有關(guān)房地產(chǎn)銷(xiāo)售畢業(yè)論文-閱讀頁(yè)
2025-07-13 04:32本頁(yè)面
【正文】 我進(jìn)入公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過(guò)銷(xiāo)售，期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。（五）做銷(xiāo)售就像是運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上競(jìng)技，一定要有必贏的心態(tài)，凡事皆有可能。自信才會(huì)讓別人信。 2．積極主動(dòng) 以積極的態(tài)度工作、以積極的態(tài)度對(duì)待人生、以積極的態(tài)度去引導(dǎo)客戶去感染客戶。 3．熱情大方 “你的熱情，好象一把火，燃燒了整個(gè)的沙漠……”銷(xiāo)售人員的熱情是可以燃燒客戶的。盛情終究還是難卻。講究誠(chéng)實(shí)信用不僅是人與人之間相處的規(guī)則，也是未來(lái)一切領(lǐng)域的主題。銷(xiāo)售人員應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)。正是無(wú)數(shù)的失敗累計(jì)成了成功。仔細(xì)想來(lái)，很多案子的成敗與否，一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。1．?dāng)[事實(shí)就是要把有關(guān)我們房子的事實(shí)清楚明白的表達(dá)給客戶，讓他們了解我們的樓盤(pán)更多。同時(shí)，還要把事實(shí)延伸開(kāi)去，比如某某人買(mǎi)了我們的房子，就可以作為一個(gè)例證，事實(shí)勝于雄辯嘛。置業(yè)顧問(wèn)可以進(jìn)行橫向比較分析，未來(lái)發(fā)展分析，目前現(xiàn)狀分析，預(yù)想享受分析等等。講道理就是對(duì)這一缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，讓客戶心悅誠(chéng)服，高高興興的選了房，還特感謝置業(yè)顧問(wèn)。 為了更好的完成，我覺(jué)得要做到以下三點(diǎn)：1）用心 即認(rèn)真細(xì)致的做好工作的每一個(gè)步驟、每一個(gè)細(xì)節(jié)，誠(chéng)懇勤奮，不急躁、不拖沓，絕對(duì)不允許出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤。 2）用情 帶著感情去銷(xiāo)售，讓客戶感覺(jué)你是站在他們的立場(chǎng)在為其選擇最適合他們的房屋。這樣更能得到客戶的好感和信任。3）用腦 在銷(xiāo)售中，只憑熱情是不夠的，還得動(dòng)動(dòng)腦筋。同時(shí)，思考每天的得與失，每次的成與敗，不斷的成長(zhǎng)與成熟。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。要想創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，最重要是樹(shù)立積極向上的銷(xiāo)售心態(tài)，否則便是皮之不存，毛將焉附了。銷(xiāo)售是一項(xiàng)充滿了挑戰(zhàn)性的工作，不能適時(shí)的調(diào)整心態(tài)的人永遠(yuǎn)無(wú)法勝任。 銷(xiāo)售成功的秘決：對(duì)成功真正起作用的是一個(gè)人的內(nèi)在因素，即他的思維方式，信念明確，態(tài)度堅(jiān)決，自我期望等。 就此談?wù)勎业囊?jiàn)解：1．蛀蝕業(yè)績(jī)的7大不良心態(tài) 真正導(dǎo)致業(yè)績(jī)平庸的，不是銷(xiāo)售員們經(jīng)常抱怨的激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)，蕭條的市場(chǎng)環(huán)境，難纏的客戶，而是潛在他們內(nèi)心深處消極的心態(tài)，如果不能摒棄這些侵蝕業(yè)績(jī)的蛀蟲(chóng)。 （1）害怕拒絕，為自已尋找退縮的理由。能否坦然的面對(duì)拒絕并鼓起勇氣再去嘗試，使推銷(xiāo)成功，是檢驗(yàn)推銷(xiāo)員能力的試金石。推銷(xiāo)不是要把產(chǎn)品或服務(wù)硬塞給別人，而是幫助客戶解決問(wèn)題的。自卑是影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的不良心態(tài)，只有改變它，將自卑變?yōu)閵^發(fā)向上的動(dòng)力，才能走向成功和卓越。自滿心理是阻礙銷(xiāo)售業(yè)績(jī)繼續(xù)攀升的最大絆腳石。真正的成功是永遠(yuǎn)向前看，永葆進(jìn)取之心。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，要提高自已的業(yè)績(jī)，就要改變自已怕不良心態(tài)，永遠(yuǎn)不要看輕他人的工作。（5）經(jīng)常抱怨不景氣，從不反思自己。對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，生意是否景氣，不在于外部環(huán)境，全在于有沒(méi)有積極的心態(tài)。（6）害怕同行競(jìng)爭(zhēng)。辦法：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即上報(bào)。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高服務(wù)質(zhì)量，這也是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的最可靠策略。說(shuō)一尺不如行一寸，如果什么事都拖著不去做，就沒(méi)有取得成功的那一天。 2．積極心態(tài) 打造超凡業(yè)績(jī)：真正能夠使你的業(yè)績(jī)一路飄紅的，不是銷(xiāo)售技巧，而是最好的心態(tài)。 （1）告訴自已，成功就在下一次。那些成功的銷(xiāo)售人員并不是比別人更有運(yùn)氣，只是比別人更具有堅(jiān)持下去的韌性和勇氣。擁有積極心態(tài)的銷(xiāo)售員是不怕拒絕，不怕失敗的。一個(gè)推銷(xiāo)員是否成功，就在于他的心態(tài)如何。 （3）擁有強(qiáng)烈的企圖心。一個(gè)不想賺大錢(qián)的推銷(xiāo)員一般都創(chuàng)造不出良好的業(yè)績(jī)。 （4）積極主動(dòng)的為客戶著想。能夠把冰箱賣(mài)給愛(ài)斯基摩人的推銷(xiāo)員不是一個(gè)好的推銷(xiāo)員。處處為客戶著想，不是只想著訂單，而是想著顧客的需要，這樣才能與客戶保持長(zhǎng)久的關(guān)系，才能提高你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。不同的心態(tài)影響和決定著你的人生 。熱情在成功的推銷(xiāo)中所起的作用是95% ，而產(chǎn)品知識(shí)只占5%，熱情是一種積極的心態(tài)，能夠鼓舞和激勵(lì)一個(gè)人朝著美好的目標(biāo)前進(jìn)。（八）找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。一遇挫折就想放棄，想休息。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天,所以工作來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。11
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