【正文】 數(shù)等因素來(lái)作為交易成交與否的參考。而今道路交通的快速發(fā)展也帶動(dòng)了人口的大規(guī)模異地流動(dòng)，這就意味著越來(lái)越多的人需要借助地圖出行，由此可見(jiàn)，公眾對(duì)電子地圖特別是具備導(dǎo)航功能的電子地圖有著巨大的需求，若在導(dǎo)航地圖中植入商業(yè)廣告，必將為廣大廣告商開(kāi)拓出一條新的贏利途徑：地圖廣告。旅游消費(fèi)者可通過(guò)本系統(tǒng)獲得準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的出游信息，并可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂和支付，使旅游過(guò)程變得更加便捷和舒心；旅游企業(yè)則可通過(guò)本系統(tǒng)開(kāi)展旅游電子商務(wù)，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加扁平精干，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)效益。同樣，考慮到不同網(wǎng)管之間的相互影響，在電子地圖環(huán)境的支持下，可以在規(guī)劃及設(shè)計(jì)時(shí)就進(jìn)行綜合考慮，使它們的相互干擾達(dá)到最小，效益達(dá)到最優(yōu)，并發(fā)揮它們的整體優(yōu)勢(shì) [14]。應(yīng)用于城市公共設(shè)施管理：城市公共工程設(shè)施是一個(gè)由公園、綠地、防洪設(shè)施、道路、路燈及城市地下管網(wǎng)(包括縱橫交錯(cuò)的供水、煤氣、供熱、排污、排洪、通訊、電力電纜、燃?xì)夂推渌芫€)等構(gòu)成的錯(cuò)綜復(fù)雜的空間體系。本系統(tǒng)的“地圖導(dǎo)航”子系統(tǒng)以電子地圖為主軸，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高新技術(shù)為用戶提供城市公眾電子地圖信息服務(wù)。 4 綜合應(yīng)用舉例 應(yīng)用于城市信息化建設(shè) 城市是人類文明的象征，是人類社會(huì)物質(zhì)和精神財(cái)富生產(chǎn)、積聚、傳播的中心，同時(shí)城市也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的中心，城市信息化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們的物質(zhì)文化生活水平的提高具有非常重要的意義，城市信息化進(jìn)程是信息社會(huì)文明的標(biāo)志，城市信息化的具體表現(xiàn)形是“數(shù)字化”、“信息化”城市建設(shè)。需要指出的是，此處所謂的優(yōu)先條件可參照百度搜索引擎的“競(jìng)價(jià)排名”方式設(shè)置，即支付費(fèi)用高的飯店優(yōu)先顯示，在用戶搜索結(jié)果列表上，支付費(fèi)用越高的飯店，其簡(jiǎn)要介紹的詳盡程度越深。_a=form” 用戶留言/a /li li a href=“?_m=mod_staticamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。_a=prdlist” 送餐上門(mén)/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlist” 五星級(jí)酒店/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlistamp。_a=prdlist” //此為“機(jī)票預(yù)訂”選項(xiàng)卡下的子選項(xiàng)卡，鼠標(biāo)滑過(guò)是彈出，鼠標(biāo)離開(kāi)則收起，下同。_a=prdlist” 預(yù)訂服務(wù)/a ul li spana href=“?_m=mod_productamp。caa_id=11” 本地地圖/a /li li a href=“?_m=mod_articleamp。sc_id=2” 用戶登錄/a /li li spana href=“?_m=mod_articleamp。數(shù)據(jù)庫(kù)中的某些數(shù)據(jù)還應(yīng)設(shè)置條件限制，例如，對(duì)客戶自助發(fā)布或委托系統(tǒng)發(fā)布的商業(yè) 信息設(shè)置日期區(qū)間為限制條件，信息只允許在設(shè)置的日期期間儲(chǔ)存，超出設(shè)置的日期區(qū)間則自動(dòng)刪除，未超過(guò)該日期區(qū)間的，還應(yīng)設(shè)置對(duì)信息的修改權(quán)限。