【正文】 總 結一般地，電子商務在理論上可以完全打破空間和地理的限制完成商品交易的所有環(huán)節(jié)，事實上，不論是受傳統(tǒng)因素影響也好，還是基于現(xiàn)實利益的權衡也罷，地理信息對電子商務活動中交易的達成依然是一個十分重要的影響因素，人們對沒有確切地理位置的“皮包公司”有著天然的不信任感，電子商務突破技術限制后，不信任感將是電子商務的天敵。由于餐飲業(yè)的進人限制少，餐飲企業(yè)的數(shù)量會越來越多，導致此行業(yè)的競爭異常激烈，目前餐飲業(yè)的買方市場已經(jīng)形成，以前那種不顧顧客需要，只憑自身情況確定菜式、價格和服務的方式已行不通了。因為在傳統(tǒng)現(xiàn)實交易中，買賣雙方同樣關注著彼此所在的位置?！庇捎趯Ξ惖丨h(huán)境 的不熟悉和不了解，人們往往要借助地圖才能方便快捷的到達目的地，電子地圖作為一種融合了多種新興技術的地理信息展示平臺，受到大多數(shù)人的歡迎。當某一局部管網(wǎng)改變后，只要將改變部分的管網(wǎng)地圖輸入數(shù)據(jù)庫，其他部門就能立即了解公共工程的現(xiàn)狀。電子地圖高新的測繪技術把測繪產(chǎn)品送入千家萬戶，電子地圖是實現(xiàn)基礎地理信息民用化的有效途徑。 （2）地圖導航頁效果圖圖 地圖導航頁效果圖此版塊不僅可以為客戶中的“路癡”尋路導航，還能在頁面標注出本系統(tǒng)合作伙伴的具體地理位置以及簡要介紹，以某飯店為例，當用戶搜索“餐飲”時，可按一定的優(yōu)先條件顯示該飯店的地理位置，并在地圖上嵌入簡要介紹，嵌入地圖的簡要介紹在鼠標經(jīng)過該飯店在地圖中的標注位置時出現(xiàn)，也可以在用戶點擊該飯店名稱時出現(xiàn)，一般以圖片、文字、視頻等方式向用戶展示該飯店的內部環(huán)境、菜單、價格、大眾評價等用戶比較關心的信息。cap_id=55”電影票預訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=51” 短途汽車票/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=46” 餐飲預訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=42” 酒店預訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。_a=fullist” 公交路線/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。_a=viewamp。應為預訂服務子系統(tǒng)設計兩個接口，一個用于連接到后臺管理系統(tǒng)，另一個連接到外部網(wǎng)絡，客戶預訂業(yè)務時，其數(shù)據(jù)上傳到后臺管理系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員通過后臺管理系統(tǒng)處理客戶訂單并連接到外部網(wǎng)絡（如航空公司）完成客戶預訂業(yè)務。故而，本系統(tǒng)是一個成本低、收益高的經(jīng)濟型應用系統(tǒng)。網(wǎng)站建設平臺Dreamweaver，它不僅是制作網(wǎng)頁的理想工具，還可用于網(wǎng)站建設，Dreamweaver使用網(wǎng)站地圖可以快速制作網(wǎng)站雛形、設計、更新和重組網(wǎng)頁。Map X 定義了一個類體系，以有效的組織圖形元素，圖層，屬性數(shù)據(jù)等對象。 開發(fā)工具簡介電子地圖制作平臺MapInfo Professional，MapInfo Professional 是個功能強大，操作簡便的桌面地圖信息系統(tǒng)，它支持圖形輸入、編輯、查詢、顯示以及數(shù)據(jù)庫操作、空間分析和圖形輸出等基本操作。幫助開發(fā)人員快捷地實現(xiàn) Web 的動態(tài)功能。還有各種分類服務，包括搬家熱線、旅游熱線、機票訂購熱線等等，這些都是單一的聲訊 114服務望塵莫及的。通過本系統(tǒng)動態(tài)，詳盡，直觀的地圖式服務，讓消費者享受最便捷的現(xiàn)代生活。于是，他們不得不尋求一些外部資源?；?GIS 技術的電子地圖數(shù)據(jù)正越來越成為“數(shù)字城市”建設的主要載體 [9]。有助于全面推廣電子商務。 研究意義所謂電子商務導航地圖，就是將 GIS 技術、WebGIS 技術和網(wǎng)絡化電子地圖應用于電子商務，以網(wǎng)絡電子地圖為基礎，加入電子商務元素，利用網(wǎng)絡通信技術建立的一個同時展示商業(yè)信息和地理信息，為商業(yè)信息提供精確地理定位的電子商務平臺。而隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立與完善，提高商業(yè)分析與經(jīng)濟決策的水平與效率必然要求更新的技術支持，所有的商業(yè)、經(jīng)濟、管理決策活動都與空間信息密切相關，而且在商圈分析、投資環(huán)境評價、市場分析、經(jīng)濟流模擬等方面，對空間區(qū)位與屬性信息的綜合分析是其必然要求。在美國及發(fā)達國家，GIS 的應用遍及環(huán)境保護、災害預測、城市規(guī)劃建設、政府管理等 眾多領域。 目前，以管理空間數(shù)據(jù)見長的 GIS 已經(jīng)在全球變化與監(jiān)測、軍事、資源管理、城市規(guī)劃、土地管理、環(huán)境研究、農(nóng)作物估產(chǎn)、災害預測、交通管理、礦產(chǎn)資源評價、文物保護、濕地制圖以及政府部門等許多領域發(fā)揮著越來越重要的作用。利用互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET ）技術、萬維網(wǎng)（ WWW）技術、計算機軟件技術和地理信息系統(tǒng)（GIS）技術建立的網(wǎng)絡電子地圖為人類生活提供了極大的便利。 國內外研究現(xiàn)狀本文所述的電子商務導航地圖需要兩種核心技術的支持 ─ GIS 技術和 WebGIS技術，對這兩項技術的研究與應用完全決定了電子商務導航地圖的發(fā)展方向。 GIS 與 WebGIS 的研究現(xiàn)狀20 世紀 90 年代以來，由于計算機技術的不斷突破以及其它相關理論和技術的完善，GIS 在全到得到了迅速的發(fā)展。而且 WebGIS 降低了 GIS 的成本，使 GIS 更加經(jīng)濟適用，真正將 GIS 技術推廣到大眾。最近，中國萬網(wǎng)旗下的買麥網(wǎng)（ ）通過為其網(wǎng)上商戶增加電子地圖的方式來為問題的解決做出了有益的探索。商業(yè)活動的最終目標是完成交易，電子商務在理論上可以完全不受地域限制完成交易，但由于地緣情節(jié)的存在，地理信息對其交易的成敗依然有著較大的影響力，例如，在 C2C模式下，同等條件的賣家，來自北京的賣家在買家的印象中往往具有較高的誠信度，若該賣家的實體店處于中關村，那么毋庸置疑，他銷售的高科技電子產(chǎn)品將會有更大的競爭力。城市信息化和數(shù)字化的具體表現(xiàn)形式是“數(shù)字城市”建設，我國在“十五”期間將它列為信息發(fā)展領域的十大重點之一。電子地圖系統(tǒng)作為城市信息化生活的必備工具已受到普遍歡迎，若商家在這個系統(tǒng)上精確標記出自己的地理位置，則更容易進入消費者的視野，增加自己招徠顧客的機會，為企業(yè)開辟多元化發(fā)展渠道。系統(tǒng)的一大突出特點，即所需人群可以通過本系統(tǒng)直接鏈接到相關企業(yè)機構，了解更詳細的信息，還能滿足人們預訂、咨詢等方面的需求。同時 ，社會已經(jīng)進入了網(wǎng)絡信息時代，網(wǎng)上查詢信息成為了社會趨勢；“網(wǎng)上114”的優(yōu)勢在于它可以提供綜合的信息服務而不只是一個電話號碼。（2）Java Applets，用以創(chuàng)建應用程序，制作音頻，動畫，音樂等多媒體，使電子商務導航地圖所在的 Web 網(wǎng)頁在視覺上可動態(tài)展示豐富多彩的信息，并可隨時對網(wǎng)頁進行控制和修改，保證發(fā)布的信息具有可更新性和可控制性。數(shù)據(jù)庫技術用以存儲、修改、刪除系統(tǒng)為用戶提供的信息，同時對用戶和系統(tǒng)之間進行互動的信息做分析和處理，如用戶提交的訂單等。為開發(fā)人員提供了一個快速、易用、功能強大的地圖化組件。Fireworks，F(xiàn)ireworks 是 Macromedia 公司發(fā)布的一款專為網(wǎng)絡圖形設計的圖形編輯軟件，后被 Adobe 公司收購，它大大簡化了網(wǎng)絡圖形設計的工作難度，無論是專業(yè)設計家還是業(yè)余愛好者，使用 Fireworks 都不僅可以輕松地制作出十分動感的 GIF 動畫，還可以輕易地完成大圖切割、動態(tài)按鈕、動態(tài)翻轉圖等，是一款創(chuàng)建與優(yōu)化 Web 圖像和快速構建網(wǎng)站與 Web 界面原型的理想工具。 3 建設方案與實例本文將結合電子商務和電子地圖的理論與技術，采用 MapInfo Professional、 Dreamweaver 等開發(fā)工具，通過實例建設一個完整的電子商務導航地圖系統(tǒng)，以論證上述理論。表 　是否付費使用業(yè)務與付費方式交叉分析支付方式能否接受按票面價值百分比支付 按固定額度支付能接受 % %不能接受 % %表 能否接受付費與支付額度交叉分析（按票面百分比支付）接受范圍是否接受1%以下 1%—3% 3%—5% 5%—10% 能接受 % % % %不能接受 13% % % %表 能否接受付費與支付額度交叉分析（按固定額度支付）接受范圍是否接受10元以下 10元—20元 20元—50元 50元以上能接受 % % % %不能接受 % % % % 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)功能分析主要功能：地圖導航，駕車路線指引，公交路線指引，機票預訂、火車票預訂、酒店預訂、景點門票預訂，后臺管理。