【正文】 caldatabuffering)、異步數(shù)據(jù)庫更新(AsynchronousDatabaseUpdate)等多種先進技術(shù)，極大地提高了交易處理速度。在SAP標準R/3SD性能基準中規(guī)定：當系統(tǒng)中所有活動用戶(假定均已轉(zhuǎn)換為等效SD用戶)在進行以下交易處理時： 輸入一含有五個項目的訂單 顯示該訂單 生成發(fā)貨通知 張貼貨物問題(goodsissue) 顯示40筆訂單 張貼發(fā)票CPU的平均負荷小于70%，對話響應(yīng)時間小于2秒。如果該請求需要讀取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，工作進程的數(shù)據(jù)庫接口部分首先會在本應(yīng)用服務(wù)器(Applicationserver)的共享的本地數(shù)據(jù)緩沖池中查找。SAP提供的標準商業(yè)應(yīng)用軟件覆蓋了ERP的所有方面，綜合了經(jīng)營、分銷、人事以及財務(wù)會計過程。此外，R/3還向數(shù)據(jù)庫無關(guān)的備份工具提供了一個界面(BACKINT)，使用戶可以從第三方選擇合適的工具。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)業(yè)已十分成熟，能夠提供可靠而有效的數(shù)據(jù)組織、存貯、訪問及管理服務(wù)。 C2LevelSAPR/3運行于安全可靠的操作系統(tǒng)，如UNIX、WindowsNT Server，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如Oracel、Informix之上，能夠有效地利用它們的安全能力。通過這一接口，R/3可以和第三方安全產(chǎn)品，如MIT的Kerberos，GMD的OpenVision、SECUDE等，緊密集成，提供更為強大的額外安全保護。 SAPR/3系統(tǒng)中提供了強大的審計功能。若干個相關(guān)的需要被同時保護或檢查的單元(unit)組合成一個權(quán)限對象(AuthorizationObject)，換言之，每個AuthorizationObject都是一些權(quán)限域(AuthorizationField)的組合。SAP在R/3系統(tǒng)中提供了大量預(yù)定義的能滿足一般用戶需求的權(quán)限輪廓文件(Profiles)。特別地，客戶可直接從IMG中啟動相應(yīng)的定制交易(customizingtransaction)，在IMG的指導下順序進行系統(tǒng)的客戶化定制。三系統(tǒng)模型(ThreeSystemLandscape)理想的SAPR/3的實施建議采用三系統(tǒng)模型(threesystemlandscape),即由開發(fā)系統(tǒng)、測試系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)組成。當所有項目成員都完成開發(fā)工作并釋放他們的Tasks之后，項目經(jīng)理就可以釋放ChangeRequest。這一過程持續(xù)的時間很短，之后新版系統(tǒng)即可投入運行。對于有時間要求的數(shù)據(jù)，則可以使用CPIC、RFC以及OLE等技術(shù)，實現(xiàn)在原有系統(tǒng)和R/3系統(tǒng)之間的實時數(shù)據(jù)交換。直接快速的訪問R/3功能 240。適用Windows,OS/2,Unix,MacintoshSAPAutomation： 240。SAPR/3提供了RFCAPI使外部程序，不論作為客戶方還是服務(wù)方，與R/3進行通信。從技術(shù)上看，該產(chǎn)品將較復雜的SAPRFCSDK（SAPRemoteFunctionCallSoftwareDevelopmentKit）封裝到了LotusScript對象中，對用戶透明，這樣僅需類似VisualBasic語言的對象化編程，就能完成所有的SAPRFC調(diào)用。EDI子系統(tǒng)通過EDI接口和R/3連接。并且，應(yīng)客戶要求，SAP還可以在SAP公司或其它客戶指定的地點提供客戶化的培訓服務(wù)。另外R/3支持微軟高可靠性的群簇技術(shù)（MSCS），使用戶的系統(tǒng)能更加穩(wěn)定安全地運行。在R/3三層結(jié)構(gòu)中，Presentation與Application層的通信量非常??；而Application和Database層之間具有較高的通信量。 本方案采用集中式結(jié)構(gòu)。