【正文】 目管理和文檔記錄功能等也被集成在這些工具里面。SAP在R/3系統(tǒng)中提供了大量預(yù)定義的能滿足一般用戶需求的權(quán)限輪廓文件(Profiles)。一組權(quán)限(Authorizations)可以被組合到一個(gè)權(quán)限輪廓文件(AuthorizationProfile)，或更進(jìn)一步，一組權(quán)限(Authorizations)或權(quán)限輪廓文件(AuthorizationProfiles)組合成一個(gè)復(fù)合權(quán)限輪廓文件(CompositProfile)。若干個(gè)相關(guān)的需要被同時(shí)保護(hù)或檢查的單元(unit)組合成一個(gè)權(quán)限對(duì)象(AuthorizationObject)，換言之，每個(gè)AuthorizationObject都是一些權(quán)限域(AuthorizationField)的組合。R/3系統(tǒng)的授權(quán)機(jī)制現(xiàn)實(shí)世界里企業(yè)內(nèi)部的各種不同應(yīng)用對(duì)于授權(quán)的要求是極其多樣的。 SAPR/3系統(tǒng)中提供了強(qiáng)大的審計(jì)功能。更進(jìn)一步，甚至可以通過IC智能卡來控制對(duì)于R/3系統(tǒng)的訪問，這樣就無需再在網(wǎng)絡(luò)上傳輸口令(即使是經(jīng)過加密的口令，在網(wǎng)上傳輸也存在一定風(fēng)險(xiǎn))。通過這一接口，R/3可以和第三方安全產(chǎn)品，如MIT的Kerberos，GMD的OpenVision、SECUDE等，緊密集成，提供更為強(qiáng)大的額外安全保護(hù)。用戶在登錄時(shí)須提供口令以驗(yàn)證身份。 C2LevelSAPR/3運(yùn)行于安全可靠的操作系統(tǒng)，如UNIX、WindowsNT Server，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如Oracel、Informix之上，能夠有效地利用它們的安全能力。數(shù)據(jù)只需輸入一次，即可被整個(gè)企業(yè)共享。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)業(yè)已十分成熟，能夠提供可靠而有效的數(shù)據(jù)組織、存貯、訪問及管理服務(wù)。可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸：R/3系統(tǒng)使用TCP/IP協(xié)議作為主要的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。此外，R/3還向數(shù)據(jù)庫無關(guān)的備份工具提供了一個(gè)界面(BACKINT)，使用戶可以從第三方選擇合適的工具。這些工具直接訪問Oracle數(shù)據(jù)庫的底層功能，具有很高的執(zhí)行效率。SAP提供的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件覆蓋了ERP的所有方面，綜合了經(jīng)營、分銷、人事以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過程。當(dāng)用戶請(qǐng)求處理完畢，結(jié)果由應(yīng)用服務(wù)器送回前端SAPGUI時(shí)，該筆請(qǐng)求的responsetime停止計(jì)時(shí)。如果該請(qǐng)求需要讀取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，工作進(jìn)程的數(shù)據(jù)庫接口部分首先會(huì)在本應(yīng)用服務(wù)器(Applicationserver)的共享的本地?cái)?shù)據(jù)緩沖池中查找。具體說明如下： 在客戶機(jī)上運(yùn)行的SAPGUI(Presentationserver)同用戶交互，接受輸入并顯示輸出。在SAP標(biāo)準(zhǔn)R/3SD性能基準(zhǔn)中規(guī)定：當(dāng)系統(tǒng)中所有活動(dòng)用戶(假定均已轉(zhuǎn)換為等效SD用戶)在進(jìn)行以下交易處理時(shí)： 輸入一含有五個(gè)項(xiàng)目的訂單 顯示該訂單 生成發(fā)貨通知 張貼貨物問題(goodsissue) 顯示40筆訂單 張貼發(fā)票CPU的平均負(fù)荷小于70%，對(duì)話響應(yīng)時(shí)間小于2秒。活動(dòng)用戶是指每30秒鐘(用戶思考時(shí)間)向系統(tǒng)提交一次屏幕畫面改變的用戶。(Condition)SAPR/3系統(tǒng)采用了調(diào)度器/工作進(jìn)程(Dispatcher/WorkProcesses)、應(yīng)用服務(wù)器本地?cái)?shù)據(jù)緩存(Applicationserverlocaldatabuffering)、異步數(shù)據(jù)庫更新(AsynchronousDatabaseUpdate)等多種先進(jìn)技術(shù)，極大地提高了交易處理速度。