xx乳業(yè)有限公司市場部運作建議-閱讀頁
2025-07-13 09:12本頁面
【正文】 最佳；超過權(quán)限的上報總經(jīng)理，直至董事會終審批準。l 媒體發(fā)布：廣促專員同媒體公司接洽具體發(fā)布事宜，并監(jiān)控發(fā)布過程。l 一般具體方案應在月度計劃時作為《區(qū)域/渠道月度廣告/促銷計劃和預算》的附件上報。l 廣告/促銷活動效果評估： l 每月一次或每個項目結(jié)束后，廣促專員應及時對廣告/促銷的效果進行總結(jié)，評估計算廣告/促銷活動對銷售的促進情況；l 每年一次的客戶抽樣調(diào)查中對XX的品牌知名度、品牌形象、品牌地位等進行調(diào)查，以檢驗廣告/促銷的效果。 l 廣告/促銷活動的總結(jié)和推廣l 廣促專員及時協(xié)助各渠道/區(qū)域經(jīng)理最近的優(yōu)秀廣促活動寫成總結(jié)報告，向公司其它區(qū)域/渠道經(jīng)理介紹、推廣。行業(yè)信息：行業(yè)政策、國家政策法規(guī)、行業(yè)重大活動、主要廠商的重大動作等消費者信息：各地消費者收入、消費習慣等的變化競爭對手信息：主要競爭對手（包括國內(nèi)行業(yè)巨頭）的戰(zhàn)略、政策、高層人事變動等。保存/報告檔案：分別為上述信息建立檔案，隨時更新；《市場信息月報》：每月一次制作并提交給公司部門經(jīng)理以上經(jīng)理；專項報告：根據(jù)需要制作提交。附件上市公司的中報和年報從各種渠道獲得的競爭對手的《銷售政策》、《公司年度總結(jié)和計劃報告》等 XX乳業(yè)有限公司市場部2001年 6 月市場信息月報文件編號編制審核共 頁日期日期第 1 頁索引XX營銷情況各產(chǎn)品線和渠道/區(qū)域的市場占有率XX各產(chǎn)品線銷售量和銷售額及其增長本月在廣告、促銷等方面的情況行業(yè)消息 從行業(yè)協(xié)會、行業(yè)刊物等機構(gòu)獲得的行業(yè)信息：如國家和部、省、市政策等國內(nèi)外最新技術(shù)發(fā)展法律法規(guī)其它競爭對手情況根據(jù)競爭對手檔案中每月添加的競爭對手情況進行分析新增競爭對手的情況各競爭對手在價格、新產(chǎn)品、區(qū)域市場、廣告/促銷、價格等營銷方面的重要動作各競爭對手在奶源、生產(chǎn)線、組織結(jié)構(gòu)、高層管理人員等方面的變動。 七、未來發(fā)展：向產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)銷售總監(jiān)備選方案（一）市場總監(jiān)以消費者為中心l 優(yōu)化服務系統(tǒng)l 消費者咨詢及投訴處理l 用戶人口統(tǒng)計特征l 服務宣傳和促銷以經(jīng)銷商為中心一、 優(yōu)化分銷通路二、 優(yōu)化產(chǎn)品推銷三、 優(yōu)化儲運管理四、 貿(mào)易營銷五、 集團客戶推銷六、 產(chǎn)品大類管理顧客服務部經(jīng)理儲運部經(jīng)理廣告與促銷調(diào)研與信息大區(qū)/渠道銷售經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理/中檔奶品產(chǎn)品經(jīng)理/高檔奶品七、 優(yōu)化儲運管理八、 以最低的單位運輸成本，及時、準確地儲存和運送產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理/果汁 整體廣告策略 媒體計劃 促銷的綜合策略及計劃 CI實施及控制（包括零售店/特約維修站的裝修）l 消費者調(diào)查l 內(nèi)部數(shù)據(jù)l 競爭者信息l 其它信息產(chǎn)品經(jīng)理/冷飲一、 產(chǎn)品管理l 新產(chǎn)品開發(fā) l 老產(chǎn)品退出市場l 現(xiàn)有產(chǎn)品改進l 附件l 定價l 消費者促銷l 產(chǎn)品/品牌廣告l 通路促銷l 分銷對客戶滿意度負責提供營銷/銷售資源對銷售額負責對利潤和銷售額負責以消費者為中心說明： 引入“產(chǎn)品經(jīng)理”意味著XX的營銷組織從現(xiàn)在的“以職能為中心”向“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變。 我們建議：根據(jù)實際情況的發(fā)展，以漸進的方式變革組織；培養(yǎng)產(chǎn)品管理的人才，積累經(jīng)驗； 理由是：XX目前仍是一家“行政權(quán)力”大于“職能權(quán)力”的公司；XX目前沒有“產(chǎn)品管理”功能可言，而產(chǎn)品管理實際上卻是營銷，乃至整個公司工作的核心。 在確定了崗位后，就得考慮職責和權(quán)力，建議先不要授予產(chǎn)品經(jīng)理過多的權(quán)力，我們建議一開始只授予“產(chǎn)品管理”這項權(quán)力和職責，“定價”方面只授予建議權(quán)，決策權(quán)由以總經(jīng)理為首的決策委員會掌握，其它幾項職責和權(quán)力也仍有現(xiàn)有部門掌握。 中國最大的資料庫下載產(chǎn)品經(jīng)理的職務說明責任：l 監(jiān)督所管轄產(chǎn)品線的日常營運情況；l 對產(chǎn)品線的盈虧負責；l 負責在較長時期內(nèi)樹立并維護品牌形象；l 制定所負責產(chǎn)品線的營銷計劃，并監(jiān)督其實施過程；l 同公司內(nèi)外的各個部門及機構(gòu)溝通及協(xié)調(diào)，確保營銷計劃的正確性，并確保其最終落實。銷售部銷售部提供銷售數(shù)據(jù)；產(chǎn)品經(jīng)理提出銷售目標；銷售總監(jiān)及大區(qū)/渠道銷售經(jīng)理認可銷售目標；總經(jīng)理對銷售目標最后決策。 信息專員產(chǎn)品經(jīng)理提出對各種數(shù)據(jù)/信息的要求；信息/調(diào)研專員提供各種數(shù)據(jù)/信息；廣促專員產(chǎn)品經(jīng)理提出產(chǎn)品廣告/促銷的策略和要求；廣告/促銷專員制定具體的廣告/促銷計劃并負責實
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