京東客服常用話術(shù)-閱讀頁(yè)
2025-08-11 05:09本頁(yè)面
【正文】 您諒解下啦。 倉(cāng)庫(kù)設(shè)有專員質(zhì)檢的，我們也非常的期待你收到包包后滿意的評(píng)價(jià)哦~(*^__^*)您的滿意就是我們收獲的香甜果實(shí)。━━━━━━ 「 咨詢未下單 」 ━━━━━━ xxxxxx，剛剛在后臺(tái)看到您這邊下了個(gè)訂單，但是還沒付款，您這邊付款遇到什么問題了么？（或者您這邊什么時(shí)候方便付下款呢，我這邊好早點(diǎn)幫您安排發(fā)貨）旗艦店】購(gòu)買的【xxx17:00400080XXXX 您好，這邊還沒有看到你下單成功，不知道您下單是遇到什么問題了嗎？有什么這邊可以幫您的嗎？」 ━━━━━━ 請(qǐng)問還有其他什么可以幫您的嗎？祝愿您及家人身體健康，合家歡樂！最后麻煩點(diǎn)擊小紅心對(duì)我的服務(wù)做一個(gè)評(píng)價(jià)喲！^_^O(∩_∩)O~再見！XX 感謝您的咨詢，如有什么問題可以隨時(shí)和我們聯(lián)系?！埂々ォォォォォ?退貨流程：①確認(rèn)收貨→②申請(qǐng)退換——③寄出衣服。 尊敬的客戶，您好！我們承諾在退換貨時(shí)間內(nèi)可以退貨的呢，并且一年保修，如果您商品有問題，請(qǐng)聯(lián)系我們客服核實(shí)，一定會(huì)給與您滿意的答復(fù)。 尊敬的客戶，您好！有任何質(zhì)量問題可以聯(lián)系我們的售后他會(huì)幫您安排處理的 您好!請(qǐng)問是什么地方不滿意呢?您告訴我們，我們會(huì)盡全力為您解決的!當(dāng)然也可以提供退貨服務(wù)的，您可以先了解一下我們的退換貨須知(發(fā)退換貨須知截圖或文字)不知道您喜歡的是哪種風(fēng)格的衣服，您告訴我，我可以幫您一起看一下，給您一些推薦！不客氣，期待能再次為您服務(wù)。 尊敬的顧客，您好，很抱歉給您帶來(lái)的不便，作為品牌直營(yíng)官方旗艦店，我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦（不影響二次銷售），具體的退換貨流程你可以登錄我的訂單填寫信息申請(qǐng)，我們客服會(huì)在小時(shí)內(nèi)審核，審核通過你可以按要求寄回商品（退貨的話，寄回商家的單程運(yùn)費(fèi)根據(jù)責(zé)任判定。我們會(huì)以最快的速度幫您辦理，請(qǐng)耐心等待一下，如有其他問題可及時(shí)聯(lián)系在線客服，謝謝！━━━━━━ 「 發(fā)票類 尊敬的顧客，您好,本店提供正規(guī)發(fā)票的。感謝你的咨詢，如無(wú)其他問題請(qǐng)點(diǎn)擊“心形”按鈕對(duì)本次服務(wù)做出評(píng)價(jià)，祝您生活愉快！
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