5硬件能力需求 因?yàn)镾APR/3采用了先進(jìn)的三層客戶服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，并且支持從WindowsNT到各種UNIX小型機(jī)直至IBMS/390大型主機(jī)的各種硬件平臺(tái)，因而具有極其強(qiáng)大的可伸縮性(scalability)。 R/3具有優(yōu)化的用戶登錄技術(shù)。（需要有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)采集器支持）。l 作業(yè)監(jiān)控： 顯示后臺(tái)作業(yè)并對(duì)其進(jìn)行調(diào)度。CCMS通過特殊的數(shù)據(jù)采集器從操作系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)庫中獲取性能相關(guān)數(shù)據(jù)，如果預(yù)定義的閾值被超過，則警告監(jiān)控(AlertMonitor)自動(dòng)報(bào)告。這為客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)過程提供了可靠的，維護(hù)量小的方法。l Modification：對(duì)SAP源程序，對(duì)象等進(jìn)行修改。用戶可以通過SAPGUI進(jìn)行聯(lián)機(jī)監(jiān)控，能夠獲取多項(xiàng)重要數(shù)據(jù)，如Oracle的DataBuffer，SharedPool，RedoLogBuffer，Calls，TableScans/TableFetch，Sorts等。 相信SAP世界范圍的一流水平的專業(yè)支持服務(wù)定能使您滿意！4平臺(tái)支持SAPR/3可以在各種流行的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)上運(yùn)行，如：SQLServer, Oracle, Informix, DB2, ADABAS等。? 出錯(cuò)記事本 記載有R/3中可能發(fā)生的系統(tǒng)障害事例及其解決方法，可自由查閱。SAP在北京，上海，廣州，香港都設(shè)有公司，大中國區(qū)有一百多人的技術(shù)及服務(wù)支持顧問為您解決您所面臨的問題。3 技術(shù)支持技術(shù)支持與服務(wù)支持能力熱線支持為解除廣大客戶的后顧之憂，作為SAP全球技術(shù)服務(wù)體系的一部分，SAPGreatChina已于1997年8月1日起，正式向包括大陸、香港、臺(tái)灣在內(nèi)的華語地區(qū)提供熱線支持服務(wù)(Hotline)。遠(yuǎn)程功能調(diào)用方式（RFC）在R/3系統(tǒng)之間也可以使用RFC方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸。SAP的ALE（ApplicationLinkEnabling）能夠使分散的SAP應(yīng)用系統(tǒng)相互聯(lián)系。R/3的應(yīng)用程序能夠識(shí)別鎖，從而預(yù)先提醒用戶所需的操作將不能完成。l 通過操作系統(tǒng)工具對(duì)DataFile進(jìn)行備份。R/3備份系統(tǒng)支持：l 磁帶卷標(biāo)管理：使得磁帶的管理井井有條，不會(huì)覆蓋有用磁帶數(shù)據(jù)，恢復(fù)時(shí)找到相 應(yīng)磁帶。l BACKINT：R/3可以通過此接口使用第三方公司提供的備份工具。有聯(lián)機(jī)備份和脫機(jī)備份功能。SAP使用硬件合作伙伴提供的功能。因而，標(biāo)準(zhǔn)的面向?qū)ο蠼涌诩夹g(shù)如COM/DCOM或CORBA就能部署。調(diào)用者從倉庫中尋找所需的接口，再由倉庫代為調(diào)用模塊。 OOT(面向?qū)ο蠹夹g(shù))面向?qū)ο蠼涌趧?chuàng)建了新的部件接口質(zhì)量。l 集中的購買合同管理。但我們不能簡單地通過分散數(shù)據(jù)庫來達(dá)到目的，唯有根據(jù)預(yù)定義的商業(yè)規(guī)則使得分散應(yīng)用系統(tǒng)的信息能交換的方案才是可行的。你要做的只是在應(yīng)用程序和當(dāng)前層之間插入一個(gè)新的層，并且允許WEB客戶訪問R/3系統(tǒng)。升級(jí)客戶端的R/3無需安裝任何附加的軟件或進(jìn)行額外的工作。R/3用戶將不會(huì)注意到它們之間的差別。由于其人數(shù)眾多，不可能以傳統(tǒng)的方式來培訓(xùn)這些雇員使用軟件。世界范圍的顧客與商家連接消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者可以使用WEB瀏覽器訪問經(jīng)銷商的商業(yè)系統(tǒng)查看產(chǎn)品目錄，下定單或查尋產(chǎn)品或服務(wù)。BAPIs可使公司之間進(jìn)行商務(wù)交易，并同多個(gè)商務(wù)系統(tǒng)相互聯(lián)系（盡管這些系統(tǒng)使用不同的核心技術(shù)）。