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哈佛經理權力管理規(guī)劃-閱讀頁

2024-08-22 01:50本頁面
  

【正文】 ,只求謀官,不想干事;只想討好八方,不愿自冒風險;害怕承擔風險,喜歡矛盾上交;認為搞不好責任也在上面,自己可以當太平官。 美國山達鐵路公司總經理史特萊年輕時,雖自己努力工作,但不知怎樣去支配別人工作。他率領三個職員,至一低洼地方測量水的深淺,以便知道經過多少深淺的水,才可以建筑堅固石基。他極想為三個職員做出表率,以增進工作效率,在最短的時間內,完成工作。誰知道這三個愛爾蘭職員,世故甚深,狡猾成性。成績當然難以達到史特萊預先的期望。思索了一晚,發(fā)覺自己措施失當,知道自己若將工作完全攬在身上,則他們自己無須再行努力。 所以身為哈佛經理,必須注意防止反授權,才能成為一名成功的哈佛經理。越權,即大權旁落,下屬行使上司的職權。要防止出現逆向,即下屬越權的現象。 (2)斬也不奏,封鎖消息,自己說了算。這是一種巧妙的越權術,當然也是一種心術不正的越權術。利用其他上司了解下層情況周期長及信息的獲取時滯性的局限,取得間接上司的支持,以上方寶劍迫使直接上司就范。所以說,越權的危害是明顯的。如果不對越權現象加以控制,就會出現混亂的局面。他們認為:把握控制權首先要對下屬選得準,選人得當才能委托權力。再次是要嚴格控制數限范圍,除特殊情況外,一般不準越權,不準先斬后奏,更不允許有斬也不奏的行為。防止權力失控的關鍵在于監(jiān)督。權力授出后,哈佛經理的具體事務減少了,但指導、檢查、督促的使命卻相對增加了。下屬也有責任和義務向哈佛經理匯報工作情況,不能把上級的監(jiān)督、管理視為干預。 (3)成功的哈佛經理授權不能失衡。如果對某個下屬授權較多,則必須考慮他的威望及能力,是否為其他下屬所接受。  □ 要防止棄權的現象,把握必要的權力 哈佛經理授出責任和權力后,必須保留自己必要的權力和責任,防止放棄職權。這幾方面的權力是從廣義上講的,是廣泛適用的。但一般說來,第一,哈佛經理應該保留對該系統(tǒng)工作任務結局的最后決策權。第二,領 導者要把握對直接下屬和關鍵部門的人事任免權,即組織人事權。協(xié)調理順下屬之間關系是非常重要的,也是其他下屬所不能替代的。 九、越權的表現 哈佛經理有一定的職位,一定的職位賦予一定的權力,這種權力叫職位權力。但是,這種職位權力時有錯位現象,出現實際權力和職位權力不相符的情況。哈佛經理的實際權力超越職位權力的現象,叫做越權。  □ 不該決定的問題,擅自決定 哈佛經理的主要職能之一就是決策。企業(yè)的基層、中層、高層等不同層次的哈佛經理,應根據自己的職責權限,作出自己職責范圍內的有關決策。中層決策主要是關于安排一定時期的任務,或解決生產、工作中的某些問題,如人員出勤率不高,原材料不足,某項費用超支等,高層決策要解決的是關系全局性的以及與外界有密切聯系的重大問題,如生產項目、產品結構、發(fā)展戰(zhàn)略、職工培訓、選人用人等等。如果企業(yè)中層領導去決定作業(yè)班次的投入產出,決定機器設備如何維修等具體事宜,就是對下屬的越權;如果決定對外聯營、合資經營等重大問題,就是對上級的越權。正職哈佛經理對全面工作負責,副職哈佛經理負責某一方面的工作。 □ 不該管的事情,插手管理 哈佛經理只應管領導的事。在這樣的領導人眼里,別人干什么都不行,唯有自己才是最有事業(yè)心、責任感的。