【正文】 汽車的各種信息。廠商只要輸入正確的關(guān)鍵詞，也能保證自己的廣告信息會被有關(guān)客戶檢索到，這樣可以有針對性地作廣告宣傳。（5） 制作簡便，廣告費(fèi)用低隨著電腦軟件技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告的制作越來越簡單快捷，一些看起來很復(fù)雜的多媒體廣告可以在兩、三天內(nèi)完成，制作成本日益降低。（6） 廣告內(nèi)容易于修改和更新在傳統(tǒng)媒體上做廣告，發(fā)版后很難更改，即使可改動，往往也要付出很高費(fèi)用。網(wǎng)上廣告內(nèi)容和形式的不斷更新，會給消費(fèi)者耳目一新的感覺，無形中提高了廣告的宣傳效果。標(biāo)題式廣告在所有網(wǎng)絡(luò)廣告中占大多數(shù)，目前在絕大多數(shù)比較有名的網(wǎng)站上都可以看到標(biāo)題式廣告。（2） 搜索引擎加注 　　搜索引擎收集了成千上萬的網(wǎng)站索引信息，并將其分門別類地存放于數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，當(dāng)人們想尋找某方面的商品或服務(wù)網(wǎng)站時，一般都會從搜索引擎入手。每個商家都希望自己的網(wǎng)站能被搜索引擎羅列出來，并且排名靠前，這就必須進(jìn)行搜索引擎加注，把自己提供的商品或服務(wù)信息以一系列關(guān)鍵詞形式提交給各搜索引擎網(wǎng)站。 （3） 電子分類廣告 　　電子分類廣告是在網(wǎng)上提供的按行業(yè)及目的等進(jìn)行分類的廣告信息，它具有針對性強(qiáng)、發(fā)布費(fèi)用低、見效快、交互方便及站點(diǎn)覆蓋廣等優(yōu)點(diǎn)；提供這種服務(wù)的站點(diǎn)通常是一些行業(yè)性網(wǎng)站，如冶金、農(nóng)機(jī)、微電子等，也有一些綜合經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)站，如各種經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)及市場商情網(wǎng)等。電子雜志的影響面自然受到商家的重視，除了積極創(chuàng)立自己的電子雜志外，還要充分利用那些已成名的電子報(bào)刊作廣告，使自己的商品和服務(wù)信息直達(dá)千千萬萬潛在用戶。電子郵件廣告往往以郵件列表（Mailing list）的形式發(fā)送，一個廣告發(fā)布者可以同時向許多個信箱發(fā)布廣告郵件，成本低廉，效果直接，強(qiáng)制性強(qiáng)，這種不期而至的廣告比上門推銷員更難拒絕。（6） 專題論壇廣告 在因特網(wǎng)上有數(shù)以萬計(jì)的專題論壇、聊天室或新聞組，它們往往是由具有相同興趣的人按自愿原則組合在一起的網(wǎng)民群體，就共同關(guān)心的議題互通信息，交流意見。在專題論壇發(fā)一條廣告非常簡單，只要把消息發(fā)往離自己最近的某個專題論壇服務(wù)器，在幾個小時內(nèi)，通過一個復(fù)雜的相互復(fù)制功能，散布在全球的論壇成員都能收到廣告。當(dāng)然，在專題論壇上做廣告也必須遵守一些基本原則：第一，廣告的主題內(nèi)容必須與專題論壇的主題相一致。（7） 建立網(wǎng)上廣告專用服務(wù)器 在因特網(wǎng)上建立介紹企業(yè)及產(chǎn)品的專用廣告服務(wù)器，讓感興趣的用戶來調(diào)閱這些廣告。但由于這是一種非強(qiáng)制性廣告，為吸引用戶主動調(diào)閱自己的廣告，應(yīng)增加服務(wù)器內(nèi)容的有用性，為訪問者提供一些服務(wù)信息，再以多媒體方式顯示產(chǎn)品的彩色圖像，并配以美妙的音響效果和生動的語言說明，使廣告效果更佳以吸引網(wǎng)上用戶。這種方式發(fā)布廣告的投資成本較高，一般適用于財(cái)力濃厚的大企業(yè)。企業(yè)廣告通常以主頁(home page )的形式掛接到廣告服務(wù)器。在選定廣告公司之前，必須對該公司的知名度、宣傳手法、計(jì)算機(jī)主機(jī)性能、線路速率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作綜合考慮，才能以較少的投入得到較好的廣告效果。還有一種插播式網(wǎng)上廣告，是一種全屏幕廣告，既可以在你調(diào)用網(wǎng)頁等待出現(xiàn)的間隔時間在屏幕上彈出，也可以像電視廣告那樣在節(jié)目中間插播。4. 網(wǎng)上廣告的定價 因?yàn)樵趯ｎ}論壇和利用郵件目錄發(fā)布廣告都是免費(fèi)的，所以這里網(wǎng)上廣告定價指的是在Web服務(wù)器站點(diǎn)租用空間發(fā)布廣告的收費(fèi)。這樣，一個訪問率高的站點(diǎn)比訪問率低的站點(diǎn)收取的廣告費(fèi)用可能高出若干倍，但廣告主花錢也物有所值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，%之間，一些有固定觀眾群的專業(yè)站點(diǎn)的連通率更高。點(diǎn)擊率可以精確地反映廣告效果，也是網(wǎng)上廣告吸引力的一個標(biāo)志。