崗位勝任能力模型開發(fā)和應用-閱讀頁
2025-08-11 05:21本頁面
【正文】 都接受，在鼠標墊上，每個人的基本能力全都印在鼠標墊上，要化為每個人的行為。 另外主要能力模型有階段性，四到五年要修改一次。 這就是簡單的和大家匯報一下我們這六步大致怎么做的。像我們搞這個經營管理人員的時候，我們就是和企干處，就是我們人事部企業(yè)就管這個領導的。完了相關的主任都參加，非常積極。缺了咱們搞培訓的人是萬萬不行的。我們應該提供這種技術上的支持和理論上的支持，他們出了問題就找我們，這事該怎么辦。如果我們不介入的話，我們對這不理解，我們將來在培訓上是用不好的。 這個模型建了以后怎么用呢？有很多模型做出來就是擺樣子的，一個主要原因就是太依賴咨詢公司。首先它可以用到干部考評、用到招聘、薪酬設計、績效管理、職業(yè)生涯培養(yǎng)等等方面。為了實現這個戰(zhàn)略必須打贏幾場戰(zhàn)役，同時和戰(zhàn)略PK它都有相關的勝任能力模型。 說了那么多用處，我覺得我們都是搞培訓的，我想了一想，我們培訓發(fā)展是不是有這么三條：那么我們就為我們人才培養(yǎng)如何有效支持公司戰(zhàn)略找到了出發(fā)點和載體。通過培訓讓員工改變自己原來的想法和行為，以符合特征模型。 可以更有效進行人力資源盤點，明確目前企業(yè)能力的儲備與未來要求之間的差距；我現在到新華書店一個月有一個暢銷書。結果由于沒有和企業(yè)實際結合，是不是一陣風過去了，企業(yè)沒怎么改變，然后又一陣風又來了。保證我們集中精力做正確的事，而不是只做眼前的事和隨大流的事。我們借助了項目管理。那么基于行為特征的勝任能力模型就是能力開發(fā)的重點能力。那么怎么進行差距分析呢？我還是用精英管理人才的。針對每位學員發(fā)三類調查問卷。便可以得出這個學院的調查結果。 專業(yè)技能也是這樣，這樣一個行為如果你是得到高分的話，就說明你經常是這樣做的。那么兩分就是你很少具備。能力項目的的分，是典型行為得分的總和，除以能力項目中典型行為的項目。基本上不真實。所以現在就有一個課題，王文才跟我說，你有沒有決定做一個事。你們企業(yè)用那個量表也不結合企業(yè)實際，能不能你們做一下。我們想了想，這個事做也行，正在策劃做呢。 對于職業(yè)素養(yǎng)，因為你用國外的不行，中國人太聰明了，你要用那套，中國人肯定全是最正派、最誠信的。在此基礎上確定人員的能力現狀與勝任能力模型的差距，繪制能力缺口圖。 國外的職業(yè)素養(yǎng)和通用能力測量就是三個方法：你的核心能力出來了，典型行為也出來了，這些主管領導都要倒背如流，都要知道。但是他必須用我的兩個行為來說明一下。這個是主管領導評價。 人力資源評價。你看人家這360度是怎么弄的？比如像我們要考核一個人，他把這個能力模型，人力資源的人必須倒背如流。他到上級問，你說他二級，他的典型行為舉一個例子，他為什么二級。同級也是這樣的情況。所以咱們國家一直有一個誤區(qū)，啥也干不了的，就到了人事部。到美國、到歐洲、到日本一看，人力資源，我們人力資源部主任出去不就一個司局級干部么。人家是對人力資源主任高看一眼的。 我覺得，如果用這種方法來搞360度，那這個人力資源主任水平和人力資源具體人水平要特別高。你到下邊360度訪談，你馬上就能對上，這個例子是哪級的行為。 請外部專家。我現在認為北京，我們用的比較好的還是北生，他對每個人完以后一大本給我們。 我們要進行差距分析。我們剛才說了CP10專業(yè)能力，那個缺口很大。這個是對人力資源經理要求的。缺口比較大，你就得開座談會來了解，為什么缺口大。然后作為制定教學計劃選擇培訓內容的依據。 實際上ISO10015質量是一致的。 我今天和大家想交流這兩方面的內容。是不是還有五分鐘的互動。 你們能不能介紹一下，你們當時用了多大的工作量、多少人在做這個工作。 另外我們一些老師，對這個有研究的老師都要參加。訪談時間占的比較多。其實占用領導時間比較少。你要一天到晚的纏著李毅中，李毅中肯定不支持我們了。他只要把戰(zhàn)略說清楚就可以了。我覺得領導吧，我現在還是有這么一個觀點，經常跟我們處長講，有為才能有位啊。你的活干的挺好，你到領導那兒說個什么事，他就能幫你干。所以你放心，只要你做的對，領導你也宣傳的好，另外你這個事做的很嚴密，領導肯定會給你做的。我們花了一個月的時間。我們人方面的基礎工作太差了。但是技能人才也有一個問題，我跟他們勞動部講過，你們專業(yè)知識、專業(yè)能力還強，但是你們的職業(yè)素養(yǎng)太沒下工夫了。然后現在初始股，我們可以調查。他的責任心。他那個能力模式，它的職業(yè)標準上，就是專業(yè)能力，干什么活、這活怎么干，寫的好。我覺得我們在人力資源管理方面基礎工作太差了。你都拿不出標準來，我怎么針對性強??？你也說不清楚我哪個地方針對性不強？因為他沒有標準。然后整理，現在計算機還是可以的。我不知道你們那兒怎么樣，我們那兒來了好多大學生。我覺得第一稿千萬別省事。我就看他們工程的，還有工藝的標準，第一稿拿出來的時候都比較難，但是他們修改就很快了。不知道我說清楚了
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