哈佛經(jīng)理管理三論概述-閱讀頁
2025-07-12 23:57本頁面
【正文】 的關(guān)鍵則是主體的活動。二者在一定程度上是一致的。人們要達(dá)到預(yù)期的管理目的，最重要的是要使自己的管理實(shí)踐活動符合管理對象本身所固有的性質(zhì)和規(guī)律。而管理信息正是聯(lián)結(jié)管理實(shí)踐與認(rèn)識、客體與主體的一種重要媒介(雖然并非是唯一的媒介)。這些效應(yīng)器官反作用于外部世界，同時也通過像運(yùn)動感覺器官末梢這類感受器，再作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)?！?《維納著作選》，第3頁)維納這里描述的信息中介作用，同樣也包括管理主體從管理實(shí)踐到認(rèn)識和從管理認(rèn)識再到實(shí)踐的兩個過程：通過主體感官獲得來自管理對象的各種信息(即感性經(jīng)驗(yàn)材料)，轉(zhuǎn)化為內(nèi)傳遞、變換、編碼輸入大腦，這相當(dāng)于管理感性認(rèn)識階段；再通過管理主體人腦的思維活動，將豐富的以信息形式體現(xiàn)的感性材料，經(jīng)過存儲記憶、選擇抽取、邏輯加工整理，達(dá)到對認(rèn)識對象的本質(zhì)認(rèn)識。而輸出的信息，通過效應(yīng)器反作用于外部世界，相當(dāng)于從管理理性認(rèn)識能動地再回到改造管理對象的實(shí)踐中去，也就是以管理信息作媒介的管理認(rèn)識再到管理實(shí)踐的過程。前者是通過管理實(shí)踐獲取信息，轉(zhuǎn)化為認(rèn)識；后者則是利用管理認(rèn)識，使用信息，指導(dǎo)管理實(shí)踐。并同原來儲存的管理信息結(jié)合起來形成新的認(rèn)識、再進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為使用管理 信息作為輸出去指導(dǎo)管理實(shí)踐的過程。 2信息是管理主體獲得外域與古代間接知識的重要中介 管理知識，人們對管理世界認(rèn)識的很大一部分，甚至主要部分，是通過信息這個中介間接獲得的。這是因?yàn)?，管理主體可以在自己與外界之間插入“儀器客體”以強(qiáng)化和延伸感官的功能，日益有效的借助管理世界的信息流，使過去認(rèn)識不到的現(xiàn)象顯示出來，不斷在廣度深度上擴(kuò)大自己的認(rèn)識視野。同時，這也表明，信息是管理主體取得外域知識的一個重要中介。 3信息是一切管理組織系統(tǒng)相互聯(lián)系的重要中介 從管理群體到企業(yè)集團(tuán)，從經(jīng)營結(jié)構(gòu)到市場體系，從一個企業(yè)的管理到整個世界的管理系列，都有自己的組織。 自古以來，由于經(jīng)濟(jì)、文化、地域等不同，人們結(jié)成了許多特征各異的管理群體，但他們都有一個共同點(diǎn)，即都需要信息作聯(lián)系中介。今日世界的社會管理越來越依賴于報(bào)紙、電話、電視、衛(wèi)星等，即證明了這一點(diǎn)。但其中絕不包含任何神秘之意。 三、控制論與企業(yè)管理 本世紀(jì)40年代，美國著名數(shù)學(xué)家諾伯特控制論一產(chǎn)生，不僅以與量子論、相對論的同等榮譽(yù)載入科學(xué)史冊，而且以它強(qiáng)大的活力獲得迅速發(fā)展，形成了包括管理、經(jīng)濟(jì)、工程、社會、生物等控制理論和人工智能等多分支在內(nèi)的龐大學(xué)科體系。 □ 控制論思想在管理中的應(yīng)用 控制論思想最先源于1943年維納與羅森伯里特其后在維納的《控制論》一書中得到發(fā)展和完善，并引起各學(xué)科領(lǐng)域的重視。 近年來，控制論又日益滲透于人類社會管理領(lǐng)域。 克勞斯在《從哲學(xué)看控制論》一書中指出：控制論不僅給許多科學(xué)、技術(shù)與生產(chǎn)帶來了新的范疇與方法論，因而對人類有極其巨大的意義，而且它的規(guī)律性對人類社會本身也是有效的。