【正文】 手續(xù)的假期將被視為曠工。. 飯店不鼓勵(lì)員工申請(qǐng)無薪事假。. 員工記錄. 員工影響人力資源部及時(shí)提交個(gè)人的最新資料，如婚姻狀況、家庭住址、聯(lián)系電話、學(xué)歷、技能、家庭成員等的變化情況。. 員工投訴. 飯店管理層非常重視與員工溝通。. 如直屬上司不能給于圓滿的答復(fù)，員工可向部門經(jīng)理直接反映，部門經(jīng)理將盡力給于解決，必要時(shí)部門經(jīng)理可咨詢?nèi)肆Y源部。. 員工應(yīng)保證投訴的準(zhǔn)確性及客觀性，以方便于事情的調(diào)查處理。. 飯店在員工餐廳設(shè)有員工意見箱用以征集員工的意見，并由總經(jīng)理所委托人員對(duì)員工意見進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。評(píng)核工作由人力資源部統(tǒng)一組織，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門的平核工作。. 評(píng)核的結(jié)果將影響員工的工資調(diào)整及職位變動(dòng)等項(xiàng)的決定。. 飯店所有內(nèi)部信息的發(fā)布均由人力資源部負(fù)責(zé)。. 員工通道未經(jīng)飯店管理層批準(zhǔn)，員工進(jìn)出飯店及工作時(shí)，只應(yīng)使用指定的員工通道。未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，員工任何時(shí)間不應(yīng)使用諸如客房、餐廳、客用洗手間、電梯等對(duì)客服務(wù)設(shè)施。. 如投訴時(shí)間超出自身的能力或權(quán)限，應(yīng)立即向大堂副理或部門經(jīng)理尋求幫助。. 飯店財(cái)物. 愛護(hù)飯店財(cái)物時(shí)每位員工的責(zé)任。任何貪污、偷竊、企圖偷竊或擅自將飯店物品、客人物品拿離飯店或藏于私人保管的地方，無論價(jià)值多少，均有損職業(yè)道德，將被立即辭退。. 飯店鑰匙員工無權(quán)復(fù)制、轉(zhuǎn)接飯店任何部位的鑰匙。. 工作機(jī)密. 員工應(yīng)對(duì)飯店的各項(xiàng)計(jì)劃、程序及業(yè)務(wù)保密。. 飯店或客人的貿(mào)易信息，視為高級(jí)機(jī)密。. 吸煙規(guī)定吸煙有害健康，希望每位員工都不要吸煙。. . 員工如在工作時(shí)間內(nèi)參加有關(guān)社團(tuán)活動(dòng)，必須提前48小時(shí)通知有關(guān)部門經(jīng)理及人力資源部，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。. 私人電話 . 飯店專門為員工設(shè)置磁卡公用電話供員工私人之用。. 檢查制度. 出于安全原因，員工離店時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向保安人員出示所攜帶物品以供檢查。. 私人來訪. 在工作時(shí)間內(nèi)，員工不允許在飯店內(nèi)（尤其在工作崗位上）接待任何形式的私人來訪。保安部由權(quán)利與義務(wù)禁止任何私人來訪者進(jìn)入飯店行政區(qū)域或工作區(qū)域。. 員工獎(jiǎng)勵(lì). 任何對(duì)飯店經(jīng)營作出突出貢獻(xiàn)或工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將得到飯店的嘉獎(jiǎng)，并提供晉升的機(jī)會(huì)。. 員工培訓(xùn). 飯店視員工為最寶貴的財(cái)富，因?yàn)閱T工的技術(shù)與效率將影響飯店聲譽(yù)及經(jīng)營成績。飯店將安排多種培訓(xùn)，并將選擇優(yōu)秀的員工到海外貴都飯店集團(tuán)接受深造。以后每年增加一天。年假不包括法定假和正常公休日。逾期未修完的年假將被視為自動(dòng)放棄而不做任何賠償。. 一年內(nèi)各類缺勤（不含法定假和有薪年假）累計(jì)達(dá)到10%或無薪假達(dá)到14天的員工不享受年假。. 法定假. 所有員工盡可享受國家規(guī)定的法定假（法定假為全薪假期，每年十天，所休假期視為出勤。全年病假超出七天、但不符合醫(yī)療期規(guī)定的部分為無薪假。. 員工合同期內(nèi)離職，應(yīng)按比例償還期提前享用的有薪病假。. 由薪年假不作為出勤，將影響年終紅利。飯店醫(yī)生將根據(jù)情況給予診治。臨時(shí)工及實(shí)習(xí)生僅限在飯店醫(yī)務(wù)室內(nèi)就診。同一種疾病不能連續(xù)看急診。員工憑轉(zhuǎn)診單、急診手續(xù)（急診掛號(hào)單、急診病歷、急診病假證明、急診醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)）到醫(yī)務(wù)室驗(yàn)證無誤后，由飯店醫(yī)生開局病假證明及醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷單，否則視為無效。. 