系統(tǒng)功能模塊圖電子商務(wù)導(dǎo)航地圖系統(tǒng)用戶管理客戶登錄管理留言管理后臺(tái)管理導(dǎo)航信息管理發(fā)布業(yè)務(wù)管理 用戶信用管理 用戶密碼管理 客戶類別管理 客戶戶名管理 客戶密碼管理 客戶訂單管理 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理 外網(wǎng)連接管理留言甄別 留言刪除 留言回復(fù)駕車(chē)路線更新 公交路線更新 導(dǎo)航地圖更新圖 系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖 用戶登錄系統(tǒng)系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)客戶服務(wù)系統(tǒng) 后臺(tái)管理系統(tǒng) 地圖導(dǎo)航系統(tǒng)客戶商業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)預(yù)訂業(yè)務(wù)系統(tǒng)外部系統(tǒng)圖 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)工作流示意圖客戶登錄系統(tǒng)在線預(yù)訂 客戶咨詢查詢與搜索地圖瀏覽 信息發(fā)布系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)圖 系統(tǒng)工作流程示意圖 詳細(xì)分析調(diào)查和分析，系統(tǒng)需要數(shù)個(gè)子系統(tǒng)支持以完成系統(tǒng)目標(biāo)，按子系統(tǒng)在系統(tǒng)中的管理功能，可以將子系統(tǒng)劃分為客戶登錄子系統(tǒng)、地圖導(dǎo)航子系統(tǒng)、在線預(yù)訂子系 統(tǒng)等若干子系統(tǒng)，眾所周知，按職能劃分子系統(tǒng)，按邏輯劃分模塊的方式比較合理和方便 [13]，據(jù)此，對(duì)系統(tǒng)分析如下圖所示：子系統(tǒng)和模塊劃分系統(tǒng)客戶登錄子系統(tǒng)地圖導(dǎo)航子系統(tǒng)在線預(yù)訂子系統(tǒng)輸入模塊信息反饋與提交地圖與路線選擇輸出模塊信息查詢與反饋… … 子系統(tǒng)… … 子系統(tǒng)注： 為可擴(kuò)展系統(tǒng)或已存在于系統(tǒng)但本文略去未分析的子系統(tǒng)。表 　是否付費(fèi)使用業(yè)務(wù)與付費(fèi)方式交叉分析支付方式能否接受按票面價(jià)值百分比支付 按固定額度支付能接受 % %不能接受 % %表 能否接受付費(fèi)與支付額度交叉分析（按票面百分比支付）接受范圍是否接受1%以下 1%—3% 3%—5% 5%—10% 能接受 % % % %不能接受 13% % % %表 能否接受付費(fèi)與支付額度交叉分析（按固定額度支付）接受范圍是否接受10元以下 10元—20元 20元—50元 50元以上能接受 % % % %不能接受 % % % % 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)功能分析主要功能：地圖導(dǎo)航，駕車(chē)路線指引，公交路線指引，機(jī)票預(yù)訂、火車(chē)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂，后臺(tái)管理。 客戶需求概述本文擬寫(xiě)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷包括 17 個(gè)問(wèn)題，83 個(gè)選項(xiàng)，其中單選題10 個(gè)，多選題 6 個(gè)，填空題 1 個(gè)，共回收有效問(wèn)卷 230 份，結(jié)果分析如下：在參與調(diào)查的人群中，認(rèn)為電子商務(wù)的地理信息重要的約占 %，其中本科及以上學(xué)歷的占 %，認(rèn)為不重要的為 0，認(rèn)為無(wú)所謂的占 %，認(rèn)為電子商務(wù)的地理信息重要的人群之所以集中于學(xué)歷較高的人群中，是因?yàn)楦邔W(xué)歷的消費(fèi)者更愿意涉足電子商務(wù)，消費(fèi)者學(xué)歷較高，則對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的了解相對(duì)較多，對(duì)系統(tǒng)的 “首次無(wú)礙使用率”將會(huì)大大增加，從而降低客服成本和系統(tǒng)維護(hù)成本，這有利于系統(tǒng)的快速推廣和發(fā)展，調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)下表：表 　電子商務(wù)領(lǐng)域地理信息的重要性分析 選項(xiàng)學(xué)歷重要 不重要 無(wú)所謂本科及以上 % % %大專 % % %高中/中專 % % %初中 % % %初中文化以下 % % %合計(jì) % % %關(guān)于電子商務(wù)導(dǎo)航地圖的接受程度，設(shè)置問(wèn)題為“如果您到某景區(qū)旅游，一份紙質(zhì)景區(qū)地圖和一份可以在手機(jī)等電子終端上瀏覽的電子導(dǎo)航地圖，您會(huì)選擇？”