【正文】 他人的控制。 （二）因利益和權(quán)力再分配產(chǎn)生的阻力 經(jīng)濟(jì)利益威脅。特別是當(dāng)以技術(shù)代替人力，或引進(jìn)高層次人力資源時(shí)，就會使一些人的利益受到損失。盡管創(chuàng)新可以帶來明顯的利益和前途，創(chuàng)新總是要付出代價(jià)和成本的。當(dāng)不可能對成本和收益作出確切估算時(shí)，對創(chuàng)新成本的擔(dān)憂就更難消除。尤其是在組織創(chuàng)新中，不可避免地導(dǎo)致權(quán)力的重新分配或轉(zhuǎn)移。有的工作和職位可能被取消，這使原來負(fù)責(zé)這些工作的人很容易對創(chuàng)新持反對態(tài)度。如果現(xiàn)存的工作方式和業(yè)務(wù)流程過去是成功的，并沒有明顯的證據(jù)表明存在著嚴(yán)重的問題，創(chuàng)新就可能遇到阻力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確告知員工尤其是管理骨干、業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)骨干潛在問題的嚴(yán)重性，強(qiáng)化危機(jī)意識，描繪為實(shí)現(xiàn)共同愿景而創(chuàng)新的必要性。即使企業(yè)存在的問題被員工所確認(rèn)，但如果創(chuàng)新似乎難以獲得成功，也會受到抵制。特別是最初的創(chuàng)新計(jì)劃失敗了，就可能遭到嘲諷和譏笑，并進(jìn)一步懷疑下一步創(chuàng)新行動的可靠性。對提出創(chuàng)新意向的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不信任，這種不信任還可能擴(kuò)大其他阻力因素對創(chuàng)新的影響。盡管他們不一定立即發(fā)表意見，也會在以后的行動中表現(xiàn)出來。創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)具有二重性，即獲利與損失機(jī)會并存。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要精通如何識別創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)的類型，認(rèn)識創(chuàng)新過程中的各種不同風(fēng)險(xiǎn)特征，對其風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行評價(jià)并加以控制，以保證企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的決策風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新決策具有高風(fēng)險(xiǎn)特征。盲目的錯(cuò)誤的決策之后，必然是一連串的錯(cuò)誤，有時(shí)甚至造成災(zāi)難性的后果。 科學(xué)預(yù)測決策是創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制的基本策略。所以進(jìn)行創(chuàng)新的決策，務(wù)必要加強(qiáng)調(diào)查研究和科學(xué)論證。以高質(zhì)量的創(chuàng)新決策為前提，才有可能分析、識別、化解、避免創(chuàng)新活動遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)， 加強(qiáng)創(chuàng)新方案風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤，其創(chuàng)新活動就會遭遇一連串的風(fēng)險(xiǎn)和失敗，如采用不成熟的技術(shù)或技術(shù)難度太高，就可能帶來技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。 （二）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的用人風(fēng)險(xiǎn) 創(chuàng)新活動的人選不當(dāng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)選人錯(cuò)誤，就是選擇了一個(gè)不具備執(zhí)行力的人去完成某項(xiàng)重要任務(wù)，其結(jié)果是造成創(chuàng)新活動鏈斷裂，創(chuàng)新活動不能同步協(xié)調(diào)進(jìn)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)把對企業(yè)缺乏忠誠的人放到了有關(guān)創(chuàng)新活動的重要崗位，這是最嚴(yán)重的用人錯(cuò)誤；因?yàn)檫@種人要么沒有全身心投入到創(chuàng)新活動中，要么個(gè)人主義嚴(yán)重、漫天要價(jià)，甚至可能竊取全部或部分創(chuàng)新成果跳槽，給企業(yè)造成麻煩甚至構(gòu)成威脅。 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后，沒有發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢，人的潛能沒有得到很好的開發(fā)，原本有能力取得成功的創(chuàng)新計(jì)劃就會功虧一簣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要組織實(shí)施創(chuàng)新活動就不可避免地會遇到風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的原因有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主觀原因，如缺乏正確的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、調(diào)研失真或不全面、決策失誤、方案或計(jì)劃考慮不周、經(jīng)濟(jì)技術(shù)預(yù)測分析偏差等；產(chǎn)生創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的原因也有客觀原因，如技術(shù)創(chuàng)新自身實(shí)力不足，創(chuàng)新對象存在難度、費(fèi)用過高，生產(chǎn)工藝要求高，市場開拓任務(wù)大等。