通常，可配置包括開發(fā)、質(zhì)量確認、生產(chǎn)三套系統(tǒng)。貨幣 為了滿足許多國家對貨幣的法規(guī)的要求，SAP系統(tǒng)允許用戶同時用多達三種貨幣作為記帳和結(jié)算的本位幣。同樣地，諸如工資、獎金等業(yè)務(wù)也會得到同樣的處理。與財務(wù)會計和固定資產(chǎn)系統(tǒng)的集成，數(shù)據(jù)可以直接從各個財務(wù)報表中匯總過來，這就使法定合并的業(yè)務(wù)處理大為簡化，此外，還可以減少因為不同的軟件的使用而造成的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移中帶來的錯誤。應(yīng)收帳款模塊是在SAPR/3財會子系統(tǒng)中對客戶帳戶進行監(jiān)測與控制的模塊。它能滿足不同的廠商對報表的要求。顧客。SAPR/3系統(tǒng)內(nèi)部定單模塊中，其重點是成本分析和結(jié)算。基于包含在MM物料主記錄中的價格評估物料構(gòu)成。R/3可使您按期間會計方法和銷售成本會計方法反映利潤。在已存入系統(tǒng)的銷售信息的基礎(chǔ)上，你可以創(chuàng)建有關(guān)客戶和潛在客戶的地址清單，他們是你發(fā)動的直接郵寄攻勢的目標。銷售支持功能將使現(xiàn)場銷售人員的工作納入到組織的信息流中。這些報表能協(xié)助你制定銷售和商貿(mào)策略以及分析計劃的結(jié)果。任何大組織的銷售與分銷門都要開展廣泛的銷售活動，而每一項活動都包含了大量自身的的各種變化因素。即使你的需求相當復雜，你也能很容易地將該系統(tǒng)為你所用。你可分析銷售之前的文件用來衡量市場的動向，分析喪失銷售的原因，以及建立用于計劃和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。所以靠SAP提供的靈活裝運處理，你可提高總的成本效益且變得更有競爭能力。銷售、分銷系統(tǒng)的新的運輸要素的目標是為運輸提供基本功能：l 運輸計劃和處理l 運費計算l 運費結(jié)算l 客戶運費計算l 同時開出客戶運費發(fā)票l 服務(wù)機構(gòu)選擇功能目前，運輸功能在運輸計劃和處理境內(nèi)、境外裝運領(lǐng)域能夠滿足你的需求。SAP R/3系統(tǒng)提供了強有力的信貸管理環(huán)境。交貨計劃包括所有在貨物發(fā)出前肯定要發(fā)生的活動。例如在確定運輸日期時，要考慮到貨運代理商和其。按時交貨對客戶是至關(guān)重要的，它甚至會影響客戶決定是否購買產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)。象SAPR/3系統(tǒng)中的銷售訂單處理的所有部分一樣，出具發(fā)票集成在機構(gòu)結(jié)構(gòu)中。為保持產(chǎn)品的價格有競爭性，使運輸成本保持最小非常重要。裝運部門的主要任務(wù)是確保對用戶服務(wù)和保障分銷資源計劃(DRP)。當銷售開始時，你可以快速地從詢價或報價文件中取出信息并容易地輸入到銷售的文件中。R/3SD的銷售處理可以提供：l 詢價、報價和銷售訂單的處理和監(jiān)控l 廣泛的拷貝功能可以將在訂單輸入中的誤差和重復勞動減至最少l 客戶定義的憑證類型用于所有銷售訂單l 可用性檢查(ATP)l 交貨計劃l 發(fā)貨點和路線確定l 包括本國和外國貨幣稅金確定在內(nèi)的定價l 客戶信貸檢查不論你的銷售簡單還是復雜，SD均能滿足你的需求。l 先進的信貸管理能力可使你的銷售風險減至最小。這將包括銷售的一攬表和銷售訂單的統(tǒng)計資料。使用SD中的銷售支持，結(jié)合現(xiàn)場銷售人員和其它職員能有助于掌握有價值的信息；這些信息將涉及客戶、銷售項目、競爭對手和他們的產(chǎn)品，以及合同。銷售支持部件的功能是既作為有關(guān)銷售和分銷的各方面信息的源，又作為獲取業(yè)務(wù)的起動力。(ECPCA) 利潤中心會計支持面向銷售的銷售成本會計方法和基于期間會計方法的分析。例如，在銷售訂單相關(guān)的生產(chǎn)中，SD模塊中的銷售訂單也用做成本對象，在成本對象中，成本和銷售收入進行比較。l 未清項目管理功能。ABC根據(jù)業(yè)務(wù)處理過程中使用資源的情況來分配成本。 SAPR/3財會子系統(tǒng)的特殊分類帳模塊為特定的客戶提供了特殊的計算功能。為檢索未清項，系統(tǒng)提供帳戶分析、逾期分析、以及風險分攤的功能。 集團公司的合并資產(chǎn)負債表不是簡單地將子公司的資產(chǎn)負債表進行簡單地相加而得。