【正文】 ，與初始安裝一樣，SAP建議采用軟件發(fā)布管理工具，如MicrosoftSMS(SystemManagementServer)等，實現(xiàn)自動分發(fā)、安裝。如在應(yīng)用服務(wù)器層批處理方式的BatchInput，實時的CPIC、RFC通信，前端客戶程序?qū)拥腛LE、RFC等。 一般說來，對于不需實時交換的數(shù)據(jù)，可以通過文件傳遞(filetransfer)、批處理輸入(BatchInput)等方式在原有系統(tǒng)(LegacySystem)同R/3之間交換。在BatchInput中，R/3將進行一系列數(shù)據(jù)完整性檢驗。8發(fā)展方向商業(yè)框架（BusinessFramework）是SAP持續(xù)發(fā)布產(chǎn)品的策略體系。商業(yè)部件封裝了商業(yè)功能模塊，它由一些特定的商業(yè)對象組成，部件的功能必須通過BAPI訪問。通過此面向?qū)ο蠹夹g(shù)，其他軟件供應(yīng)商的解決方案就能和SAPR/3互聯(lián)。BAPI： 240。支持Internet和Intranet 240。直接和R/3聯(lián)機通訊 240?；赗FC的對象層 240。直接快速和R/3聯(lián)機通訊 240?；赗/3事務(wù)和SAPGUIIDocs（ALE）： 240。分布式應(yīng)用 SAPOLEAutomation 通過編程語言(如MicrosoftExcel97andVisualBasicforApplications)和SAPOLEAutomation，桌面應(yīng)用可以和R/3建立通信連接來獲取R/3的數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)，并向R/3系統(tǒng)返回數(shù)據(jù)。由于有了OLE在桌面應(yīng)用的宏語言編程中的廣泛使用，以及BAPI作為標準化的接口，此項技術(shù)成為了客戶特定的集成項目的杰出基礎(chǔ)。 RFC類庫(C++) RFC類庫是建立在RemoteFunctionCallAPI之上的。API包含了一套C函數(shù)庫。并且，許多場合的代碼都是一樣的。 LotusNotes與SAP的互聯(lián)： Lotus的Domino Connect產(chǎn)品是企業(yè)集成解決方案，通過它可以實現(xiàn)Notes或Domino的應(yīng)用與關(guān)系數(shù)據(jù)庫，事務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)標準應(yīng)用軟件的互聯(lián)。 SAPR/3PlugIn提供了LotusNotes及LotusSmartSuit系列與SAPR/3的雙向數(shù)據(jù)交換能力，用戶通過LotusScript利用SAPR/3LSX可以實現(xiàn)兩者的緊密集成。 通過Domino Connect，系統(tǒng)可以充分發(fā)揮LotusNotes與SAP各自的優(yōu)勢，使雙方相得益彰。借助Domino Connect，可將這些重要信息發(fā)布到以Domino構(gòu)建的企業(yè)Intranet中，同時Domino的復(fù)制功能使移動用戶與遠程用戶也更易于訪問SAP應(yīng)用的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以由數(shù)據(jù)庫廠商提供的工具用SQL或QUERY進行訪問，也能由其他標準接口如ODBC來訪問。SAP提供BDC（BatchInputProcessing）來成批地導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù) EDIInternal/External R/3系統(tǒng)可以通過EDI和商業(yè)伙伴的應(yīng)用系統(tǒng)自動交換數(shù)據(jù)，如訂單，發(fā)票等。EDI子系統(tǒng)負責轉(zhuǎn)換EDI消息，和其他系統(tǒng)交換消息。10其它 SAP提出了R/3知識轉(zhuǎn)移模型，包括了完整的R/3知識轉(zhuǎn)移模型，包括了R/3知識學習產(chǎn)品、SAP技術(shù)網(wǎng)絡(luò)(SAPTechnet)、R/3培訓(xùn)服務(wù)和國際認可的R/3資格認證等一系列內(nèi)容，來幫助客戶掌握R/3的技術(shù)。CommunicationService)以保證客戶的應(yīng)用系統(tǒng)能安全有效的進行實施和運作。