數(shù)據(jù)庫中的某些數(shù)據(jù)還應設置條件限制，例如，對客戶自助發(fā)布或委托系統(tǒng)發(fā)布的商業(yè) 信息設置日期區(qū)間為限制條件，信息只允許在設置的日期期間儲存，超出設置的日期區(qū)間則自動刪除，未超過該日期區(qū)間的，還應設置對信息的修改權限。caa_id=11” 本地地圖/a /li li a href=“?_m=mod_articleamp。_a=prdlist” //此為“機票預訂”選項卡下的子選項卡，鼠標滑過是彈出，鼠標離開則收起，下同。_a=prdlist” 五星級酒店/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。_a=form” 用戶留言/a /li li a href=“?_m=mod_staticamp。 4 綜合應用舉例 應用于城市信息化建設 城市是人類文明的象征，是人類社會物質和精神財富生產(chǎn)、積聚、傳播的中心，同時城市也是社會經(jīng)濟的中心，城市信息化對社會經(jīng)濟的發(fā)展及人們的物質文化生活水平的提高具有非常重要的意義，城市信息化進程是信息社會文明的標志，城市信息化的具體表現(xiàn)形是“數(shù)字化”、“信息化”城市建設。應用于城市公共設施管理：城市公共工程設施是一個由公園、綠地、防洪設施、道路、路燈及城市地下管網(wǎng)(包括縱橫交錯的供水、煤氣、供熱、排污、排洪、通訊、電力電纜、燃氣和其他管線)等構成的錯綜復雜的空間體系。旅游消費者可通過本系統(tǒng)獲得準確、及時、全面的出游信息，并可進行網(wǎng)上預訂和支付，使旅游過程變得更加便捷和舒心；旅游企業(yè)則可通過本系統(tǒng)開展旅游電子商務，使企業(yè)組織結構更加扁平精干，提高企業(yè)運營效率和經(jīng)營效益。 應用于網(wǎng)絡零售以前電子商務領域的消費者在網(wǎng)上查看各家企業(yè)的供求信息時，只能通過信息本身質量和誠信指數(shù)等因素來作為交易成交與否的參考。該電子地圖具有放大、縮小、平移等多種功能，使消費者能從不同視野角度來快速了解商家所處的位置，這將契合消費者的“地緣情節(jié)”心理，有助于他們消除誠信疑慮，快速達成交易，為賣家或公司提高銷售量，同時商家也利用地圖的這一功能為自己做了廣告。由于目前市面上的大眾餐館很少有自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，所以預訂業(yè)務一般只能通過本系統(tǒng)預訂，再由系統(tǒng)以合適的方式告知餐館，餐館可以選擇自己組織專人外送或委托系統(tǒng)代送兩種送餐方式。還能通過設置在地圖上的超鏈接進入相關網(wǎng)頁獲取大量信息。但二者有著經(jīng)濟性質的相同性（均為服務經(jīng)濟）和經(jīng)濟學意義上的同構性，故而餐飲行業(yè)也是一個適合發(fā)展電子商務的行業(yè)。 本系統(tǒng)建成后設置的“在線購物”版塊將為每個在系統(tǒng)開展業(yè)務的商家都提供一個可自主標注和更新的電子地圖，通過它來標識商家的具體位置，并附以簡要的公司或產(chǎn)品介紹。關鍵詞競價排名廣告：用戶使用地圖導航服務，無可避免的要進行“搜索”操作，形如百度搜索服務，地圖廣告同樣可以借助搜索操作銷售“關鍵詞”，例如，用戶輸入“千山路”進行搜索，系統(tǒng)搜索結果優(yōu)先顯示“千山路不平，行者亦無疆”這條為為旅游景點“千山”定制的廣告，并為這條廣告加上超鏈接。時下，旅游已進入消費主體大眾化、出游方式散客化、消費需求個性化、市場營銷網(wǎng)絡化的“四化”時代，使得旅游產(chǎn)品消費者、旅游企業(yè)經(jīng)營者都對旅游信息化產(chǎn)生了明顯的需求和依賴 [15]。由此，本系統(tǒng)提供的城市公眾電子地圖信息服務可部分滿足生活于城市的人們在日常生活中對動態(tài)空間信息依賴的基本需求。（4）用戶留言頁面效果圖圖 用戶留言頁面效果圖用戶留言子系統(tǒng)是系統(tǒng)與外界進行信息溝通的重要平臺，設置用戶留言系統(tǒng)，用以支持用戶和系統(tǒng)的互動和溝通，為用戶解決系統(tǒng)使用過程中遇到的問題，系統(tǒng)管理員可通過用戶留言，了解用戶對系統(tǒng)的功能要求和業(yè)務需求，不斷完善系統(tǒng)功能，提高用戶滿意度和忠誠度，提升本系統(tǒng)競爭力，增加盈利機會。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。cap_id=34” 機票預訂/a ul