老年公寓運營模式淺析-閱讀頁
2025-07-13 20:20本頁面
【正文】 在旅游區(qū)域內(nèi)，就應(yīng)該發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，在為老年人提供特色服務(wù)的同時對游客提供住宿、娛樂等服務(wù)，這樣一方面減少老年公寓作為老年社區(qū)的“暮氣”，讓老年人更多的接觸社會，減輕他們已經(jīng)脫離社會的心理感受，另一方面可以增加社區(qū)的收入，維持其正常經(jīng)營，從而為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老生活環(huán)境。北京太陽城采用“福利性事業(yè)，商業(yè)化運作”的模式，走以老年人養(yǎng)老，帶動醫(yī)療、商業(yè)、娛樂、旅游的多元化經(jīng)營與發(fā)展的道路?！ ≡瓌t二：銷售方式——三方并舉?！ ∪讲⑴e的銷售方式為出售房屋（或房間）的產(chǎn)權(quán)、出租房屋使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)酒店方式銷售房間（產(chǎn)權(quán)酒店是一種投資行為與消費行為相融合的方式）三種形式。老年公寓的使用主體是老年人，但其消費主體可以是老年人也可以是中年人?！ ∪讲⑴e的銷售方式適應(yīng)老年公寓市場定位及多元化發(fā)展的要求。附圖 中高收入老年人期望的入住方式資料來源：零點前進策略和遠景投資2004年56月合作完成的對北京、上海的3000名55至75歲的市民的隨機抽樣攔截訪問。社區(qū)服務(wù)的四點標新意味著社區(qū)服務(wù)方面的社區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)家政服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)及社區(qū)娛樂服務(wù)達到標新立異的水平，它是形成老年公寓差異化經(jīng)營的基礎(chǔ)，是持續(xù)正常經(jīng)營的保障。老年公寓的社區(qū)服務(wù)水平可以分為必備層級、完備層級、完善層級，其中必備層級是老年公寓達到為老年人提供安全、便利的服務(wù)內(nèi)容，完備層級是老年公寓為老年人提供尊重人性的規(guī)范的服務(wù)水平，完善層級是老年公寓開發(fā)具有前瞻性服務(wù)項目形成與其他同類型的養(yǎng)老機構(gòu)差異化經(jīng)營的基礎(chǔ)。完備層級要達到根據(jù)老年人購物特點，提供免費送貨上門等人性化的規(guī)范的服務(wù)。概括而言，四點標新的社區(qū)服務(wù)賦予了鋼筋水泥靈性，提升了老年公寓的附加值，奠定了老年公寓的差異化經(jīng)營
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