在后勤子系統(tǒng)記錄的業(yè)務(wù)處理會自動地記入財會系統(tǒng)，如果有必要，也能記入管理會計系統(tǒng)。SAP提供的樣板會計科目表可以使用戶方便地實現(xiàn)這方面的功能。為提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性，可以采用包括電話撥號備份在內(nèi)的線路備份措施，以及具有冗余路由的廣域網(wǎng)結(jié)構(gòu)。訪問網(wǎng)絡(luò)部分的任務(wù)為R/3客戶端提供靈活多樣的接入手段。因為客戶信息應(yīng)用程序真正獨立于所屬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，所以MAPI使得用戶可在通用的客戶機上支持多種信息服務(wù)，桌面上的綜合服務(wù)和選擇的特定服務(wù)。特別當經(jīng)營計劃功能用戶或報表應(yīng)用程序需要大量內(nèi)存進行數(shù)據(jù)讀取時，4GT特性支持更大的內(nèi)存訪問空間。 優(yōu)質(zhì)的教育培訓服務(wù)是R/3知識轉(zhuǎn)移模型的首要環(huán)節(jié)。然而在SAP中，不僅在技術(shù)上數(shù)據(jù)可被訪問，而且同樣重要的是表與字段的語義也是開放的，因為SAP實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)模型（EnterpriseDataModel）。其中的SAPR/3PlugIn就是Notes與SAPR/3的中間件。SAPOLEAutomation被SAP用來實現(xiàn)商業(yè)信息倉庫的基于MicrosoftExcel的BusinessExplorer以及R/(EmployeeSelfServices)。OLE命令是ABAP/4開發(fā)環(huán)境的一部分RemoteFunctionCallRFC: 240。9系統(tǒng)集成技術(shù)R/3在系統(tǒng)的各個方面都有接口和第三方產(chǎn)品集成。例如，我們經(jīng)常采用BatchInput的方式把數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)中批量轉(zhuǎn)換送入R/3系統(tǒng)中。新版的R/3Repositry首先以非活動狀態(tài)被拷貝安裝到老的仍在運行的系統(tǒng)上，接著客戶對象(customerobjects)被從老版本拷貝到新版本的數(shù)據(jù)庫中。當某一項目成員完成他的開發(fā)工作之后，他釋放自己的Task。但一般不建議這樣做，因為這極有可能會引進bug，且SAP不保證在以后升級時仍能保留客戶所做的修改。SAPImplementationGuide則包括對SAPProceduralModel中每一工作步的詳細描述。相應(yīng)地，這個或這些用戶就獲得了其中包含的所有權(quán)限(Authorization)。在R/3中，既可以授予用戶系統(tǒng)預(yù)定義的權(quán)限，也可以根據(jù)應(yīng)用需要，設(shè)置非常細微具體的權(quán)限控制，授權(quán)粒度可以是交易(trnasaction)、域(field)，甚至可以控制到具體值(value)。 SAPOffice提供了靈活的代理機制。R/3在應(yīng)用層提供了靈活有效的權(quán)限控制手段(參見應(yīng)用權(quán)限控制部分)此外，SAP還針對R/3系統(tǒng)的安全性，提出了一套全面的安全考慮建議。多個R/3系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)完整性：SAP提供了工業(yè)界領(lǐng)先的ALE(ApplicationLinkandEnabling)技術(shù)，用以集成多個R/3系統(tǒng)中的多種應(yīng)用。安全的數(shù)據(jù)傳輸：R/3系統(tǒng)中所有在前端客戶程序和后臺應(yīng)用服務(wù)器之間傳送的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了以下處理： 加密(Encryption)：保護消息內(nèi)容不被竊取壓碼校驗(Authentication)：防止消息內(nèi)容被篡改從而保證了消息傳遞的安全性和正確性。其它的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也都有其自身的數(shù)據(jù)備份和恢復工具。正常情況下，一般交易的responsetime都極小，在幾十毫秒到幾百毫秒之間。