【正文】 li a href=“?_m=mod_productamp。 地圖導航/a ul li a href=“?_m=mod_articleamp。圖 在線預訂系統(tǒng)工作流程圖模塊分析（以客戶登錄系統(tǒng)的輸入模塊為例）： 輸入模塊用戶輸入信息 密碼用戶名查詢到密碼返回系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫查詢對應的用戶名查詢到該用戶名返回系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫查詢對應的密碼返回查詢結果 返回查詢結果用戶名或密碼不正確密碼不正確匹配用戶名匹配密碼執(zhí)行登錄操作圖 客戶登錄系統(tǒng)輸入模塊結構圖在圖 中，返回到數(shù)據(jù)庫查詢的用戶名等信息在客戶注冊是已錄入數(shù)據(jù)庫，這就要求系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫必須是可更新和可修改的，對數(shù)據(jù)庫的修改支持客戶自助修改和管理員后臺修改兩種方式，還應對客戶和系統(tǒng)管理員分別設置修改權限，否則易造成數(shù)據(jù)冗余和混亂，影響系統(tǒng)運作。表 使用業(yè)務愿意支付的費用（按固定額度支付）分析 百分比付費金額百分比10元以下 70% 10元—20元 26%20元—50元 4%表 使用業(yè)務愿意支付的費用（按票面百分比支付）分析 百分比付費金額與票面價值比率百分比1%以下 35%1%—3% 52%3%—5% 13%5%—10% 0%將上述各項交叉分析可得如下結論：一、大多數(shù)消費者愿意付費使用系統(tǒng)，其中愿意付費且接受“按票面價值百分比支付”與接受“按固定額度支付”的比例相同，均為 %；二、付費使用系統(tǒng)的消費者愿意支付的費用集中在票面價值的 1%—3%，或每次支付 10 元以下，其中愿意按票面價值百分比支付 1%—3%的消費者有 %，按固定額度支付 10 元以下的占 %。網(wǎng)站建設除了借助傳統(tǒng)的編程軟件外，還可借助在線智能建站軟件和建站系統(tǒng)。Flash， Flash 也是由 Macromedia 公司推出的交互式矢量圖和 Web 動畫的標準，后被 Adobe 公司收購。Map X 系列軟件， Map X 是一個基于 ActiveX 技術的可編程控件。用于在服務器上生成功能強大的 Web 應用程序，制作功能更強大，操作更方便的網(wǎng)站 [10]。 開發(fā)技術與開發(fā)工具概述 開發(fā)技術概述Web 技術電子商務導航地圖最終將以網(wǎng)頁的形式供用戶使用，故而它的正常運作必須有網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁美化、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站維護等方面的技術支持。本系統(tǒng)以電子地圖為營銷工具，以專業(yè)市場為賣場，這些獨創(chuàng)服務的推出，不但使企業(yè)、商家充分享受大平臺的海量資訊和商機，而且徹底解決了困擾企業(yè)的信息孤島問題，又使企業(yè)避免陷入信息海洋， 能夠切實為用戶帶來客戶和訂單，使企業(yè)和商家注冊本系統(tǒng)就有生意做。將電子地圖與網(wǎng)絡的優(yōu)勢強強結合，創(chuàng)建相應的系統(tǒng)為企業(yè)用戶打造簡單、實用的電子商務平臺，可滿足各階層大眾的全方位需求。餐飲業(yè)這樣的服務行業(yè)，傳統(tǒng)方式上他們的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售都基于同一場所進行，面對其消費人群的多元化和個性化需求，傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售模式已不能滿足人們的需要。