論知識(shí)管理在學(xué)習(xí)型組織中的重要作用-閱讀頁(yè)
2025-07-13 21:45本頁(yè)面
【正文】 作的營(yíng)業(yè)/營(yíng)銷支援工具，加強(qiáng)了三星公司本身涉及各行業(yè)的聯(lián)系。通過(guò)引進(jìn)電子貨幣，確立知識(shí)管理的獎(jiǎng)懲制度，選定相應(yīng)的知識(shí)主管，綜合業(yè)務(wù)程序和知識(shí)管理程序。推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的人性化，適用“知識(shí)門戶”概念，建立社區(qū)知識(shí)活動(dòng)體系。其中 70~80%為所有員工共享，其余涉及公司戰(zhàn)略部分只對(duì)公司高層開放。為了吸引員工參與，三星 SDS 最初不得不采取“電子貨幣”的方式對(duì)貢獻(xiàn)知識(shí)與下載知識(shí)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三星公司每年進(jìn)行對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)的滿意度問(wèn)卷調(diào)查；然后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，分析及評(píng)價(jià)知識(shí)管理活動(dòng)的變化，通過(guò)整理員工要求事項(xiàng)，選定下一年度的推進(jìn)課題，最后擴(kuò)大知識(shí)管理參與文化的傳播及提高職員的可信度。對(duì)于各部門的業(yè)務(wù)，三星公司對(duì)各部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整型化，并按各詳細(xì)業(yè)務(wù)行為選擇必要知識(shí)。a 三星集團(tuán)由最初主要出口朝鮮南半島的魚干，蔬菜和水果，到現(xiàn)在涉及到各行業(yè)，旗下的子公司包括有：旗下子公司包含：三星電子、三星 SDI、三星 SDS、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)、三星證券、三星物產(chǎn)、三星重工、三星工程、三星航空、三星軍工和三星生命等。從上述三星公司的知識(shí)管理政策，通過(guò)對(duì)員工關(guān)于知識(shí)管理滿意度的調(diào)查以及職務(wù)的面試，不僅可以了解員工對(duì)于公司的了解，還有就是在知識(shí)管理的過(guò)程中，可以收集到關(guān)于來(lái)自員工的顯性知識(shí)管理和隱形知識(shí)管理。三星公司還重視建立自身特產(chǎn)業(yè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，重視技術(shù)在產(chǎn)品中的運(yùn)用將隱形知識(shí)顯性化，將企業(yè)獨(dú)有的資產(chǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的資本。6參考文獻(xiàn)：[1]黨延忠，吳江寧，宣照國(guó)， 《企業(yè)知識(shí)管》.北京清華大學(xué)出版社[2]周禹， 《三星崛起之道：東方式管控+西方式變革》.機(jī)械工業(yè)出版社，2022年 01 月 01 日相關(guān)網(wǎng)站[1]智庫(kù)文檔 [2] 萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái) [3]中國(guó)三星官網(wǎng)
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