【正文】 系統(tǒng)余票查詢預(yù)訂成功無(wú)余票或余票與客戶所需種類不符注：后臺(tái)管理系統(tǒng)與外部系統(tǒng)連接是用于查詢火車票余票等外部信息，外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不存儲(chǔ)在本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。例如，客戶的修改權(quán)限可設(shè)置為：允許修改密碼，不允許修改用戶名；對(duì)其他客戶的用戶名可見，但密碼不可見；可刪除已提交的留言內(nèi)容，但不可修改；可修改和刪除基于當(dāng)前登錄的用戶名自助發(fā)布的商業(yè)信息，但不可對(duì)其他用戶發(fā)布的商業(yè)信息進(jìn)行此類操作；不可修改客戶委托系統(tǒng)發(fā)布的商業(yè)信息，需修改時(shí)必須申請(qǐng)系統(tǒng)認(rèn)證或核實(shí)；系統(tǒng)管理員的修改權(quán)限可設(shè)置為：不允許修改客戶密碼和用戶名，但可根據(jù)系統(tǒng)的使用規(guī)則刪除客戶用戶名和密碼（如客戶發(fā)布違規(guī)商業(yè)信息時(shí)，可刪除該用戶）；對(duì)所有已注冊(cè)客戶的用戶名和密碼均可見；可以刪除客戶提交的留言，也可修改留言（如屏蔽違反法規(guī)的敏感詞匯）；對(duì)客戶自助發(fā)布的商業(yè)信息，為到期前不可修改和刪除，但可刪除到期的所有商業(yè)信息（包括客戶自助發(fā)布的和客戶委托系統(tǒng)發(fā)布的商業(yè)信息）；可修改客戶委托系統(tǒng)發(fā)布的商業(yè)信息。 系統(tǒng)實(shí)施代碼設(shè)計(jì)（部分）限于篇幅，文中僅以首頁(yè)導(dǎo)航欄的代碼設(shè)計(jì)來詮釋本系統(tǒng)代碼，具體如下所示：div class=“nav_l”/div ul id=“nav_X7GjPf” class=“navigation” //定義導(dǎo)航欄所在位置li a href=“?_m=frontpageamp。_a=viewamp。_a=fullist”//將用戶登錄選項(xiàng)卡定位在合適位置，下同。_a=fullistamp。_a=fullistamp。_a=fullist” 公交路線/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlistamp。_a=prdlist” 國(guó)內(nèi)航班/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。 國(guó)際航班/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=42” 酒店預(yù)訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=44” 三星級(jí)酒店/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=45” 四星級(jí)酒店/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlist” 普通住宿/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=46” 餐飲預(yù)訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlist” 不送餐上門/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=49” 汽車票預(yù)訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=50” 長(zhǎng)途汽車票/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=51” 短途汽車票/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=52” 景點(diǎn)門票預(yù)訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=53” 千山/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=54” 玉佛苑/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=55”電影票預(yù)訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=56” 鞍山第一影劇院/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=57” 鞍山第二影劇院/a /li /ul/span /li /ul/span /li li a href=“?_m=mod_messageamp。_a=viewamp。 （2）地圖導(dǎo)航頁(yè)效果圖圖 地圖導(dǎo)航頁(yè)效果圖此版塊不僅可以為客戶中的“路癡”尋路導(dǎo)航，還能在頁(yè)面標(biāo)注出本系統(tǒng)合作伙伴的具體地理位置以及簡(jiǎn)要介紹，以某飯店為例，當(dāng)用戶搜索“餐飲”時(shí)，可按一定的優(yōu)先條件顯示該飯店的地理位置，并在地圖上嵌入簡(jiǎn)要介紹，嵌入地圖的簡(jiǎn)要介紹在鼠標(biāo)經(jīng)過該飯店在地圖中的標(biāo)注位置時(shí)出現(xiàn)，也可以在用戶點(diǎn)擊該飯店名稱時(shí)出現(xiàn)，一般以圖片、文字、視頻等方式向用戶展示該飯店的內(nèi)部環(huán)境、菜單、價(jià)格、大眾評(píng)價(jià)等用戶比較關(guān)心的信息。（3）酒店預(yù)訂頁(yè)面圖 酒店預(yù)訂頁(yè)面效果圖 此頁(yè)面是專為 XX 國(guó)際大酒店設(shè)置的頁(yè)面，系統(tǒng)正式發(fā)布后需和該酒店達(dá)成協(xié)議，即系統(tǒng)為其做廣告宣傳，提供網(wǎng)上預(yù)訂接口并收取適當(dāng)費(fèi)用，預(yù)訂方式可以由用戶通過本系統(tǒng)提供的鏈接訪問酒店網(wǎng)站預(yù)訂；也可以采取用戶委托系統(tǒng)預(yù)訂的方式，這是本系統(tǒng)的盈利模式之一，除此之外，機(jī)票預(yù)訂等業(yè)務(wù)也屬于收費(fèi)業(yè)務(wù)，機(jī)票預(yù)訂這類業(yè)務(wù)的收費(fèi)方式，將分為向客戶收?。