目前，SAP在國內(nèi)已能提供絕大部分的各個層次的R/3培訓(xùn)課程。SAP的預(yù)警服務(wù)可以幫助你優(yōu)化你的R/3系統(tǒng)設(shè)置并保證高效的系統(tǒng)運作。如今越來越多的用戶選擇WindowsNT作為他們R/3系統(tǒng)的操作平臺。SAP支持WindowsNT企業(yè)版中新的4GT特性。R/3的用戶也能收益于NT的對稱多處理機制（SMP），將來服務(wù)器可支持8個CPU。 由于NT提供了完整的用戶帳戶安全管理,文件打印共享等機制，并能和辦公計算機操作系統(tǒng)無縫的集成在一起，使用戶的整體擁有成本降低。 MAPI消息應(yīng)用接口 SAPR/3的SAPOffice通過標準的MAPI接口可以和MSExchangeServer很好的集成。 SAP利用MAPI的體系結(jié)構(gòu)提供了極大的靈活性來迎接企業(yè)信息系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。 SAPR/3軟件系統(tǒng)是以三層結(jié)構(gòu)的Clent/Server方式為基礎(chǔ)的，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上具有很大的靈活性。支持R/3系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)可以分為核心網(wǎng)絡(luò)和訪問網(wǎng)絡(luò)兩大部分。同時核心網(wǎng)絡(luò)起到了隔離作為，保護了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上數(shù)據(jù)的安全。在網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠的前提下，Database和ApplicationServer可以進行靈活的配置：用戶可以根據(jù)硬件平臺的容量選擇將數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器集中在同一主機上，或者分布在多臺主機上，起到負載均衡的作用。R/3的三層結(jié)構(gòu)設(shè)計中，Presentation與Application層通信量小，即使使用電話撥號的訪問方式依然能夠保證良好的用戶響應(yīng)時間。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器被安置在計算中心局域網(wǎng)內(nèi)的核心網(wǎng)段上。 廠區(qū)內(nèi)各辦公樓、庫房等通過光纖和100/10M交換機與計算中心共同組成中心網(wǎng)絡(luò)。 外地分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通過DDN專線（或者FrameRelay、ISDN撥號等其他方式）連接到中心網(wǎng)絡(luò)的訪問網(wǎng)段。 在實際的開發(fā)、運行中，網(wǎng)絡(luò)將具有多個R/3系統(tǒng)。為提高生產(chǎn)系統(tǒng)運行的可靠性和數(shù)據(jù)安全，生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機熱備份配置。 CSS為SAP所設(shè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，要求客戶一FrameRelay,ISDN,DDN,，用戶可以通過CSS系統(tǒng)獲取SAP最新的HotPackage及客戶服務(wù)中心的支持。如果SAP的系統(tǒng)必須同時滿足跨國公司和特定國家的法規(guī)的要求，用戶可以分別定義會計科目表，保證財會方面的功能。當然，用戶也可以重新創(chuàng)建一個(或多個)會計科目表。所有的業(yè)務(wù)處理均能以記本位幣、集團公司貨幣以及客戶自定義的硬通貨記入帳本。這些將對用戶的月末和年終結(jié)算有很大幫助。在后勤和人力資源管理子系統(tǒng)發(fā)生的與財務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)也會實時地更新有關(guān)記錄。這就保證了在后勤子系統(tǒng)發(fā)生的諸如收到貨物和銷售產(chǎn)品這樣一些業(yè)務(wù)，能夠同時反映到財會系統(tǒng)中，有效地保證了數(shù)據(jù)的一致性。明細分類帳 除了能夠?qū)⒑笄谧酉到y(tǒng)與財會子系統(tǒng)集成之外，在財會子系統(tǒng)內(nèi)，總分類帳同樣能夠與明細分類帳緊密連接。