調(diào)查結(jié)果表明，選擇電子導(dǎo)航地圖的占 %，選擇紙質(zhì)地圖的占 %，其他占 %，這表明電子導(dǎo)航地圖相對(duì)于傳統(tǒng)地圖具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基于電子地圖建立的電子商務(wù)導(dǎo)航地圖系統(tǒng)利用這一優(yōu)勢(shì)，可以在較短的時(shí)間內(nèi)贏得消費(fèi)者的接受與認(rèn)可，數(shù)據(jù)如表 所示：表 　電子導(dǎo)航地圖接受度分析選項(xiàng)學(xué)歷電子導(dǎo)航地圖 紙質(zhì)地圖 不想用地圖 都可以本科及以上 % % % %大專 % % % %高中/中專 % % % %初中 % % % %初中以下 % % % % 合計(jì) % % % 在線預(yù)訂業(yè)務(wù)將是電子商務(wù)導(dǎo)航地圖系統(tǒng)的一個(gè)主要業(yè)務(wù)，也是主要的盈利業(yè)務(wù)，關(guān)于在線預(yù)訂，消費(fèi)者持如表 —表 所示的態(tài)度：表 　是否使用系統(tǒng)在線預(yù)訂業(yè)務(wù) 比例是否使用百分比一定會(huì) 83%不一定 17%表 預(yù)訂業(yè)務(wù)分類需求分析需求比率業(yè)務(wù)分類百分比機(jī)票預(yù)訂 65%火車(chē)票預(yù)訂 70%汽車(chē)票預(yù)訂 52%電影票預(yù)訂 43%景區(qū)門(mén)票預(yù)訂 48%酒店預(yù)訂 70%表 　是否使用與預(yù)訂業(yè)務(wù)分類交叉分析 業(yè)務(wù)分類是否使用機(jī)票 火車(chē)票 汽車(chē)票 電影票 景區(qū)門(mén)票 酒店一定會(huì) % % % % % %不一定 % % % % % % 表 所示結(jié)果為多選題結(jié)果，結(jié)合表 和表 可以看出，在線預(yù)定業(yè)務(wù)受到消費(fèi)者的普遍歡迎，選擇使用在線預(yù)訂業(yè)務(wù)的消費(fèi)者比率占到 83%，業(yè)務(wù)主要集中于機(jī)票預(yù)訂、火車(chē)票預(yù)訂、汽車(chē)票預(yù)訂和酒店預(yù)訂，其中以火車(chē)票預(yù)訂業(yè)務(wù)為最高，達(dá)到 70%，一定會(huì)使用在線預(yù)訂業(yè)務(wù)且需求為火車(chē)票預(yù)訂的消費(fèi)者比率為 %，鑒于此，系統(tǒng)建設(shè)中對(duì)火車(chē)票預(yù)訂業(yè)務(wù)模塊應(yīng)給予更多關(guān)注。 3 建設(shè)方案與實(shí)例本文將結(jié)合電子商務(wù)和電子地圖的理論與技術(shù)，采用 MapInfo Professional、 Dreamweaver 等開(kāi)發(fā)工具，通過(guò)實(shí)例建設(shè)一個(gè)完整的電子商務(wù)導(dǎo)航地圖系統(tǒng)，以論證上述理論。改變網(wǎng)頁(yè)位置或檔案名稱，Dreamweaver 會(huì)自動(dòng)更新所有連結(jié)。Fireworks，F(xiàn)ireworks 是 Macromedia 公司發(fā)布的一款專為網(wǎng)絡(luò)圖形設(shè)計(jì)的圖形編輯軟件，后被 Adobe 公司收購(gòu)，它大大簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)圖形設(shè)計(jì)的工作難度，無(wú)論是專業(yè)設(shè)計(jì)家還是業(yè)余愛(ài)好者，使用 Fireworks 都不僅可以輕松地制作出十分動(dòng)感的 GIF 動(dòng)畫(huà)，還可以輕易地完成大圖切割、動(dòng)態(tài)按鈕、動(dòng)態(tài)翻轉(zhuǎn)圖等，是一款創(chuàng)建與優(yōu)化 Web 圖像和快速構(gòu)建網(wǎng)站與 Web 界面原型的理想工具。主要用于顯示 MapInfo 格式的地圖；對(duì)地圖進(jìn)行放大、縮小、漫游、選擇等操作；生成和編輯地圖對(duì)象；簡(jiǎn)單地理查詢：如邊界查詢和地址查詢 [11]。為開(kāi)發(fā)人員提供了一個(gè)快速、易用、功能強(qiáng)大的地圖化組件。系統(tǒng)采用菜單驅(qū)動(dòng)圖形用戶界面的方式，為用戶提供主工具條、繪圖工具條、常用工具條、ODBC 工具條和 Map Basic 工具條等 5 種工具條，通過(guò)菜單條上的命令或工具條上的銨鈕即可進(jìn)入對(duì)話狀態(tài)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)用以存儲(chǔ)、修改、刪除系統(tǒng)為用戶提供的信息，同時(shí)對(duì)用戶和系統(tǒng)之間進(jìn)行互動(dòng)的信息做分析和處理，如用戶提交的訂單等。ASP 技術(shù)還可借助 VBScript 和 JavaScript 等腳本語(yǔ)言開(kāi)發(fā)服務(wù)端。（2）Java Applets，用以創(chuàng)建應(yīng)用程序，制作音頻，動(dòng)畫(huà)，音樂(lè)等多媒體，使電子商務(wù)導(dǎo)航地圖所在的 Web 網(wǎng)頁(yè)在視覺(jué)上可動(dòng)態(tài)展示豐富多彩的信息，并可隨時(shí)對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行控制和修改，保證發(fā)布的信息具有可更新性和可控制性。