WEB服務(wù)器WEB服務(wù)器連接WEB客戶端和商業(yè)應(yīng)用程序。SAPR/3以一種實(shí)用的方式支持全部GartnergroupClient/Server模式的5層結(jié)構(gòu)： SAPR/3的Browser/Server結(jié)構(gòu)SAP的多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：R/3系統(tǒng)的Internet技術(shù)采用多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，Internet應(yīng)用部分與R/3系統(tǒng)核心分離，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是SAP的客戶可以從新的R/3商務(wù)處理中更快地受益。由于是多級(jí)結(jié)構(gòu)，R/3支持GartnerGroupClient/Server模式的所有層次。SessionManager使用SAPGUI執(zhí)行單獨(dú)的事務(wù)。SessionManager是一個(gè)現(xiàn)代的，便于使用的，通用的用戶界面。l 菜單：所有的R/3應(yīng)用都能通過菜單訪問。IntegratedTextManagementwithnewGraphicalInterface在R/：新的PCEditor編輯器和圖形化的FormPainter便用戶簡單的和直覺的設(shè)計(jì)，WYSIWYG‘所見即所得’SAPscript集成在R/3中有一系列的好處：l 設(shè)計(jì)自己的表單l 大拷貝數(shù)量的打印更有效l 多語言版本的表單l 利用不同的輸出媒介(如傳真和光學(xué)存檔)位于R/3client/server體系結(jié)構(gòu)的表示層的SAPGUI是用戶界面。l 開放的通訊：RFC（RemoteFunctionCall）和OLE2使程序間的通訊順暢。支持主流的數(shù)據(jù)庫軟件，如Informix,Oracle,ADABASD,DB2和MSSQLServer.R/3的用戶圖形界面(SAPGUI), Windows9X,WindowsNTServer,MacintoshOSSystem.SAP開發(fā)了ABAP/4工作臺(tái)（ABAP/4DevelopmentWorkbench）作為實(shí)施client/server方案的完整的CASE環(huán)境和工作流工具包，加速并從一定程度上使實(shí)施過程自動(dòng)化，保證了連續(xù)有效的業(yè)務(wù)再造，這已由R/3應(yīng)用程序的成功開發(fā)史所證明.ABAP/4工作臺(tái)集成數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)過程，組織結(jié)構(gòu)和工作流部件，并基于一個(gè)主動(dòng)地與應(yīng)用連接的集成的庫上，包括了動(dòng)態(tài)對(duì)話程序編輯（DYNamicProgram），屏幕和菜單繪制，原代碼生成器，交互式糾錯(cuò)，性能優(yōu)化，計(jì)算機(jī)輔助測試（CATT），ABAP/4倉庫，數(shù)據(jù)字典，開發(fā)組織等。系統(tǒng)符合中國的財(cái)務(wù)，稅收及金融制度，適合中國國情。負(fù)責(zé)處理的員工會(huì)在自己的收件箱中發(fā)現(xiàn)該需要處理的訂單的一個(gè)參照(reference)，同時(shí)用于處理該訂單的交易(transaction)，在此例中為”訂單處理”(“ordershandling”)，也自動(dòng)出現(xiàn)在消息中并可被直接啟動(dòng)處理。當(dāng)要求的結(jié)果未達(dá)到或期望的事件未發(fā)生時(shí)，自動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)處理過程。SAPBusinessWorkflow是基于對(duì)一筆業(yè)務(wù)交易(businesstransaction)中所涉及的所有業(yè)務(wù)對(duì)象(businessobjects)的集成處理的概念而提出的，能夠覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及其中涉及的復(fù)雜數(shù)據(jù)類型和處理結(jié)構(gòu)。這也使得R/3的多國語言版本的移植工作大為簡化，一般只需進(jìn)行有關(guān)textelement的翻譯工作，而不需修改程序的核心代碼，從而極大地減少了漢化移植工作中引入bug的機(jī)率，保證了軟件的質(zhì)量。R/3對(duì)于雙字節(jié)字符集(DBCS)文字，如簡體中文、繁體中文、日文、朝鮮文等，提供了完全的支持。特別值得指出的是，目前SAP已將所有OnlineDocument及Fieldlevelonlinehelp全部漢化，為國內(nèi)用戶提供了更大的方便。