ǚ?wù)費(fèi)）和向航空公司收取（宣傳推廣費(fèi)）兩種，客戶可自由選擇付費(fèi)方式，付費(fèi)方式的不同并不會(huì)影響系統(tǒng)獲得服務(wù)費(fèi)，只是服務(wù)費(fèi)的承擔(dān)對(duì)象不同。（5）留言管理圖 留言管理頁(yè)面效果圖之所以要設(shè)置留言管理系統(tǒng)（從屬于后臺(tái)管理系統(tǒng)），一方面，從互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)留言板誕生至今，從來不乏被人用以作為免費(fèi)宣傳工具的實(shí)例，且根據(jù)目前實(shí)際情況看，網(wǎng)絡(luò)上的留言常有不文明現(xiàn)象和違反相關(guān)法律法規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生，因此，對(duì)用戶的留言做適當(dāng)?shù)膶徍撕凸芾硎鞘直匾模涣硪环矫?，用戶的留言必須存?chǔ)在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)才能實(shí)現(xiàn)正常功能，而系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的容量存在上限，若不及時(shí)清理過期或無(wú)用的數(shù)據(jù)，勢(shì)必造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗余，一旦數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量達(dá)到數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)上限，將會(huì)影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。在現(xiàn)代信息社會(huì)，信息在流動(dòng)過程中所產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其靜態(tài)存在的價(jià)值，這是由信息本身所具有的共享性所決定的。電子地圖高新的測(cè)繪技術(shù)把測(cè)繪產(chǎn)品送入千家萬(wàn)戶，電子地圖是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)地理信息民用化的有效途徑。城市公眾電子地圖信息服務(wù)滲透在政府各部門之中，將政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公民連結(jié)在一起，提供共識(shí)的空間參照系，使整個(gè)社會(huì)彼此分享信息，進(jìn)而以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，統(tǒng)一規(guī)劃政府信息網(wǎng)絡(luò)和信息資源，構(gòu)筑政務(wù)信息平臺(tái)，也使空間信息化成果跨地域互融。應(yīng)用于政府管理與決策在電子地圖信息支持的數(shù)字環(huán)境下，可以利用具有 3 維和不同分辨率的瀏覽界面，廣泛、快捷、方便地使用地理空間數(shù)據(jù)，最大限度地掌控所轄地域的各種信息，實(shí)現(xiàn)政府管理與決策的科學(xué)化，克服傳統(tǒng)政府管理與決策的局限性，減少?zèng)Q策的盲目性，提高政府日常辦公效率和管理水平，使政府的管理與決策更加科學(xué)有效。有了電子地圖信息作為這些數(shù)字化信息的承載體，可以提高信息共享程度，加快數(shù)據(jù)更新周期，從而提高城市 管理公共工程設(shè)施的綜合能力。當(dāng)某一局部管網(wǎng)改變后，只要將改變部分的管網(wǎng)地圖輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，其他部門就能立即了解公共工程的現(xiàn)狀。 應(yīng)用于旅游業(yè)旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高，涵蓋了“行、住、游、食、購(gòu)、娛”六大要素以及眾多的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和部門，決定了旅游業(yè)是典型的信息密集型產(chǎn)業(yè)；旅游產(chǎn)品所具有的不可儲(chǔ)存性、不可試用性和不可異地消費(fèi)的特點(diǎn)，決定了旅游業(yè)是典型的信息依賴型產(chǎn)業(yè)。本系統(tǒng)可面向旅游產(chǎn)品消費(fèi)者、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供的地圖導(dǎo)航、路線選擇、酒店預(yù)訂、機(jī)票和車票預(yù)訂、景點(diǎn)門票預(yù)訂、飯店預(yù)訂、娛樂場(chǎng)所選擇、商場(chǎng)推薦等旅游信息服務(wù)，能夠極大地提高旅游業(yè)的服務(wù)水平、經(jīng)營(yíng)水平和管理水平?？傊?，本系統(tǒng)有助于旅游消費(fèi)者獲得準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、詳細(xì)的景區(qū)、飯店、娛樂、購(gòu)物、交通、氣象以及設(shè)施、價(jià)格等全方位的旅游信息，提高游客出游和消費(fèi)的科學(xué)性、合理性、便捷性；有助于提高旅游企業(yè)為旅游消費(fèi)者服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也為企業(yè)和消費(fèi)者的信息溝通提供了可靠的平臺(tái)，拓展了二者的溝通渠道?！