提升城市商業(yè)信息化、數(shù)字化水平。基于上述，GIS 技術以電子地圖的形式服務于電子商務不僅是一種全新的技術應用，而且是一種新的商業(yè)分析與經(jīng)濟決策方法，更是推動電子商務發(fā)展的新動力，電子商務導航地圖完全借助于 GIS 成熟的理論和技術研究成果，且具備電子商務的自身優(yōu)勢，藉此，它能將商業(yè)信息和該商業(yè)信息的空間區(qū)位信息同時展現(xiàn)在一個平臺上，對電子商務的發(fā)展與普及具有十分積極的意義，主要表現(xiàn)在：契合消費者心理，消除不利于交易達成的消費者心理因素。WebGIS 在國內也得到了一定的應用，一個實例，我國電子商務的發(fā)展在人口眾多和疆域遼闊等國情特征的限制下突顯出了幾大屏障：誠信難、支付難、物流難。我國 GIS 軟件研制起步較晚，比較成熟的測繪軟件主要有 MapGIS 等 [4]。與傳統(tǒng)的 GIS 相比，它具備 GIS 和 Inter 的雙重優(yōu)勢，訪問范圍廣泛、平臺獨立、陳本低廉、計算負載平衡高效、擴展性好是其最突出的特點。電子商務可以打破地域限制，但卻不可能完全脫離地域而存在，地理信息依然是影響電子商務交易成敗的重要因素，因此，將電子商務與網(wǎng)絡化電子地圖相結合是十分必要的。電子商務是一種在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物、企業(yè)之間網(wǎng)上交易、在線電子支付和各種商務活動、金融活動以及相關的綜合服務的新型商業(yè)運營模式，它以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子技術為手段，以商務活動為核心，將傳統(tǒng)的銷售、購物渠道轉移到互聯(lián)網(wǎng)，打破地域壁壘，使商務活動全球化、無形化、個性化、一體化；網(wǎng)絡化電子地圖基于 GIS 技術和 Inter 技術，實現(xiàn)地理信息的數(shù)字化存儲與展示，與電子商務在技術基礎上有諸多共同點。WebGIS 技術是一種以 GIS 技術為核心、基于 Inter 技術標準、以 Inter 為平臺、采用分布式體系結構的 GIS 系統(tǒng)，1995 年產(chǎn)生于美國。據(jù)有關部門估計，目前世界上常用的 GIS 軟件己達 400 多種 [3]。GIS 技術因其屬性信息、空間信息一體化管理與強大的分析功能，在商業(yè)與經(jīng)濟領域有著廣泛的應用。近年來，GIS 技術在國外已經(jīng)廣泛的應用于一些非傳統(tǒng)的領域，比如商業(yè)與經(jīng)濟領域，在商業(yè)分析、物流管理等方面都取得了很好的效益 [8]。全面推廣電子商務，提高公眾認可度是電子商務向前發(fā)展必須經(jīng)歷的過程，電子商務導航地圖可以將電子商務“移植”到電子地圖中，廣泛、直觀、實時的將電子商務展現(xiàn)在公眾眼前，同時展示出電子商務虛擬背后的實體，加深公眾對電子商務的了解，以進一步全面推廣電子商務。為諸如餐飲服務業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)開辟新的盈利渠道，擺脫業(yè)內激烈的競爭壓力，突破發(fā)展瓶頸。而網(wǎng)絡也不再僅僅是傳遞信息的工具，而是回歸到生活，網(wǎng)絡已經(jīng)從一種技術變成了一種生活方式。本系統(tǒng)將配合以專業(yè)市場、專門版塊頻道等，形成點、線、面結合的大平臺，從而實現(xiàn)多角度聯(lián)合推廣、多渠道信息發(fā)布的強大功能。城市化進程的加速，使人們也陷入了茫然時期，而網(wǎng)站的興起，迅速成為時尚，鑒于總總社會現(xiàn)狀，本系統(tǒng)以電子地圖為賣點，必然會增加系統(tǒng)的點擊量，帶來眾多的目標消費者。（5）ASP．NET 技術。