成功的創(chuàng)業(yè)家，他無法成為政治活動的領(lǐng)袖、軍事指揮員、甚至領(lǐng)航的船長。其實，任何敢于面對決策的人，都可能通過學(xué)習(xí)成為一個創(chuàng)業(yè)家并具有創(chuàng)業(yè)精神。它有理論與概念的基礎(chǔ)，而不只是依靠直覺。的確，在微電腦、生物遺傳等熱門的高技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，失敗率很高，成功的機(jī)會相當(dāng)少。但只要稍有一點成功，所帶來的報酬足以補(bǔ)償風(fēng)險所造成的損失。從實際中看，當(dāng)某個地方已出現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會時，正確的做法就是實施創(chuàng)新，否則，繼續(xù)抱著資源理想化的概念不變正使風(fēng)險成為最大。 貝爾實驗室——貝爾電話系統(tǒng)創(chuàng)新之源。貝爾實驗室的業(yè)績證明，甚至在高技術(shù)領(lǐng)域，創(chuàng)新也可能是低風(fēng)險的。至今還沒有任何重大的失?。幻髂崽K達(dá)的“中等技術(shù)”的3M公司在過去的60年中，開創(chuàng)了近百項新業(yè)務(wù)和新的系列性產(chǎn)品，它的成功率約為80%。與那些諸如基于經(jīng)濟(jì)、市場、人口變動的創(chuàng)新相比，高技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神的發(fā)揮有更高的難度和風(fēng)險性。這已被貝爾實驗室和IBM等例子所證實
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