急診病假及急診處方劑量以一天為限。. 門診預(yù)約住院或醫(yī)療檢查藥品費(fèi)用在200元下的須得到飯店醫(yī)生的確認(rèn)及人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)；超過200元的須總經(jīng)理批準(zhǔn)后，該費(fèi)用方可按規(guī)定報(bào)銷。特殊情況經(jīng)飯店醫(yī)生核準(zhǔn)、人力資源經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后酌情處理。. 醫(yī)療期. 正式員工患病負(fù)傷須停止工作進(jìn)行治療時(shí)享受醫(yī)療期。享受醫(yī)療期的員工將不能同時(shí)享受當(dāng)年的有薪病假。. 醫(yī)療期不作為出勤，將影響年終紅利。結(jié)婚假為17天。結(jié)婚假期間享受全薪，但不作為出勤。. 結(jié)婚假在結(jié)婚登記制日起六個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)有效。分娩假為150天。. 分娩假期間不作為出勤，將影響年終紅利。. 如員工之祖父母、外祖父母、配偶之父母等去世，飯店將給予一天有薪假期。. 工傷或死亡. 員工發(fā)生工傷事故，本人及現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室、部門經(jīng)理、保安部及人力資源部，夜間須通知大堂副理及值班經(jīng)理。. 事故發(fā)生24小時(shí)內(nèi)，保安部應(yīng)書面報(bào)告事故詳情，通知人力資源部、有關(guān)部門經(jīng)理及工會(huì)。. 住房公積金飯店按國家規(guī)定為每位正式員工繳納住房公積金。飯店經(jīng)濟(jì)效益好的年份，年終花紅將增加，但增加與否及增加的幅度有董事會(huì)決定。. 試用期內(nèi)員工或花紅發(fā)放前因個(gè)人原因?qū)е乱呀?jīng)離職（含辭職、違紀(jì)解聘、終止合同、擅自離職）的員工都將不享受年終花紅。. 薪金調(diào)整. 飯店將每年調(diào)整員工的薪金標(biāo)準(zhǔn)，但加薪與否或加薪的幅度將視飯店的經(jīng)營情況和每位員工的工作表現(xiàn)而定。. 一年之內(nèi)各類缺勤達(dá)到10%，無薪假達(dá)到14天或獲發(fā)最后警告的員工均不享受資金調(diào)整。. 社會(huì)保險(xiǎn)飯店按國家規(guī)定為每位正式員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育及失業(yè)等五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金。如果自己能夠解決，就應(yīng)及時(shí)將不安全的因素消除。. 消防措施 . 火災(zāi)是飯店面臨的最大災(zāi)害，應(yīng)為它會(huì)危及飯店及全體人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全，切不可麻痹大意。遇到火警時(shí)，請(qǐng)按一下要求操作：. 保持冷靜，不要驚慌；啟動(dòng)最近的手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)警；. 立即通知消防中心（內(nèi)線電話8119），報(bào)告火警發(fā)生的準(zhǔn)確位置、燃燒物質(zhì)、本人的姓名、部門，并盡可能通知自己周圍的同事及有關(guān)部門經(jīng)理。. 火警發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)附近的電器開關(guān)、煤氣閥門及門窗，盡可能移走所有易燃、易爆物品；. 在不危及個(gè)人生命安全時(shí)，使用最近的滅火器投入滅火；且勿使用水或液態(tài)滅火器噴射電器引起的火災(zāi)，否則將不利于火情的控制并可能危及你的安全。. 嚴(yán)重火警發(fā)生時(shí)，應(yīng)利用消防樓梯進(jìn)行緊急疏散，切勿使用電梯。. 若被困在電梯內(nèi)，可使用電梯內(nèi)的對(duì)講設(shè)備尋求幫助。. 遇有臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)等緊急情況，員工將會(huì)被要求做額外加班。為確保飯店正常營業(yè)而做出額外努力的員工，飯店管理層向您致以崇高的敬意。此類變動(dòng)的內(nèi)容將以書面形式在布告欄內(nèi)公布執(zhí)行。其內(nèi)容如由于本《員工手冊(cè)》某些原有內(nèi)容相抵觸的，以新規(guī)定為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款員 工 簽 署 本人已詳細(xì)閱讀并充分理解《員工手冊(cè)》所載的各項(xiàng)規(guī)章制度條款，并同意遵照?qǐng)?zhí)行。 17 / 17