如美國航空公司廣告贊助“旅行”和“航班”這兩個關(guān)鍵詞，包含這兩個詞的查詢都會看到美國航空公司的廣告。Yahoo 站點(diǎn)的關(guān)鍵詞廣告收費(fèi)高達(dá)每月每個關(guān)鍵詞上千美元。在人們能從網(wǎng)上方便地查找、比較各種商品的價格時，誰還愿意向你電報(bào)詢盤、再耐心地等你的電報(bào)發(fā)盤呢？當(dāng)越來越多企業(yè)接受電子訂單和電子付款時，還有多少客戶愿意多花半個月或一個月時間用書面訂單向你訂購貨物呢？要保住和擴(kuò)大自己的客戶網(wǎng)，建立網(wǎng)上商場、推出在線銷售是必須走的一步棋，而且越快越好。 電子市場的含義電子市場（Electronic Market，EM）是指在Internet通信技術(shù)和其它電子化通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過一組動態(tài)的Web應(yīng)用程序和其它應(yīng)用程序把交易的買賣雙方集成在一起的虛擬交易環(huán)境。 電子市場主要有兩種形式：一種是有自己獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(Web服務(wù)器)構(gòu)成的商業(yè)站點(diǎn)；另一種是集中在某一“購物中心”或“商業(yè)街”中的商家網(wǎng)站，這是規(guī)模較小的商家租用別人的Web服務(wù)器，在上面開設(shè)主頁，類似于傳統(tǒng)商業(yè)街上開設(shè)的一個店面。電子市場同傳統(tǒng)商場的主要區(qū)別是：電子市場中沒有實(shí)際貨物，是一個虛擬商店，有關(guān)商品的各種信息均存儲在服務(wù)器上，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽這些服務(wù)器就可了解各種商品信息，若對某種商品有購買要求，通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后輸入信用卡號碼或采用其他支付方式，廠商托運(yùn)貨物或送貨上門。值得指出的是，廠商建立的電子市場或電子商店只需一個就行了，沒有傳統(tǒng)連鎖商業(yè)橫向擴(kuò)張的分店投資和風(fēng)險，但業(yè)務(wù)卻不局限于一個城市、一個省或一個國家，而可以面向全球。 電子市場的建立建立功能完善可靠的電子市場對網(wǎng)上銷售至關(guān)重要。由于服務(wù)器是廣告信息的駐留地，所以這些廣告信息能否應(yīng)訪問者的調(diào)閱、查詢請求順暢地輸出去，服務(wù)器與因特網(wǎng)的聯(lián)接速率和可靠性如何，服務(wù)器硬件性能和運(yùn)行狀態(tài)是否穩(wěn)定，其軟件配置如何，技術(shù)支持是否及時可靠，都是至關(guān)重要的。 目前建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器有兩種辦法：一是自建，此法投資大、見效慢，需要高水平的維護(hù)隊(duì)伍，運(yùn)行成本高，適用于大型廠商，或?qū)ｉT為中小型廠商提供接駁服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商（ISP）；二是托管，此法就是租用ISP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的存儲空間。（2） 為自己的網(wǎng)站起一個響亮的域名 眾所周知，一個好的產(chǎn)品名稱對于樹立產(chǎn)品的品牌形象非常重要。好的域名應(yīng)該簡潔、響亮、易記，內(nèi)涵深刻。宣傳網(wǎng)址的辦法大致有兩種：一是利用傳統(tǒng)媒體宣傳，如廣播、電視、報(bào)紙、雜志等，也可以在員工名片上、公司介紹上、產(chǎn)品廣告或包裝上印上公司網(wǎng)址信息；二是利用因特網(wǎng)推介，如在新聞組上按專題方式發(fā)布，用E—mail方式宣傳。雖然因特網(wǎng)蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)，吸引著大大小小的廠商，但正如傳統(tǒng)經(jīng)營那樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有成功者和失敗者。在建設(shè)電子市場之前首先應(yīng)明確在網(wǎng)上想做什么、對象是誰、怎么做。（4） 展示鋪面 網(wǎng)絡(luò)營銷沒有直觀的鋪面，只有虛擬鋪面。它是顧客獲得商品名錄的數(shù)據(jù)庫。在用戶查詢時，他只需在電腦界面簡單地點(diǎn)一下鼠標(biāo)即可獲得。 電子市場還應(yīng)配備一輛虛擬的貨車，在電子市場內(nèi)跟蹤顧客和他們有意購買的商品。結(jié)帳時，貨款和運(yùn)輸費(fèi)能自動結(jié)算，且所有定單應(yīng)都能存儲在中央?yún)^(qū)域，便于顧客退換商品。在實(shí)際商店中，大量精力都花在商品展示和整體的環(huán)境氣氛中，期望以此來贏得回頭客并建立牢固的客戶關(guān)系。除了有吸引力的商品內(nèi)容展示，還要保證顧客的購買簡單易行，收貨有多種選擇，以吸引網(wǎng)上顧客，促成購買行為。