它提供的查看表窗口為：地圖窗口、瀏 覽窗口、統(tǒng)計窗口，及幫助輸出設計的布局窗口，并可將輸出結果方便地輸出到打印機或繪圖儀。網(wǎng)頁制作工具軟件技術的發(fā)展使得目前市場上存在多款用于網(wǎng)站建設與網(wǎng)頁制作的工具，其功能大同小異，主流的有以下幾種：Dreamweaver，Dreamweaver 是美國 MACROMEDIA 公司開發(fā)的集網(wǎng)頁制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁編輯器，后被 Adobe 公司收購，它是第一套針對專業(yè)網(wǎng)頁設計師特別發(fā)展的視覺化網(wǎng)頁開發(fā)工具，利用它可以輕而易舉地制作出跨越平臺限制和跨越瀏覽器限制的充滿動感的網(wǎng)頁。使用支援文字、HTML 碼、HTML 屬性標簽和一般語法的搜尋及置換功能使得復雜的網(wǎng)站更新迅速、簡便 [12]。表 —表 反應的是消費者對付費使用在線預訂業(yè)務所持的觀點，分析調查所得數(shù)據(jù)可以看出，愿意付費使用在線預訂業(yè)務的消費者占 87%，不愿意付費的占 13%，如表 所示：表 　是否接受付費使用在線預訂業(yè)務分析 百分比能否接受百分比能接受 87%不能接受 13%對于收費方式，消費者對“按票面價值百分比支付”和“按固定額度支付”兩種方式接受的差別只有 4%，分別為 52%和 48%，但也說明“按票面價值百分比支付”的方式更加合理，也更易于消費者接受，見表 ：表 　付費方式選擇 百分比付費方式百分比按票面價值百分比支付 52%按固定額度支付 48%至于愿意支付的費用額度，從百分比的最大值看，70%的消費者愿意按固定額度支付 10 元以下，52%的消費者愿意按票面價值的 1%—3%支付?！?… 子系統(tǒng)圖 子系統(tǒng)按職能劃分、模塊按邏輯劃分形成的系統(tǒng)子系統(tǒng)工作流程（以在線預訂系統(tǒng)為例）客戶登錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫密碼和用戶名查詢用戶名和密碼有誤密碼用戶名用戶類型預訂業(yè)務客戶端查詢客戶所需業(yè)務輸入出行日期等不可預訂或系統(tǒng)不支持該項業(yè)務客戶預訂數(shù)據(jù)后臺管理系統(tǒng)外部系統(tǒng)余票查詢預訂成功無余票或余票與客戶所需種類不符注：后臺管理系統(tǒng)與外部系統(tǒng)連接是用于查詢火車票余票等外部信息，外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不存儲在本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。_a=fullist”//將用戶登錄選項卡定位在合適位置，下同。_a=prdlistamp。cap_id=44” 三星級酒店/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlist” 不送餐上門/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=52” 景點門票預訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=56” 鞍山第一影劇院/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。（3）酒店預訂頁面圖 酒店預訂頁面效果圖 此頁面是專為 XX 國際大酒店設置的頁面，系統(tǒng)正式發(fā)布后需和該酒店達成協(xié)議，即系統(tǒng)為其做廣告宣傳，提供網(wǎng)上預訂接口并收取適當費用，預訂方式可以由用戶通過本系統(tǒng)提供的鏈接訪問酒店網(wǎng)站預訂；也可以采取用戶委托系統(tǒng)預訂的方式，這是本系統(tǒng)的盈利模式之一，除此之外，機票預訂等業(yè)務也屬于收費業(yè)務，機票預訂這類業(yè)務的收費方式，將分為向客戶收?。