事實(shí)上，創(chuàng)新的魅力之處就在于它的不確定性，只有那些善于把握不確定性中隱含的確定性的企業(yè)，巧妙地規(guī)避和化解創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，才能在競爭中立于不敗之地。創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的動態(tài)性，追根溯源是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新外部環(huán)境的不確定性和自身?xiàng)l件的不斷變化所成的。即由創(chuàng)新系統(tǒng)的外部因素或內(nèi)部因素的變動,如經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、政策、市場等因素的變動,或者研究開發(fā)、市場調(diào)研、市場營銷等方面的管理不到位,均可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。創(chuàng)新活動是一種有目的、有組織的活動。事實(shí)上,影響創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)因素有一些是可以控制的，在改變某些可控因素之后,就有可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。雖然創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不可能完全滅除，但總的來說，創(chuàng)新管理比較完善的創(chuàng)新主體，能夠有效地防范和控制某些風(fēng)險(xiǎn)因素，其創(chuàng)新成功的可能性相對就會高一些。美國著名管理學(xué)家彼德……，他們之所以成功，恰恰是因?yàn)樗麄兡艽_定有什么風(fēng)險(xiǎn)并把風(fēng)險(xiǎn)限制在一定范圍內(nèi)，恰恰是因?yàn)樗麄兡芟到y(tǒng)地分析創(chuàng)新機(jī)會的來源，然后準(zhǔn)確地找出機(jī)會在哪里并加以利用，他們不是專注風(fēng)險(xiǎn)，而是專注機(jī)會。熊彼特首先提出的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域包括制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。共同愿景是組織中人們所共同持有的意向或景象，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺，并遍布到組織全面的活動中，從而使各種不同的活動有效協(xié)同，獲得共同愿景能量和行為。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，創(chuàng)新觀念是創(chuàng)新動機(jī)和行為必要的前提，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念更新了，企業(yè)才能形成先進(jìn)的經(jīng)營理念。 創(chuàng)新是一種“變革”。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能否進(jìn)行富有成效的創(chuàng)新，關(guān)鍵在于創(chuàng)新人員配置是否合理，是否具有團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的主要風(fēng)險(xiǎn)是決策的風(fēng)險(xiǎn)和用人的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制比較完善，領(lǐng)導(dǎo)者具有風(fēng)險(xiǎn)意識，創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)是可以防范和控制的。 為什么說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新觀念很重要？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的內(nèi)在動力因素還有哪些？ 外部信息對企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的沖擊表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的外在動力因素還有哪些，舉例說明這些因素產(chǎn)生影響的依據(jù)。同年，他又成為整個(gè)上海市惟一的“市優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”，不但學(xué)習(xí)優(yōu)秀，而且社會工作出色。但他選擇了浦東新區(qū)的陸家嘴集團(tuán)公司，他覺得大上海這幾年的變化實(shí)在太大了，感受到了自己的血管正在和這個(gè)時(shí)代的血脈一起劇烈地跳動著，于是，決定融進(jìn)去，化為一塊結(jié)實(shí)的磚……人要耐得住寂寞，人還要耐不住寂寞。放映的目的是讓客戶了解企業(yè)以及企業(yè)的產(chǎn)品，這種工作的新鮮感在他的腦際只停留了兩天，而他硬是干了十個(gè)月。陳天橋當(dāng)然不會滿足于這份放映錄像片的工作，他之所以沒有馬上作出其他的選擇，緣于他的“寂寞理論”的前半部分——人要耐得住寂寞。他把自己的第一份工作當(dāng)成邁入社會大學(xué)的敲門磚——他利用放映錄像的機(jī)會接觸客戶、向客戶學(xué)習(xí)……在寂寞中為自己悄悄積累著經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)朋友們向他祝賀“脫離苦海”的時(shí)候，他覺得這是水到渠成的事情。