付款系統(tǒng)將網(wǎng)上商業(yè)交易系統(tǒng)與金融網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，這樣該系統(tǒng)就能認(rèn)可并處理信用卡的付款方式。網(wǎng)上付款方式網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的付款方式目前大致有三種：即信用卡、智能卡、電子現(xiàn)金付款。如果顧客對網(wǎng)上傳輸信用卡卡號等資料的安全性有疑慮，也可用電話告知。 高級IC卡——智能卡IC卡具有數(shù)據(jù)存儲量大、保密性好、抗干擾能力強(qiáng)、存儲可靠、讀卡設(shè)備簡單、操作速度快、脫機(jī)工作能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。存儲器卡只含有一般的E2PROM芯片，不提供任何安全措施，只能由讀寫器提供一些有限的安全檢查手段，一般用作保健卡等對安全性要求不太高的場合，或在聯(lián)機(jī)情況下使用。但一般都要記錄制造商信息、發(fā)行商信息、加密信息、個人信息和應(yīng)用信息，這些信息有些是寫入就不可變更的（如制造商信息），有些是可以擦寫的，如持卡人口令；邏輯加密卡內(nèi)加入機(jī)密功能，安全性能比存儲器卡好，但還不能有效地防止偽造；多數(shù)邏輯加密卡只有一個應(yīng)用區(qū)，因此只能作為單應(yīng)用卡使用，不是很方便。其安全性和可靠性大大高于前兩種卡，應(yīng)用范圍也廣泛得多,可一卡多用。目前，微處理器一般采用8位字長的處理器。寫入時，讀寫器提供要寫入的數(shù)據(jù)；讀出時，將從存儲器讀出的數(shù)據(jù)交給微處理器處理，并將處理結(jié)果返回讀寫器。 電子現(xiàn)金付款 電子現(xiàn)金（digital cash）是一種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用的虛擬貨幣，它由普通現(xiàn)金轉(zhuǎn)化而來，也可以再轉(zhuǎn)換成普通現(xiàn)金。尚未用完的電子現(xiàn)金可通過承辦的電子銀行兌換成一般現(xiàn)金。買方用數(shù)字現(xiàn)金向賣方付款，除了賣方以外，沒有人知道買方的身份或交易細(xì)節(jié)。第二、不可跟蹤性。除了雙方的個人記錄之外，沒有任何關(guān)于交易已經(jīng)發(fā)生的記錄。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，如果電子現(xiàn)金丟失了，就會同紙幣現(xiàn)金一樣無法追回。通過Internet傳輸數(shù)字現(xiàn)金的費(fèi)用比通過普通銀行系統(tǒng)支付要便宜得多。 第四、節(jié)省傳輸費(fèi)用。這是因?yàn)槠胀ìF(xiàn)金是實(shí)物，實(shí)物量與金額成正比，金額越大實(shí)物貨幣量就越多。而且，電子現(xiàn)金流動沒有國界。第五、持有風(fēng)險小。而且在存放和運(yùn)輸過程中都要由保安人員看守，保管普通現(xiàn)金越多，所承擔(dān)的風(fēng)險越大，在安全保衛(wèi)方面的投資也就越大；持有電子現(xiàn)金的風(fēng)險要小得多。彩色復(fù)印技術(shù)和電腦掃描制版技術(shù)的發(fā)展使偽造普通現(xiàn)金變得更容易了，但電子現(xiàn)金由于銀行認(rèn)證簽發(fā)的特性卻是難以偽造的。企業(yè)使用這種交易工具可以降低交易成本，電子現(xiàn)金意味著用戶可以花更少的錢得到更好的服務(wù)。目前需要解決的問題主要有以下幾方面?！稄V告法》第13條規(guī)定：廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)有廣告標(biāo)記，與其他非廣告信息相區(qū)別，不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。在傳統(tǒng)媒體上出現(xiàn)的隱性廣告比較容易識別，互聯(lián)網(wǎng)上的隱性廣告則很難識別，其主要形式有下列幾種：（1） 以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告盡管學(xué)術(shù)界有爭論，但網(wǎng)絡(luò)新聞的存在是一個不爭的事實(shí)。（2） 在BBS上發(fā)布的廣告在BBS上發(fā)布的廣告，主要是以討論問題形式出現(xiàn)的。2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)范美國、日本等發(fā)達(dá)國家為了推動電子商務(wù)的發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)廣告的管理采用比較寬松的模式，即除非重大的不正當(dāng)競爭和惡意廣告，政府對網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)開一面。