肯德基在中國的營銷策略市場營銷畢業(yè)論文-閱讀頁
2025-07-10 00:05本頁面
【正文】 人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或者是用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，并以此來激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，來達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。消費(fèi)者可以拿著優(yōu)惠券到店消費(fèi)能夠享受各種優(yōu)惠，這樣消費(fèi)者就可以降低購買成本。所以說肯德基的優(yōu)惠券營銷策略成功的達(dá)到了雙贏的成果 。 德基主要的營銷渠道就是廣告宣傳，肯德基利用電視網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、公交、地鐵平面廣告等方式達(dá)廣泛性的宣傳效果，讓更多的人能夠看到廣告知道它。 消費(fèi)者們在消費(fèi)的同時還能在每一份的托盤里發(fā)現(xiàn)一張用來介紹和推銷肯德基的廣告紙?？系禄倪@種組合營銷方式很特別，這樣更加使得消費(fèi)者了解肯德基，促進(jìn)二次消費(fèi)，是一個很好的營銷策略。肯德基相繼推出適應(yīng)中國人口味的粥、豆?jié){、油條、飯等產(chǎn)品，改變一成不變的傳統(tǒng)，但是中國人對于這種中西結(jié)合的餐飲并不是很喜歡。而且，、豆?jié){等產(chǎn)品，下文是關(guān)于消費(fèi)者者對肯德基推出中西結(jié)合的粥、豆?jié){、油條等餐飲的看法，由這些數(shù)據(jù)可以看到肯德基推出中西結(jié)合的特色產(chǎn)品這一營銷策略存在著一定的問題，并不被廣大消費(fèi)者所接受?？系禄茈y領(lǐng)悟中國傳統(tǒng)食物的精髓，更加不能取而代之。隨后不久，又傳出肯德基用來炸油條的食用油4天才更換一次，這樣的做法是有損消費(fèi)者的健康的。對于這些事件，官方勇敢承認(rèn)并表示道歉改正，但是這些都不能挽回消費(fèi)者對肯德基食物安全的信任。要重新建立起消費(fèi)者的信任，我想肯德基要付出更大的代價才能恢復(fù)它的品牌聲譽(yù)。但活動才開始了半天，消費(fèi)者下午持券消費(fèi)時就遭到拒絕。 6從“秒殺門”事件中，可以分析得出肯德基在制定營銷策略時所犯下的錯誤：第一，員工缺乏應(yīng)對突發(fā)事變的技巧和素質(zhì)。第二，事件發(fā)生后缺乏后續(xù)的針對消費(fèi)者的補(bǔ)償和安慰措施?？系禄鶎τ谑录暮罄m(xù)處理采取置之不理的態(tài)度，沒有措施挽回公司的形象和取得消費(fèi)者的信任。這些問題對肯德基的影響是很大的，如果肯德基不能開發(fā)出適合中國人口味的食品就不能吸引廣大顧客，肯德基用廉價的成本賺取暴利和食用油多天換一次這讓消費(fèi)者對肯德基失去了信心，不能放心的去肯德基消費(fèi)，肯德基的信譽(yù)的的降低，肯德基的管理人員缺乏應(yīng)對危機(jī)的能力，一個企業(yè)要想做大做強(qiáng)不僅要有好的產(chǎn)品，還要能夠管理好這個企業(yè)，才能發(fā)展的更快更好。5優(yōu)化肯德基營銷策略的對策當(dāng)前中國的家庭當(dāng)中因為青少年兒童沒有經(jīng)濟(jì)收入，但是隨著獨(dú)生子女的家庭越來越多，兒童的消費(fèi)能夠引導(dǎo)一個家庭的消費(fèi)觀念。可以做廣告，形象可以一卡通人物為吉祥物吸引小孩，小孩在消費(fèi)時還可以和卡通人物合影、玩耍，從而增加兒童對肯德基形象的喜歡和加深它在兒童心理的形象。消費(fèi)者對事物的最基本要求是安全和衛(wèi)生。建立良好的飲食和生活習(xí)慣是保持、提高身體健康很重要的部分，肯德基要致力于營養(yǎng)健康知識的科普工作，向消費(fèi)者介紹營養(yǎng)健康知識，包括食品結(jié)構(gòu)，均衡飲食以及適量運(yùn)動的方法，從而幫助消費(fèi)者建立健康的生活理念，提高自身的保健能力。有益于健康的食品仍然需要味道可口才能被消費(fèi)者接受，肯德基將不斷開發(fā)適合中國人口味、營養(yǎng)豐富、品種多樣的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更多的選擇，引導(dǎo)他們適量、均衡飲食?？系禄臎Q策者們，早就建立了公共關(guān)系管理，公共關(guān)系可以說是很有說服力的溝通工具，他是肯德基整個企劃的項目中不可缺少的一部分。在進(jìn)行策劃活動和項目之前，肯德基公司將有關(guān)活動的文章和內(nèi)容有公共關(guān)系部門或公司專門對外發(fā)言人向媒體提供信息，并提議記者采寫。長期以來肯德基在中國各地建立了一個穩(wěn)定的媒體關(guān)系，營造與記者們見得相互信任的關(guān)系，真誠相待。結(jié)論肯德基成功進(jìn)入中國市場，是因為他把握住了正確的機(jī)會和良好的機(jī)遇的結(jié)果，不僅得到了良好的效益，而且在中國市場占有了穩(wěn)定的份額，讓全中國的人都認(rèn)識了這位慈祥的爺爺，肯德基的成功不僅僅是靠它具有獨(dú)特的營銷策略，適應(yīng)了陌生的中國市場，繼而不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，不斷的努力向前發(fā)展，雖然肯德基的營銷策略仍然有很多不足之處，但它的成功卻值得國內(nèi)很多餐飲企業(yè)的借鑒和參考，共同為中國餐飲業(yè)做貢獻(xiàn)。不僅需要保證食品及服務(wù)的質(zhì)量，還需要一個工作熱情，經(jīng)驗豐富的團(tuán)隊。作為在快餐行業(yè)中率先進(jìn)入中國市場的洋快餐，肯德基取得今天的成績與其條理化的管理是密不可分的，其在競爭優(yōu)勢、市場格局、品牌效應(yīng)上都獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，在克服了一系列困難之后，逐漸建立起層層戰(zhàn)略優(yōu)勢，一步步將其推向在中國市場的冠軍寶座。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)徐瑾老師，老師對我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最中心的感謝！ 感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。 感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的
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