群眾稱之為愛管閑事的領導。這樣的哈佛經理以對事業(yè)的無限忠誠和高度責任感,什么都要求至善至美,完美無缺。在他看來,什么越權不越權,大家的事大家辦,只要不出漏洞,事業(yè)不受損失就行。  □ 不該執(zhí)行的任務,越俎代皰 哈佛經理叫苦不迭的就是忙。但是,對有些哈佛經理說來,有很大一部分忙,是由于有許多工作不是哈佛經理必須做的,而應該由職能部門去做。這樣的忙,既是越權,又是失職。如果只忙于具體事務,做自己職責范圍外的事情,那么勢必削弱了抓大事、抓戰(zhàn)略、用人、決策等工作。 當然,分層領導的層次劃分,要因部門單位性質、規(guī)模等的不同而定,不一定都依照基層、中層、高層這樣的層次去劃分。一般企業(yè)可分為經營層(最高領導)、管理層(各職能部門)、執(zhí)行層(車間)、操作層(作業(yè)班組)。如高層哈佛經理,有時直接深入到基層,聽取情況,樹立典型,解剖麻雀,解決有代表性的問題,這對于推動企業(yè)全局工作是十分必要的。這個單位的中層哈佛經理的權力可能比那個單位的高層哈佛經理的權力還大。這個單位的大事,在那個單位可能是小事一樁。 十、越權的危害 擅長越權的哈佛經理,總欣賞自己的才干,并為越權的結果倍感欣慰。然而,他沒有看到越權的危害。分級分層領導,各負其責,各司其職,就是為了維持其正常秩序,以取得良好效果。對上級的越權指揮,不聽不辦不好,只好使正常工作程序扭曲,按領導意圖辦。由于在其位、謀其政,下級哈佛經理熟悉自己職責范圍內的工作,對上級越權指揮、脫離實際的現象很反感,因為他們對正常工作程序破壞可能引起的不良后果,是了如指掌的。  □ 有害于調動積極性 上面已經談到,哈佛經理的工作,主要的是決策和用人。這需要多方面的領導方法與藝術,其中,對干部充分信任,放手使用,不越權處理問題,是一個重要方面。因為他知道,自己想也白想,因為你已經按照自己的意愿替他想好了;學也沒有用,因為學不學都要按照你的邏輯辦;主動干也不成,因為不一定合你的路數。  □ 有害于團結 上下級之間,正職和副職之間,同心同德,團結一致,協(xié)調和諧,是企業(yè)成功的保證。哈佛經理的越權,實際上也是一種侵權現象。如果是下級對上級越權,也會有目無領導、不自量力之嫌,這也是影響工作和團結的因素。只有無所作為的懶漢和懦夫才歡迎越權,因為這樣他一不操心費力,二少承擔責任;只有喜歡依附于領導、阿諛奉承的庸才,才歡迎越權,因為這樣他可以經常跟著領導屁股轉,便于溜須拍馬。  □ 有害于本職工作的完成 有意無意地習慣于越權的哈佛經理,腦子里想的,放心不下的,整日奔忙的,常常是自己職權外的事情。同時,人的時間和精力是有限的,用于越權方面多了,自然減少了用于解決本職工作問題的時間和精力,有害于本職工作的完成。哈佛經理要根據不同的越權情況,采取不同的防止下屬越權的方法與藝術。職務,是哈佛經理一定的職位和由此產生的職能;責任,是行使權力所需要承擔的后果。職、權、責一致是領導工作的一個重要原則。越權是有權無責,被越權是有責無權。這就必須明確職責范圍。除規(guī)定常規(guī)決策、指揮、組織、管理等工作的分工外,明確可能出現的非常規(guī)問題由誰負責處理。 上下級的領導工作,正職與副職的工作,特別是基層領導與其下屬的工作,有些不是那么涇渭分明的,這就更需要明確職責范圍,各司其職,各持其權,各負其責。分級領導就是分層領導,這是事物發(fā)展的客觀要求。