具體方式如：（1） 政府管理與ISP、ICP自律相結(jié)合ISP、ICP是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作與管理的重要環(huán)節(jié)，離開了ISP、ICP，政府就無法對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施有效的管理。（2） 法律與業(yè)界規(guī)章相結(jié)合對電子商務(wù)這一新生事物而言，法律不大可能預(yù)先完善規(guī)則，這就需要行業(yè)規(guī)章在法律正式出臺前的空白期起到游戲規(guī)則的作用。ISP、ICP在用戶電子郵件地址的管理上，負(fù)有特殊的責(zé)任，也應(yīng)當(dāng)制定一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章，保護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益。這方面除了制訂切實(shí)可行的法律規(guī)章外，使用技術(shù)手段也是十分有效的途徑，如Digimarc公司開發(fā)的一種保護(hù)電子知識產(chǎn)權(quán)的“秘密武器”，這項(xiàng)技術(shù)可以把電子簽名或系列編號直接嵌入相片、錄像、錄音和其他介質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。由于電子簽名與圖像融為一體，因此信號無論如何轉(zhuǎn)換，電子簽名始終保持不變。 保護(hù)個人隱私問題 在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中如何保護(hù)個人隱私也是大家所關(guān)注的，國內(nèi)外多次調(diào)查顯示，大多數(shù)消費(fèi)者不希望別人了解他們的私人信息。微軟公司開發(fā)的“私人通信技術(shù)”（PCT）安全標(biāo)準(zhǔn)就是為了保證網(wǎng)上商業(yè)信息交流和個人通信的安全保密，其主要功能是保護(hù)個人穩(wěn)私、驗(yàn)證身份和相互確認(rèn)等。為此電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的法律效力及司法管轄權(quán)問題必須予以明確。但關(guān)于國際電子交易糾紛的管轄權(quán)和適用法律問題，還有待于總結(jié)分析實(shí)際案例，逐步完善規(guī)定。由于因特網(wǎng)上的商務(wù)活動缺乏明確的、固定的地理線路，所以雖然從理論上講可以對網(wǎng)上跨國訂購的貨物課以關(guān)稅，但當(dāng)產(chǎn)品以電子方式提交時，政府很難做到這一點(diǎn)。但這一免稅約定是臨時性的，并受到不少國家的非議，隨著國際電子商務(wù)的發(fā)展，這個矛盾會日益突出，必須尋求根本性解決辦法。電子商務(wù)融合了因特網(wǎng)的廣闊領(lǐng)域和現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大能量，是一種動態(tài)的、交互式的、時空范圍廣闊的商務(wù)模式，可以提供網(wǎng)上廣告、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、意見征詢、業(yè)務(wù)管理等全過程的服務(wù)。電子商務(wù)推廣有助于打破地理限制，節(jié)省時間和人力成本，促進(jìn)社會分工和知識傳播，優(yōu)化資源配置。網(wǎng)絡(luò)營銷具有全球性、交互性、定制性、公平性、多樣性、低成本等特點(diǎn)，可以改進(jìn)客戶服務(wù)，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會。適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上廣告策劃是利用好網(wǎng)上廣告的重要條件。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)了解商品信息并發(fā)出電子訂單，廠商及時發(fā)貨并通過信用卡、智能卡或電子現(xiàn)金等方式收款。今后，需要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告行為，注意知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)，加強(qiáng)國際協(xié)調(diào)和制定相關(guān)法規(guī)，才能推動電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的健康快速發(fā)展。 電子商務(wù)有哪些應(yīng)用模式？ 什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？網(wǎng)絡(luò)營銷有什么優(yōu)點(diǎn)？ 網(wǎng)上交易對企業(yè)和消費(fèi)者行為有什么影響？ 網(wǎng)絡(luò)廣告有哪些特點(diǎn)？可通過哪些方式發(fā)布網(wǎng)上廣告？ 電子市場的功能和運(yùn)作。