但是，陳天橋在這時(shí)候開始履行他的“寂寞理論”的后半部分了——人還要耐不住寂寞。他用簡單而快速的語言回憶了自己掛職鍛煉期間的一系列改革措施，那些方案他至今回想起來依然是值得驕傲的，是對任何一個(gè)有生機(jī)的企業(yè)都有益的，不久，出色的他直接晉升為集團(tuán)董事長兼總裁的秘書。后來，集團(tuán)老總被提拔為浦東新區(qū)副區(qū)長，想帶著他，說：“小陳，去給我當(dāng)秘書吧！”陳天橋說：“謝謝您，那不是我的理想。胸襟有多寬，路就有多寬。陳天橋和他的團(tuán)隊(duì)選擇了“互動娛樂”這樣一個(gè)沒有物流的產(chǎn)業(yè)方向。 ，以動畫、卡通為主，還開出了“天堂硅谷”（Home Valley）的虛擬社區(qū)（當(dāng)時(shí)嘗試的虛擬社區(qū)就是日后網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的前身）。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)被人們認(rèn)作旁門左道，許多人對此并不看好——給人提供一個(gè)游戲的場所，這么邊緣化的產(chǎn)業(yè)，如何賺錢？最初的幾個(gè)月，陳天橋和他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷著最刻骨銘心的寂寞。事實(shí)證明，他們的選擇是有市場的。正是這些用戶和他們的PageViews，使盛大在 2000年 1月獲得了中華網(wǎng)巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資。不過，是美元！”接完中華網(wǎng)的電話，陳天橋的臉上展開了歡笑——50萬元投資，幾個(gè)月?lián)Q來 300萬美元，也就是 2400多萬人民幣！撿錢也就這個(gè)速度了。2000年下半年開始，中國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了前所未有的蕭條，許多網(wǎng)站的經(jīng)營開始走下坡路。盡管如此，投資方中華網(wǎng)對盛大的互動娛樂仍然看不到任何信心，多方權(quán)衡之后提出撤資。陳天橋的心情一下子變得無比沉重。深思熟慮之后，他決定放棄投入期長、回報(bào)期也長的網(wǎng)絡(luò)動畫，回到網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)營中。但是中華網(wǎng)并沒有因此看到盛大的未來，堅(jiān)持撤資，在協(xié)商之后同意給陳天橋留下幾十萬美元，而陳天橋也拿回了公司的掌握權(quán)，開始正式運(yùn)營《傳奇》。許多員工借機(jī)提出辭職，最困難時(shí)，公司只剩下了 20幾名員工，而公司所持現(xiàn)金只夠支撐兩個(gè)月。最初和陳天橋一起創(chuàng)業(yè)的弟兄們一個(gè)都沒走，他們對陳天橋的信任雷打不動。陳天橋相信一句話：“胸襟有多寬，路就有多寬”。在公司陷入困境的時(shí)候，他依然會安排時(shí)間和員工們一起度假，他玩起來像個(gè)瘋狂的孩子，可以把一切拋在腦后…… 2001年 11月底，《傳奇》游戲開始收費(fèi)。因?yàn)?，就在這一個(gè)月內(nèi)，《傳奇》的投資全部收回，也就是說，從這時(shí)起，陳天橋的個(gè)人財(cái)富，爆炸一樣發(fā)展起來。他常常在員工會上講，年輕人做什么事情都要有極強(qiáng)的心理承受能力和寬廣的胸襟。人生可以適當(dāng)游戲，但不可以游戲人生。我在 2002年初推出了一種面向青少年的優(yōu)惠卡，這是一種限時(shí)卡，到了午夜 12點(diǎn)就強(qiáng)制斷線，我希望有更多的收入，但不希望以青少年沉湎其中為代價(jià)。他覺得，網(wǎng)絡(luò)世界中有著最真實(shí)的人性，因此，盛大在國內(nèi)率先推出了許多親情化服務(wù)。他挺討厭那些拿網(wǎng)絡(luò)時(shí)代當(dāng)幌子的“假另類”，穿著稀奇古怪的服裝，醉生夢死、游戲人生。人生豈是可以隨便游戲的？…… 不熟悉盛大發(fā)展史的人會認(rèn)為陳天橋是一下子暴富的，“是一個(gè)二流游戲成就了一個(gè)超級富翁”。剛到浦東的時(shí)候，他想做一塊結(jié)實(shí)的好磚，不經(jīng)意間，他卻成了一座大廈。陳天橋說，這種猜測和爭議不會改變他的生活，因?yàn)樵谝荒昵?，他接受“陽光衛(wèi)視”楊瀾的專訪時(shí)，楊瀾曾經(jīng)問他，你是一個(gè)有錢人嗎？他說，應(yīng)該是吧，因?yàn)樗X得自己比以前有錢了。陳天橋告訴記者“盛大不僅是網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營商、開發(fā)商和銷售商，還要做無線娛樂、平面娛樂、周邊產(chǎn)品開發(fā)等等一系列的新業(yè)務(wù)。陳天橋有一個(gè)夢想，就是要做中國的“網(wǎng)絡(luò)迪斯尼”。喜歡在網(wǎng)上玩游戲的陳天橋?qū)θ松兄車?yán)肅的理解。他的一個(gè)朋友，在甘肅省自學(xué)成才，立志搞基地建設(shè)，但是政府批的錢不夠用，便在陳天橋這里尋求幫助，一路摸爬出來的他深知創(chuàng)業(yè)的艱辛，便毫不猶豫地解囊相助……走在人群中，貌不驚人的陳天橋沒有什么特別。陳天橋很健談，知識面也很廣博。對于自己走過的溝溝坎坎，他總愛用一種非常平淡的語氣一帶而過，似乎不曾發(fā)生過，甚至那些大風(fēng)大浪在他看來也是那么微不足道。在線游戲、門戶網(wǎng)站,陳天橋在過去的一年中四處收購不斷充實(shí)著盛大網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)，而今年年初對新浪股權(quán)的閃電購入也讓他一時(shí)之間成為傳媒的焦點(diǎn)。思考題： 盛大發(fā)展如此迅速與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新有什么關(guān)系？談?wù)勀愕目捶ā?盛大的經(jīng)營今后可能遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)？請說出理