在用戶請求到達Applicationserver后，該請求的responsetime開始計時。R/3系統(tǒng)不同的應(yīng)用模塊(如SD、CO、FI、PP等)的用戶，給予系統(tǒng)的處理負載是不同的。所以，R/3系統(tǒng)可以同時支持的并發(fā)用戶數(shù)(numberofconcurrentusers)幾乎沒有限制，實際上只取決于系統(tǒng)配置的硬件及及采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)的處理能力。由此，CCMS能預(yù)測系統(tǒng)行為的趨勢。l 性能監(jiān)控： 不間斷地報告重要的系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)。l Customizing：在SAPR/3已有的模型中選擇設(shè)置企業(yè)所需的功能，SAP在這過程中提供了流程模型（Proceduralmodel）和IMG（ImplementationGuide）工具。SAP提供了標準的界面來監(jiān)控數(shù)據(jù)庫。在線服務(wù)系統(tǒng)（OnlineServiesSystem）將SAP與客戶的系統(tǒng)在線連結(jié)，24小時對應(yīng)系統(tǒng)障害。文件傳輸方式SAP也提供文件傳輸方式解決R/3系統(tǒng)間的傳輸問題，可以先將數(shù)據(jù)導出，再使用Email或郵寄磁盤等方式進行傳遞。然而，基于技術(shù)或經(jīng)濟原因，也可以使一個系統(tǒng)分散成幾個系統(tǒng)，使它們在技術(shù)上獨立自洽的。l 自動磁帶切換（AutoLoad）：當需要多卷磁帶才能完成一個備份時，此功能可使備份過程自動進行，無需人工干預(yù)。l BRRESTORE：包括根據(jù)備份日志對整個數(shù)據(jù)庫restore，并能recover到一指定時間，也能恢復指定的表空間（Tablespace）。有了商業(yè)對象倉庫所支持的接口繼承和替代，SAP商業(yè)部件很容易擴展和改變。面向?qū)ο蠼涌诳朔诉@缺點。l 總部和分單位的分散利潤分析?？s減持有者的成本：共享WEB的客戶可作為R/3前端，并且在客戶級上無需安裝，管理及維護工作。如：數(shù)據(jù)登錄和行政事務(wù)可以從行政部門切換到數(shù)據(jù)生成的地方。這些應(yīng)用程序組成一個電子市場，在其中可以很容易協(xié)調(diào)公司間的特定業(yè)務(wù)。SAP事務(wù)服務(wù)器（ITS）SAPInternet事務(wù)服務(wù)器擴展了三層R/3結(jié)構(gòu)，以利于Internet應(yīng)用。InternetSessionManager除了提供和標準SessionManager一樣的功能外，還提供了一個額外的菜單使用戶可以訪問R/3Internet應(yīng)用。l 功能鍵：很多主要的操作都能通過功能鍵完成。l 徹底平臺無關(guān)：操作系統(tǒng)調(diào)用，數(shù)據(jù)庫訪問，前端窗口設(shè)定等均于平臺無關(guān)。開放的體系結(jié)構(gòu)使R/3系統(tǒng)具有高度的可移植性。例如，一個訂單(order)可能通過EDI消息或手工掃描收到的紙張訂單(以SAPArchiveLink形式存貯)等方式進入系統(tǒng)。對于業(yè)務(wù)作業(yè)流程的靈活設(shè)計和持續(xù)有效的管理控制是R/3應(yīng)用軟件的基本特征，因而一些基本的業(yè)務(wù)作業(yè)流程管理功能已經(jīng)內(nèi)置于R/3系統(tǒng)的底層應(yīng)用模塊中。用戶在登錄系統(tǒng)時，可選擇所需的工作語言，之后，R/3系統(tǒng)會根據(jù)用戶的選擇，自動為其提供相應(yīng)語言的界面環(huán)境。附錄一 SAP R/3系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)1功能在SAPR/3三層客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的客戶端，SAP提供了可移植的能運行于多種平臺的一致的用戶界面，稱為SAPGUI。SAPR/3作為一個真正國際化的大型應(yīng)用軟件，提供了內(nèi)置的強大的多國語言及多國貨幣支持功能,并且支持歐洲新的貨幣單位—歐元。SAPR/3提供了強大實用的工作流解決方案。聯(lián)接業(yè)務(wù)交易中的業(yè)務(wù)對象和處理過程。此版本包括了中國的財務(wù)報表和資金平衡表，人民幣可