網(wǎng)上查號(hào)最突出的特點(diǎn)是查詢時(shí)間和查詢數(shù)量都不受限制。同時(shí) ，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)上查詢信息成為了社會(huì)趨勢(shì)；“網(wǎng)上114”的優(yōu)勢(shì)在于它可以提供綜合的信息服務(wù)而不只是一個(gè)電話號(hào)碼。不僅為廣大本市消費(fèi)者及時(shí)提供所需信息，更讓外來(lái)人群在最短的時(shí)間內(nèi)以最便捷的方式了解城市狀況，方便出行。系統(tǒng)的一大突出特點(diǎn)，即所需人群可以通過(guò)本系統(tǒng)直接鏈接到相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)，了解更詳細(xì)的信息，還能滿足人們預(yù)訂、咨詢等方面的需求。例如，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加速，城市規(guī)劃的不斷更新，人們對(duì)本地的基本自然環(huán)境漸漸模糊，地圖理所當(dāng)然地成為了人們不可或缺的生活工具。電子地圖系統(tǒng)作為城市信息化生活的必備工具已受到普遍歡迎，若商家在這個(gè)系統(tǒng)上精確標(biāo)記出自己的地理位置，則更容易進(jìn)入消費(fèi)者的視野，增加自己招徠顧客的機(jī)會(huì)，為企業(yè)開(kāi)辟多元化發(fā)展渠道。電子商務(wù)導(dǎo)航地圖以電子地圖為基礎(chǔ)平臺(tái)，加入電子商務(wù)元素，植入商業(yè)信息，以電子地圖提升城市信息化和數(shù)字化水平為契機(jī)，提升城市商業(yè)信息化、數(shù)字化水平。城市信息化和數(shù)字化的具體表現(xiàn)形式是“數(shù)字城市”建設(shè)，我國(guó)在“十五”期間將它列為信息發(fā)展領(lǐng)域的十大重點(diǎn)之一。受歷史條件和現(xiàn)實(shí)技術(shù)的限制，目前電子商務(wù)在我國(guó)還未全面普及，公眾認(rèn)可度還處于較低水平，究其原因，主要是電子商務(wù)交易過(guò)程的非現(xiàn)場(chǎng)性和遠(yuǎn)程性決定它的虛擬性，這使多數(shù)人尤其是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏全面了解的人不敢或不愿涉足。商業(yè)活動(dòng)的最終目標(biāo)是完成交易，電子商務(wù)在理論上可以完全不受地域限制完成交易，但由于地緣情節(jié)的存在，地理信息對(duì)其交易的成敗依然有著較大的影響力，例如，在 C2C模式下，同等條件的賣(mài)家，來(lái)自北京的賣(mài)家在買(mǎi)家的印象中往往具有較高的誠(chéng)信度，若該賣(mài)家的實(shí)體店處于中關(guān)村，那么毋庸置疑，他銷(xiāo)售的高科技電子產(chǎn)品將會(huì)有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)化電子地圖是一種新型地理信息展示平臺(tái)，它基于 GIS 技術(shù)，依托 WebGIS技術(shù)，在計(jì)算機(jī)軟硬件的支持下，以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心而構(gòu)建，GIS 技術(shù)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)在很多的領(lǐng)域得到了很好的應(yīng)用，特別是在一些傳統(tǒng)的與地理空間相關(guān)的領(lǐng)域，如國(guó)土資源管理、城市規(guī)劃等方面應(yīng)用已經(jīng)很成熟。最近，中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)旗下的買(mǎi)麥網(wǎng)（ ）通過(guò)為其網(wǎng)上商戶增加電子地圖的方式來(lái)為問(wèn)題的解決做出了有益的探索。傳統(tǒng)的面向商業(yè)與經(jīng)濟(jì)應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)，只能對(duì)屬性信息進(jìn)行管理，缺乏空間信息管理與分析功能。而且 WebGIS 降低了 GIS 的成本，使 GIS 更加經(jīng)濟(jì)適用，真正將 GIS 技術(shù)推廣到大眾。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展，加速了 GIS 應(yīng)用的進(jìn)程，在城市規(guī)劃管理、交通運(yùn)輸、測(cè)繪、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮了重要的作用。 GIS 與 WebGIS 的研究現(xiàn)狀20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷突破以及其它相關(guān)理論和技術(shù)的完善，GIS 在全