因此，明細分類帳與總分類帳之間總是一致的。 SAP系統(tǒng)允許客戶能夠選擇多種方式來對集團公司下屬的各個子公司的業(yè)績進行評估。合并資產(chǎn)負債表應(yīng)當反映對資產(chǎn)、應(yīng)收帳款、債務(wù)、利潤和銷售收入進行重新分類、評估和合并。除了法定合并以外，SAP系統(tǒng)允許用戶在計劃值的基礎(chǔ)上經(jīng)常地結(jié)算和作合并會計報表，另外，用戶還可以對不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域自行定義報表。它是與采購模塊集成的一個部分，也是銷售與分銷模塊中關(guān)于發(fā)貨、發(fā)票和付款數(shù)據(jù)的來源。系統(tǒng)支持所有國際支付方式。在應(yīng)付收帳款模塊中，余額審計線索、帳戶清單和憑證日記帳記錄下所有的業(yè)務(wù)處理。在此模塊中，帳戶分析、示警報告、逾期清單以及靈活的催款功能，都使用戶可以方便地處理客戶未清項。在收款時，用戶既可以用簡便的直接輸入方式，也可以使用自動數(shù)據(jù)傳輸方式。此外，SAP的信貸管理、流動資金計劃以及利潤核算功能也能提供實時的和一致化的數(shù)據(jù)。在此模塊中，一個分類帳可以通過對科目的特殊設(shè)置(如成本中心、產(chǎn)品等)，獲得不同的視角來反映科目的余額。用戶可以對每一個分類帳進行計劃、分配和貨幣轉(zhuǎn)換處理。附錄C管理會計（CO）R/3成本中心會計核算幫助用戶確定在企業(yè)的何處將生成何種成本，并將成本分配給產(chǎn)生該成本的部門。(COABC)基于作業(yè)的成本核算是一種測定業(yè)務(wù)過程和成本對象的成本和完成量的方法。業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)生的成本根據(jù)這些過程的使用情況來分配到成本對象中(例如產(chǎn)品、服務(wù)。定單等)。在管理過程中必須單獨監(jiān)控的大量投資支出測算可以內(nèi)部定單或項目的方式來表示。l 廣泛的選項功能，用于監(jiān)控實際成本、計劃成本、原價及次級成本。用于管理采購定單、采購需求、材料及資金儲備。CO定單的首要目標為下列各項：成本控制：收取成本成本結(jié)構(gòu)的確定計劃/實際成本的比較以及變量的顯示制定決策工具：備選的成本核算成本分析（報表列、行項目、每月/每季指標、未清項、數(shù)量和值）向目標對象的作業(yè)分配和結(jié)算：定單項目成本中心網(wǎng)絡(luò)（操作）資產(chǎn)獲利能力段客戶定單總帳科目成本對象項目系統(tǒng)（PS）可使用戶控制廣泛的項目層次結(jié)構(gòu)。(COPC)R/3生產(chǎn)成本管理會計支持下列成本會計核算程序：l 一般附加費l 統(tǒng)計標準成本核算l 基于邊際成本的靈活的標準成本核算此外，該系統(tǒng)也為無形產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)中的生產(chǎn)成本管理會計提供一個簡單的成本評估程序。在R/3系統(tǒng)中，生產(chǎn)成本管理會計與其后勤模塊緊密地連接。物料單和源于數(shù)量結(jié)構(gòu)的PP模塊中的工作程序用于生產(chǎn)成本核算?；诔杀局行臅嫼怂阒械念A(yù)計作業(yè)價格評估服務(wù)。(COPA) SAPR/3的獲利分析(COPA)可以滿足及時的獲利分析及銷售管理的各種需求。 關(guān)于獲利情況的信息構(gòu)成了定價、選擇客戶、決定合同條款、控制數(shù)量、選擇分銷渠道及促銷的決策依據(jù)。利潤中心會計的主要目的是確定利潤中心的經(jīng)營利潤。此外，通過把資產(chǎn)負債表行項轉(zhuǎn)入利潤中心會計，您還可以按利潤中心顯示其它關(guān)鍵指標(投資收益率、流動資產(chǎn)、現(xiàn)金流量等)。 利用標準軟件可以極大地改進成本/收益比率，這一點是勿容質(zhì)疑的。銷售支持將提供一個環(huán)境，使得所有的銷售人員，包括現(xiàn)場銷售人員和辦事處的職員，都能提供和存取有關(guān)客戶、潛在客戶、競爭對手及其產(chǎn)品、聯(lián)系人等方面的有價值的信息。使用R/3銷售支持中的工具在銷售支持環(huán)境中，你不但可以創(chuàng)建直接郵寄去發(fā)展新的業(yè)務(wù)，而且能鞏固已有的客戶群。有關(guān)客戶、潛在客戶，競爭者以及其產(chǎn)品和銷售物料方面的背景信息是作為主數(shù)據(jù)來存儲的。