SAPGUI的聯(lián)機(jī)幫助功能為用戶提供了使用R/3的詳盡的幫助信息。SAPGUI依據(jù)軟件人類工程學(xué)的最新研究成果，以《SAPStyleGuide》作為設(shè)計(jì)指導(dǎo)，向用戶提供基于Windows風(fēng)格的美觀一致、易學(xué)易用的界面。此外，R/3還使用了Matchcode技術(shù)，使用戶可直接從系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前應(yīng)用及數(shù)據(jù)自動(dòng)提供的一組可能值中選取輸入，大大減輕了用戶的記憶負(fù)擔(dān)。不同用戶，或同一用戶的不同次登錄，可以選擇使用多種不同的語言，彼此互不影響。在顯示輸出時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇，使用相應(yīng)語言的消息進(jìn)行輸出。更進(jìn)一步，R/3提供了跨越不同應(yīng)用模塊的更高層次的工作流管理能力SAPBusinessWorkflow。最后期限(deadline)管理。之后，根據(jù)SAPBusinessWorkflow的設(shè)置，訂單被自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)至有關(guān)員工的電子郵件收件箱(ElectronicInbox)中。2技術(shù)架構(gòu)R/，支持雙字節(jié)處理，可以和英文版兼容，具有全部漢化的中文界面，聯(lián)機(jī)幫助和出錯(cuò)信息。R/3系統(tǒng)可運(yùn)行于所有主流的UNIX系統(tǒng)，同時(shí)也支持WindowsNT(Microsoft)和OS/400(IBM)操作系統(tǒng)。l 項(xiàng)目開發(fā)組：從項(xiàng)目組織到實(shí)現(xiàn)，工作臺(tái)保證一切工作都正確無誤，有文檔登記和版本管理。保護(hù)用戶的投資。l 屏幕元素：有輸入輸出字段，復(fù)選框，單選框，按鈕，表格，滾動(dòng)條等。l 輸入值：某些字段只能接受給定的有意義輸入值，用戶可以從列表中選擇。運(yùn)行中，SessionManager管理所有打開的會(huì)話和事務(wù)窗口，并使用戶可以方便的在其中切換。R/3是3層結(jié)構(gòu)（，通過增加Internet/Intranet層，R/3的結(jié)構(gòu)將變成多級(jí)結(jié)構(gòu)）產(chǎn)品清楚地分為表達(dá)服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。提供完整的R/3工具包來支持ALE客戶化，分布式應(yīng)用和主數(shù)據(jù)管理，以及網(wǎng)絡(luò)集成。SAPInternet服務(wù)器將現(xiàn)有Internet技術(shù)與R/3融合在一起，能使用戶在Internet或Intranet上進(jìn)行可靠的SAP交易。著包括最新公布的由SAP，微軟及其他生產(chǎn)廠商共同開發(fā)的商業(yè)應(yīng)用程序接口（BAPIs）。從R/3系統(tǒng)上發(fā)訂單與標(biāo)準(zhǔn)化交易可以同步進(jìn)行。這樣便涉及了一個(gè)新的R/3用戶群：偶爾使用企業(yè)信息系統(tǒng)的員工。基于Java用戶界面的GUI帶Java的SAP圖形用戶界面（SAPGUI）與原來的R/3界面相仿，使得R/3用戶可以在Internet上訪問他已熟悉的R/3處理界面，基于Java的SAPGUI為R/3用戶，系統(tǒng)管理員和顧客提供了多方面的好處：易于使用：帶有Java的SAPGUI與原來的SAPGUI有著完全相同的界面。在客戶端上實(shí)現(xiàn)零安裝，零管理，零維護(hù)：在Internet上啟動(dòng)R/3可自動(dòng)下載Java插件到客戶端并裝入基于Java的SAPGUI相應(yīng)版本。因?yàn)镽/3有三層客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，所以無需大量重新設(shè)計(jì)便能很容易地應(yīng)用Java。然而，基于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)原因，也可以使一個(gè)系統(tǒng)分散成幾個(gè)系統(tǒng)，使它們在技術(shù)上獨(dú)立自洽的。l 支持跨系統(tǒng)的后勤信息（制造，材料，分銷，工廠維護(hù)等）。l 通訊層確保數(shù)據(jù)的安全可靠傳送。所有的接口定義在當(dāng)前激活倉庫中維護(hù)。接口定義可以從商業(yè)對(duì)象倉庫中獲得。 BAPI:SAP商業(yè)對(duì)象的開放性在系統(tǒng)可靠性方面，許多硬件廠商提供了切換軟件的容錯(cuò)概念。其中有：l BRBACKUP：保存數(shù)據(jù)庫對(duì)象，包括DataFile，ControlFile，OnlineRedoLogFile，以及其他非數(shù)據(jù)庫對(duì)象的文件和目錄。還能恢復(fù)OfflineRedoLo