整個人類生存能夠在復(fù)雜的自然環(huán)境中穩(wěn)定地存在和發(fā)展，就是通過社會有機(jī)體具有的自我調(diào)節(jié)和管理能力，協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系。因此，人們之間的社會管理和調(diào)節(jié)關(guān)系同樣具有控制論性質(zhì)。 現(xiàn)代社會由于生產(chǎn)力的高度社會化、科學(xué)技術(shù)的密集化、經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)系的復(fù)雜化，使對整個社會管理運(yùn)動和控制問題比以往任何一個歷史時期都顯得突出和重要。 □ 控制論思想在管理哲學(xué)中的意義 控制論思想的深刻的管理哲學(xué)意義在于，它不僅引導(dǎo)管理主體在管理科學(xué)研究中開拓新領(lǐng)域，而且促使他們對整個管理世界的認(rèn)識產(chǎn)生新的飛躍。在過去的很長一段時期里，人們雖然在總體上把握了管理世界物化形態(tài)多樣性的統(tǒng)一，把握了種種管理聯(lián)系總畫面的一般性質(zhì)，但卻沒有說明構(gòu)成這幅管理總畫面的各個細(xì)節(jié)，本世紀(jì)發(fā)展起來的管理科學(xué)，將統(tǒng)一的具體的管理運(yùn)動各個過程和形態(tài)，從經(jīng)濟(jì)的或企業(yè)的聯(lián)系中抽取出來，進(jìn)行分門別類的研究，建立了反映管理客體各個特定側(cè)面或?qū)哟蔚姆种W(xué)科，如質(zhì)量管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營管理、勞動管理，……等等。但是，這種做法，也給人們留下了一種習(xí)慣：把管理的運(yùn)動形態(tài)和過程孤立起來，撇開廣泛的總的聯(lián)系進(jìn)行考察，致使各個管理分支學(xué)科在語言、概念、方法上，互不相通，分立發(fā)展。 然而，由于人類思維把握管理世界的認(rèn)識過程，畢竟是兩極對立的形式中發(fā)展著的。 宏觀的、微觀的、自然屬性的、社會屬性的不同領(lǐng)域管理形態(tài)和運(yùn)動規(guī)律性的統(tǒng)一，是在整個管理世界和各個管理領(lǐng)域中，以及它們之間搭起一座探求這種多樣性統(tǒng)一的橋梁的客觀基礎(chǔ)。它被分解為獨(dú)立的部門不是取決于事物的本質(zhì)，而是取決于人類認(rèn)識能力的局限性。一旦這種局限性得到革命性的突破，管理的宏觀和微觀，自然屬性和社會屬性一定將以整體的形象，呈現(xiàn)在人類認(rèn)識的圖景上。它的貢獻(xiàn)在于：證明了管理世界種種聯(lián)系(包括系統(tǒng)聯(lián)系、結(jié)構(gòu)聯(lián)系、功能聯(lián)系等)和控制過程的客觀過程和性質(zhì)，揭示了宏觀的、微觀的，客體的和主體的種種聯(lián)系和控制過程的統(tǒng)一。 2控制論思想在一定程度上深化了人們對哲學(xué)范疇的認(rèn)識 由于控制論思想日益廣泛深入地浸透到我們的管理客體和主體活動中，因而它也廣泛地涉及到管理辯證法的問題。從這個意義上可以說，控制論提供了管理辯證法的一種擬化形式，實(shí)現(xiàn)了管理辯證法某些原則的具體化、模式化，給出了更具體、更準(zhǔn)確地運(yùn)用管理辯證法去分析和解決問題的方法和途徑。 3控制論思想在認(rèn)識和實(shí)踐意義上，為管理主體認(rèn)識各改造管理世界，提供了新的有力武器 管理主體的一切活動，歸根到底都是有目的地認(rèn)識和改造管理客體的實(shí)踐活動。這種方法已為科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營管理等管理活動提供了重要思想武器，引起人們對管理客體的認(rèn)識觀念的深刻變化，并給予實(shí)踐上以巨大影響。 23 / 23
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