庇捎趯?duì)異地環(huán)境 的不熟悉和不了解，人們往往要借助地圖才能方便快捷的到達(dá)目的地，電子地圖作為一種融合了多種新興技術(shù)的地理信息展示平臺(tái)，受到大多數(shù)人的歡迎。本系統(tǒng)采用的廣告展示方式主要有以下幾種：首頁(yè)展示：將商業(yè)廣告放置于系統(tǒng)首頁(yè)，用戶進(jìn)入系統(tǒng)即可瀏覽相關(guān)內(nèi)容，如系統(tǒng)首頁(yè)的對(duì)聯(lián)廣告“千山歡迎您”和“玉佛苑歡迎您”，見下圖：圖 首頁(yè)廣告示意圖地圖名片：當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到地圖某一位置（如某酒店所在位置）或鼠標(biāo)點(diǎn)擊地圖上某一標(biāo)識(shí)（如點(diǎn)擊某酒店名稱）時(shí)，彈出地圖名片，顯示酒店名稱、地址、電話、簡(jiǎn)介等。行車路線廣告：用戶只需進(jìn)入地圖導(dǎo)航頁(yè)面，輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)，系統(tǒng)就可以把對(duì)應(yīng)的行車或公交路線等信息反饋給用戶，當(dāng)用戶將廣告縮放到一定大小比例時(shí)，彈出行車途中或終點(diǎn)的酒店、商場(chǎng)等廣告。但是買家和賣家所處的位置這一重要的交易參考因素卻無(wú)法得到體現(xiàn)。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)現(xiàn)實(shí)交易中，買賣雙方同樣關(guān)注著彼此所在的位置。故而，在電子商務(wù)交易平臺(tái)中引入電子地圖作為架通虛擬和現(xiàn)實(shí)之間的橋梁，不僅有利于交易的最終達(dá)成，而且可使買賣雙方的誠(chéng)信形象等都大為改善 [17]。消費(fèi)者可直接點(diǎn)擊簡(jiǎn)介進(jìn)入本系統(tǒng)交易頁(yè)面，也可通過超鏈接跳轉(zhuǎn)到商家指定的系統(tǒng)外部交易頁(yè)面。 應(yīng)用于餐飲服務(wù)“民以食為天”這句古訓(xùn)可以說是伴隨人類最悠久的一條諺語(yǔ)，不管將來世界進(jìn)步到何種程度，又有了什么新發(fā)明、新事物、新思想，“食”在人們生活中的重要地位都是無(wú)法動(dòng)搖的。由于餐飲業(yè)的進(jìn)人限制少，餐飲企業(yè)的數(shù)量會(huì)越來越多，導(dǎo)致此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前餐飲業(yè)的買方市場(chǎng)已經(jīng)形成，以前那種不顧顧客需要，只憑自身情況確定菜式、價(jià)格和服務(wù)的方式已行不通了。餐飲業(yè)給人的印象是一個(gè)較古老的行業(yè)，而電子商務(wù)則是新興發(fā)展的一項(xiàng)科技含量高的技術(shù)。 本系統(tǒng)基于上述條件，開設(shè)“餐飲預(yù)訂”版塊，用戶只需登錄系統(tǒng)，在地圖搜索服務(wù)中找到自己所處位置，在進(jìn)行“周邊搜索”即可了解到周圍有哪些餐館提供外賣服務(wù)，并可仔細(xì)瀏覽餐館菜單，進(jìn)行價(jià)格比較，悉心挑選自己中意的美食佳肴，并通過本系統(tǒng)預(yù)訂。 應(yīng)用于其他行業(yè)本系統(tǒng)以電子地圖的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和人們對(duì)電子地圖的巨大需求為立足條件，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的巨大外部效應(yīng)，除上述應(yīng)用外，還可以應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、家政服務(wù)等其他方面，尤其在物流業(yè)，電子商務(wù)導(dǎo)航地圖有著廣闊的應(yīng)用前景，對(duì)于電子商務(wù)物流配送的作用，美國(guó)學(xué)者 HaulLee，Seunginwhang 在《 winning the last mile off ECommerce》 一文中指出： “物流配送能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易商品的末端配送，是完成整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)” [19]，在《Global Logistics Management》一書中， 提出了電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量模型 [20]。 總 結(jié)一般地，電子商務(wù)在理論上可以完全打破空間和地理的限制完成商品交易的所有環(huán)節(jié)，事實(shí)上，不論是受傳統(tǒng)因素影響也好，還是基于現(xiàn)實(shí)利益的權(quán)衡也罷，地理信息對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中交易的達(dá)成依然是一個(gè)十分重要的影響因素，人們對(duì)沒有確切地理位置的“皮包公司”有著天然的不信任感，電子商務(wù)突破技術(shù)限制后，不信任感將是電子商務(wù)的天敵。電子商務(wù)導(dǎo)航地圖作為一種融合了 GIS 技術(shù)、電子地圖繪制技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新技術(shù)于一體的地圖應(yīng)用系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)制作、管理、閱讀和使用過程的一體化，具有極強(qiáng)的人機(jī)交互性和可調(diào)控性，用戶可以根據(jù)自己的需求，定制不同類型、不同風(fēng)格的地圖，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)，并可根據(jù)需要在圖面上加點(diǎn)、加線，以表示新的地圖內(nèi)容。電子商務(wù)導(dǎo)航地圖系統(tǒng)通過超鏈接手段構(gòu)建的超媒體結(jié)構(gòu)，使電子地圖在地理信息展示的背后隱含著更多