SD模塊中的這一部分緊密地與SD的銷售、發(fā)貨和開票功能連接在一起，用以提供日常商業(yè)事務(wù)的附加的必要手段。售前支持將幫助提供對現(xiàn)有客戶的服務(wù)，而這些客戶也將有助于新的商業(yè)發(fā)展。銷售支持具有作為SD的信息資源和作為一種獲取新的商業(yè)動力的功能。SD能快速地作出由銷售人員收集來的市場信息，這些信息將為銷售處的辦事人員所用。這個實時數(shù)據(jù)的共用庫能方便地為你提供客戶一種更高檔次的服務(wù)，給你一個競爭的優(yōu)勢。在SD中所有的銷售、發(fā)貨和開票處理提供的信息將通過中央R/3SD銷售信息系統(tǒng)輸入到銷售支持中。銷售信息系統(tǒng)能提供廣泛的功能用于制定有關(guān)銷售信息的報表。例如，通過銷售處和銷售組你可以制定出一個有關(guān)收到的訂單的詳細報表。R/3SD中銷售功能的突出特點為:l SD的訂單輸入和配置能力被一家獨立的咨詢公司評為“最佳等級”。l 在最大限度地擴大你成功的機會中，與其它R/3系統(tǒng)模塊集成SD銷售功能，將使每一銷售作業(yè)階段的數(shù)據(jù)輸入工作量減至最少。l 精細的定價可以保持你工作的靈活性和競爭性。這些活動從處理報價申請（RFQS）、報價單和銷售訂單到定價、信貸和產(chǎn)品可用性。最好的情形是，上面提到的所有的活動，甚至更多的活動都進展平穩(wěn)：一個過程和下一個過程可以銜接起來，數(shù)據(jù)輸入減至最少而誤差則被消除。在增加更多的SD的能力以前，分析人員們稱R/3SD具有“杰出”的訂單輸入結(jié)構(gòu)和定價功能，現(xiàn)在SD功能齊全，可為你所用。SD能輕易地支持大多數(shù)事務(wù)和作業(yè)。R/3SD與R/3系統(tǒng)的其他部分全面集成，其中包括財務(wù)會計，生產(chǎn)計劃，服務(wù)管理，項目管理，物料管理和質(zhì)量管理。詢價和報價文件是作為關(guān)鍵的售前作業(yè)的指南性文件，并且還提供用作業(yè)務(wù)信息的資料庫。這些文件提供有關(guān)未來客戶的重要信息。同時，SD還包括了許多用于管理和監(jiān)控這些文件的功能。SD提供了用于查閱系統(tǒng)中詢價和報價的分析工具。R/3SD可以幫助你處理不同的銷售訂單，這主要取決于特殊需求。R/3SD提供了加速訂單輸入過程的幾種工具：l 復(fù)制功能l 產(chǎn)品建議l 面向客戶的訂單管理 裝運是供應(yīng)鏈中的基本環(huán)節(jié)。裝運成本是后勤成本的主要部分。 在SD的裝運處理中，有關(guān)正常交貨過程的所有決策都可用下法事先作出：l 跟蹤與用戶的總協(xié)議l 跟蹤對物料的具體要求l 對每一訂單規(guī)定條件 這樣做使你將裝運過程合理化，使之幾乎自動完成。裝運活動包括：l 通過創(chuàng)建交貨來開始裝運過程l 計劃并監(jiān)督裝運過程每步工作的工作量l 監(jiān)控產(chǎn)品可用性，處理延期訂單l 分揀l 包裝l 為運輸計劃提供目前的準確信息l 打印并傳遞裝運憑證l 保障外貿(mào)要求l 貨物離開你的場地時更新信息l 監(jiān)督交貨過程直到用戶收到貨物為止運輸是供應(yīng)鏈中的一個基本要素。運輸成本在決定一個產(chǎn)品價格時起相當大的作用。運輸?shù)挠行в媱澓吞幚砟苁惯@些成本降低。你可以控制和監(jiān)控整個運輸處理，這個運輸處理是從計劃步驟直到從裝運點（境外裝運）或賣主地點（境內(nèi)裝運）分配貨物到他們到達的客戶地點（境外裝運）或你的工廠（境內(nèi)裝運）。出具發(fā)票是銷售和分銷中的最后的活動。這些出具發(fā)票憑證覆蓋了一般日常業(yè)務(wù)和特殊情形下的業(yè)務(wù)兩方面的要求。因此，出具發(fā)票事務(wù)可以指派給某一特定的銷售機構(gòu)、分銷渠道和產(chǎn)品組。通過集成，來自財務(wù)會計（FI）和銷售與分銷（SD）的最新信息使你能有效減少信貸風險，盡快解決信貸扣留（由于信貸原因而引起的憑證凍結(jié)），加快訂單處理。你還可規(guī)定在銷售和分銷循環(huán)的那些臨界點，應(yīng)執(zhí)行這些檢查。信貸代表應(yīng)處在這樣的位置上，他能快速而準確地審查客戶的信貸狀況，并根據(jù)信貸政策決定是否延長信貸。因此，R/3SD在訂單輸入時能自動地確定交付的進度。交貨計劃可以確定產(chǎn)品的可用日期和裝載的日期。系統(tǒng)可以確定出什么時候產(chǎn)品必須獲得，什么時候進行分揀，裝載，以及制定運輸?shù)挠媱?，用以滿足客戶要求的交貨日期。R/3SD也考慮了工作日