只有在發(fā)生障礙,產生矛盾,出現不協(xié)調時,才提交上一層次的系統(tǒng)解決。 下屬根據這一原則,要認真地做好本層次的工作,對上級領導負責,執(zhí)行上級的指示,接受上級的指導和監(jiān)督,主動地經常請示匯報工作,積極地創(chuàng)造性地完成上級領導交給的一切任務。對下屬的越權,尤其是對有意的越權,應提高到目無組織、目無領導,鬧分散主義、本位主義和鬧獨立性的一種表現的高度來認識。  □ 為下屬排憂解難 上級領導在決策的基礎上,在給下級部署任務、提出要求的同時,要深入基層,為下屬完成任務創(chuàng)造必要的條件。這樣,也可以防止或減少下屬由于來不及請示而出現的越權現象。 十二、糾正下屬越權的方法與藝術 一經發(fā)生下屬越權現象,要積極慎重地根據不同情況,采取不同方法加以糾正。有的下級越權,是做了應由上級主管領導決定的事。這和工作不負責任,推一推、動一動,工作稍有難度就推給主管領導相比,這種越權的精神反倒顯得是可貴的。對于那種出自正當動機而越權的下級,應該又表揚又批評,先表揚后批評,肯定其積極性,指出越權的危害,以越權的具體事實幫助其分析研究,指出不越權而又把事情辦得更好的方法。  □ 維持現狀,下不為例 哈佛經理對下屬越權產生的和將產生的效應,也要作具體分析。這樣自然要維持下去。有時下屬越權行為與哈佛經理的正確決策有一定差距,在成果的取得上要受一定影響,存在某些損失,但仍是正效應,無損大局。 □ 因勢利導,糾正錯誤 有時下級越權,對問題的決定或處理本身就是錯誤的,已經或正在產生負效應。并教育下屬吸取教訓,認清越權的危害。對這個問題,哈佛經理應該提高認識,采取措施。  哈佛經理對下屬越權,和對下屬不信任、不放心、不放手有關。這個問題必須解決。對沒有考察了解清楚的干部,對政治上不可靠,品行不端正,能力上不能勝任的干部,不能草率使用。 如果通過實踐發(fā)現下屬工作主動性、積極性較差,能力較弱,哈佛經理就要督促檢查、幫助指導,促使下屬去努力工作,在實踐中鍛煉提高,寧肯鞭打慢牛,也不能卸套不用,自己去干。 一個哈佛經理,必須正確對待自己,正確對待別人。要尊重別人的缺點弱點。如果人的每個弱點都受到別人的指責和苛求,尤其受到哈佛經理的嫌棄,那么,在這個單位工作就會是令人難以忍受的。對下屬那些相當明顯但無關宏旨的缺點不要計較。其實,自恃高明,并不一定高明,越權本身就是一種不高明的做法。關系密切,友誼深厚,是處理好上下級關系的感情基礎。這個事實是客觀存在的。這樣既無上級的威嚴,也無下級的效應,工作不會有高效率。因此,關系密 切,也要各負專責,照章理政。權力本身就是有效的控制。  封建權力欲意識,在一些哈佛經理那里時有表現。于是把人、財、物等各種權力集于個人一身,主觀、專斷、個人說了算,建立自己的小天下。  每個人在生活中都要扮演不同的角色。任何哈佛經理,上朝理政是領導,權限以外是普通工作人員,在社會上是普通公民。  任何哈佛經理的權力,都是上下有限,左右有度的,有個范圍,不是沒邊沒沿。有的哈佛經理,為了防止和克服自己越權,對自己提出克服四過(對人對事要求過嚴、過高、過細、過急);堅持四少(對微觀工作少聽、少問、少說、少做);做到四不(對人對事不急、不躁、不氣、不惱);運用四法(座談法、溝通法、談心法、閑聊法)。 除此之外,哈佛經理還要安排好自己的工作日程,按部就班地工作。 30 /
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