【正文】 抹，不得穿松糕鞋、拖鞋。 口腔 :保持清潔 ,上班前不能喝酒或吃有異味食品 . 作業(yè)員工在工作時(shí)必須 穿 工衣，工衣應(yīng)經(jīng)常清洗，保持整潔。 具體要求是： 襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。領(lǐng)帶不得骯臟 、破損 或歪斜松弛。 女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。 在公司內(nèi)職員保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式及在上級(jí)面前不可以將手交叉抱在胸前。要移動(dòng)椅子的位置 時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。 握手時(shí)用普通站姿，目視對(duì)方眼睛。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話。 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 文件編號(hào)： RLZY050010 版本 ： 深圳華陽(yáng)通機(jī)電有限公司 編制部門(mén)：人力資源部 修訂日期： 20xx 年 03 月 25 日 員工禮儀守則 頁(yè) 數(shù)： 第 15 頁(yè) 共 20 頁(yè) 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率 公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。 用他人或公司的東西，用后及時(shí)送還或歸放原處。 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，民事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐或職位等相稱；不得使用有侮辱性的稱呼。 正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。 通話時(shí)先問(wèn)候，應(yīng)以熱情、積極的話語(yǔ)答話： 您（你）好！這里是華陽(yáng)通（公司），某某部。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話， 自己再放話筒。 對(duì)不知名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。 工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。 接待工作及其要求： 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。 來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。 應(yīng)記住常來(lái)的客戶。 領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)客戶時(shí) ,文員應(yīng)主動(dòng)積極端茶上水。沒(méi)有必不可辦的事，盡量不要上前打 攪領(lǐng)導(dǎo)談 話。 文件編號(hào)： RLZY050010 版本 ： 深圳華陽(yáng)通機(jī)電有限公司 編制部門(mén)：人力資源部 修訂日期： 20xx 年 03 月 25 日 員工禮儀守則 頁(yè) 數(shù)： 第 17 頁(yè) 共 20 頁(yè) 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。 男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。 名片的接受和保管： 名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。 接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。 對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。 二、 流程： （部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃→培訓(xùn)實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)歸檔） 部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃（月、年度）由各部門(mén)提出或由公司領(lǐng)導(dǎo)指示。培訓(xùn)報(bào)告應(yīng)注明培訓(xùn)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、講師、學(xué)員名單等。 各部門(mén)應(yīng)按計(jì)劃組織員工參加培訓(xùn)，如遇特殊事由需變更計(jì)劃，應(yīng)以聯(lián)絡(luò)單書(shū)面及進(jìn)反饋人事部。 員工培訓(xùn)完成規(guī)定課程后，由講師命題，統(tǒng)一進(jìn)行考試，考試成績(jī)作為員工升遷、加薪、獎(jiǎng)金之依據(jù)，并由人事部歸檔。 受訓(xùn)員工必須按時(shí)培訓(xùn)。但不得無(wú)故缺席、遲到、 早退。 員工上課時(shí)不得喧嘩、吵鬧，保持課堂安靜，認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。 文件編號(hào)： RLZY050012 版本 ： 深圳華陽(yáng)通機(jī)電有限公司 編制部門(mén)：人力資源部 修訂日期： 20xx 年 03 月 25 日 上 Inter 網(wǎng)管理?xiàng)l例 頁(yè) 數(shù)： 第 19 頁(yè) 共 20 頁(yè) 為加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)管理，特對(duì)進(jìn)入 Inter 網(wǎng)收發(fā)郵件、查閱資料作如下規(guī)定： 公司局域網(wǎng)通過(guò) ADSL 進(jìn)入 Inter 網(wǎng)，用服務(wù)器轉(zhuǎn)接到指定計(jì)算機(jī)。 要開(kāi)通上網(wǎng)計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過(guò)副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并備案，隨時(shí)接受檢察。 收發(fā)郵件應(yīng)使用公司開(kāi)通的郵箱，對(duì)不明郵件要特別小心，附件在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查，確保無(wú)病毒之后才能打開(kāi)。 不得用公司網(wǎng)絡(luò)下載與工作無(wú)關(guān)的軟件、圖片、音樂(lè)文件 、小說(shuō)等。 以上規(guī)定請(qǐng)各人員認(rèn)真執(zhí)行，違者將處以 50500 元罰款，嚴(yán)重者即時(shí)解雇。 復(fù)印機(jī)維護(hù)修理工作有專人負(fù)責(zé)，維護(hù)修理必須有文字記錄以備核查。 復(fù)印一般文件資料由各部門(mén)指定復(fù)印文員負(fù)責(zé)進(jìn)行，其他人員不得隨意上機(jī)操作，違者處罰 10 元 /次；各部文員如不熟悉操作可向人力資源部請(qǐng)教，復(fù)印完下班時(shí)作關(guān)機(jī)處理。 各部門(mén)應(yīng)計(jì)劃申領(lǐng)復(fù)印 紙；鼓勵(lì)利用再生紙（背面紙）復(fù)印，但一定要將訂書(shū)針等硬物去掉，凡再生紙上帶有訂書(shū)針復(fù)印，損壞維修費(fèi)一律個(gè)人承擔(dān)，且再生紙正面應(yīng)標(biāo)“作廢”字樣；機(jī)密文件，圖紙資料等不能用于再生紙。 人力資源部不定時(shí)對(duì)復(fù)印情況進(jìn)行檢查，對(duì)不規(guī)范操作者給予處罰。 2. 0:范圍 適用于公司特殊工種崗位 : 噴漆工、噴粉工、絲印工、打磨工、前處理操作工、噴漆打磨工、焊接工、焊接打磨工、鐳射機(jī)操作工、噴漆部二線工人（噴漆部全體員工）、特殊崗位線上品檢工。 、行政部門(mén)在給新員工辦理入職手續(xù)時(shí)有責(zé)任向特殊崗位工人講解崗位補(bǔ)助及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。 80元津貼崗位如下 : 焊接工、焊接打磨工、焊接打磨線上品檢工、噴漆部門(mén)線上品檢工人。 5. 0程序 ，特殊崗位先培訓(xùn)后上崗。 、行政部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次公司員工崗位確認(rèn)報(bào)表，呈 公司領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。 6. 0附件 無(wú) 文件編號(hào)： RLZY050013 版本 ： 深圳華陽(yáng)通機(jī)電有限公司 編制部門(mén)：人力資源部 修訂日期： 20xx 年 03 月 25 日 公司組織架構(gòu)圖 頁(yè) 數(shù)： 第 22 頁(yè) 共 20 頁(yè) 深圳市華陽(yáng)通機(jī)電有限公司 組織架構(gòu)圖 總經(jīng)理 常務(wù)副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 N P I C部 總經(jīng)辦 工程部 品質(zhì)部 生產(chǎn)部 PMC部 供應(yīng)商管理部 人力資源部 設(shè)計(jì)部 財(cái)務(wù)部