ǚ召M）和向航空公司收取（宣傳推廣費）兩種，客戶可自由選擇付費方式，付費方式的不同并不會影響系統(tǒng)獲得服務費，只是服務費的承擔對象不同。城市公眾電子地圖信息服務滲透在政府各部門之中，將政府、企業(yè)、社會組織和公民連結在一起，提供共識的空間參照系，使整個社會彼此分享信息，進而以互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，統(tǒng)一規(guī)劃政府信息網(wǎng)絡和信息資源，構筑政務信息平臺，也使空間信息化成果跨地域互融。 應用于旅游業(yè)旅游業(yè)綜合性強、關聯(lián)度高，涵蓋了“行、住、游、食、購、娛”六大要素以及眾多的相關產(chǎn)業(yè)和部門，決定了旅游業(yè)是典型的信息密集型產(chǎn)業(yè)；旅游產(chǎn)品所具有的不可儲存性、不可試用性和不可異地消費的特點，決定了旅游業(yè)是典型的信息依賴型產(chǎn)業(yè)。本系統(tǒng)采用的廣告展示方式主要有以下幾種：首頁展示：將商業(yè)廣告放置于系統(tǒng)首頁，用戶進入系統(tǒng)即可瀏覽相關內容，如系統(tǒng)首頁的對聯(lián)廣告“千山歡迎您”和“玉佛苑歡迎您”，見下圖：圖 首頁廣告示意圖地圖名片：當鼠標移動到地圖某一位置（如某酒店所在位置）或鼠標點擊地圖上某一標識（如點擊某酒店名稱）時，彈出地圖名片，顯示酒店名稱、地址、電話、簡介等。故而，在電子商務交易平臺中引入電子地圖作為架通虛擬和現(xiàn)實之間的橋梁，不僅有利于交易的最終達成，而且可使買賣雙方的誠信形象等都大為改善 [17]。餐飲業(yè)給人的印象是一個較古老的行業(yè)，而電子商務則是新興發(fā)展的一項科技含量高的技術。電子商務導航地圖作為一種融合了 GIS 技術、電子地圖繪制技術、互聯(lián)網(wǎng)技術等高新技術于一體的地圖應用系統(tǒng)，可實現(xiàn)制作、管理、閱讀和使用過程的一體化，具有極強的人機交互性和可調控性，用戶可以根據(jù)自己的需求，定制不同類型、不同風格的地圖，實現(xiàn)個性化服務，并可根據(jù)需要在圖面上加點、加線，以表示新的地圖內容。 應用于其他行業(yè)本系統(tǒng)以電子地圖的強大優(yōu)勢和人們對電子地圖的巨大需求為立足條件，結合互聯(lián)網(wǎng)的巨大外部效應，除上述應用外，還可以應用于醫(yī)療衛(wèi)生服務、家政服務等其他方面，尤其在物流業(yè)，電子商務導航地圖有著廣闊的應用前景，對于電子商務物流配送的作用，美國學者 HaulLee，Seunginwhang 在《 winning the last mile off ECommerce》 一文中指出： “物流配送能實現(xiàn)網(wǎng)上交易商品的末端配送，是完成整個電子商務活動的最后一個環(huán)節(jié)” [19]，在《Global Logistics Management》一書中， 提出了電子商務物流服務質量模型 [20]。 應用于餐飲服務“民以食為天”這句古訓可以說是伴隨人類最悠久的一條諺語，不管將來世界進步到何種程度，又有了什么新發(fā)明、新事物、新思想，“食”在人們生活中的重要地位都是無法動搖的。但是買家和賣家所處的位置這一重要的交易參考因素卻無法得到體現(xiàn)?？傊?，本系統(tǒng)有助于旅游消費者獲得準確、及時、全面、詳細的景區(qū)、飯店、娛樂、購物、交通、氣象以及設施、價格等全方位的旅游信息，提高游客出游和消費的科學性、合理性、便捷性；有助于提高旅游企業(yè)為旅游消費者服務的質量，同時也為企業(yè)和消費者的信息溝通提供了可靠的平臺，拓展了二者的溝通渠道。有了電子地圖信息作為這些數(shù)字化信息的承載體，可以提高信息共享程度，加快數(shù)據(jù)更新周期，從而提高城市