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正文內(nèi)容

【精品文檔】終端市場啟動操作手冊-閱讀頁

2025-06-15 01:15本頁面
  

【正文】 進行“XX品牌免費購物日”活動,凡購公司品牌系列產(chǎn)品的顧客,憑購物小票,可參加由賣場經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)主持或公證的抽獎活動,活動每周舉辦1期,每期抽取幸運獎1—3名,可獲取與小票上當(dāng)日所購有情產(chǎn)品金額相同的現(xiàn)金。 ⑧ 利用社會熱點事件進行公益促銷,炒作品牌及產(chǎn)品知名度。   上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場的信心。   中、大型促銷/文藝推廣活動,必須預(yù)立方案,細致準(zhǔn)備,精心組織,統(tǒng)籌實施?,F(xiàn)以大型活動為例,活動方案中一般應(yīng)包含以下項目:   一、活動主題:XXXXXXXXX   二、活動目的:A/B/C       三、活動地點:XXX,面積XXX(附:場地布置圖)   四、活動時間:X月X日上午X:00點——晚X:00分   五、活動內(nèi)容:A/B/C   六、前期預(yù)告:制作一批活動宣傳品,.將活動信息及時、迅速發(fā)布出去。B、趣味搶答——主持人現(xiàn)場提問,有備選答案供選擇,答對者可參加XXX1次。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走臺、小品、現(xiàn)場播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附——舞臺節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]  ?。ㄋ模┗顒訁^(qū)域設(shè)置:根據(jù)活動內(nèi)容和活動形式,將整個活動區(qū)域設(shè)置成若干個分區(qū)[如:舞臺中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷熱賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務(wù)區(qū)/ 咨詢區(qū)等等]。音響系列一套。帳蓬大號X頂,中號X頂。舞臺背影一幅。促銷臺X張,簡易圓臺X張。易拉卷X架。1辦公桌X張。1礦泉水X箱,水杯若干。1促銷禮儀服裝X套。1電源插線板及線卷X米。宣傳資料(海報、傳單、折頁等)XXX。2車輛安排。  ?。┤藛T組織分工  ?。?) 指揮組:XXX,負(fù)責(zé)本次活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。  ?。?) 表演組:XXX,負(fù)責(zé)本次活動中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。  ?。?)總務(wù)組:XXX,負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場產(chǎn)品、贈品及獎品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點工作。  ?。?)機動組:XXX,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。  ?。?)宣傳組:XXX,負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。對于賣場陳列而言,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后,舊品在前,新品在后,即先進先出;同時對旺銷產(chǎn)品及準(zhǔn)備做特價促銷的產(chǎn)品,要進行銷售分析與預(yù)測,做到儲貨充足、補貨及時,以免影響銷售。   巡場   勤勉的巡場能及時掌握市場動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,振奮員工精神,鼓舞員工斗志,樹立經(jīng)營者敬業(yè)形象,增強團隊凝聚力。   客情關(guān)系   與賣場直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多:有利于品牌/產(chǎn)品立足生根,為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,爭取更多銷售機會,防止競爭對手排擠,化解顧客投訴等等。   因此,產(chǎn)品上市之初,可通過以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強溝通,逐步建立并逐漸加深工作情誼:  ?、?贈送小禮品、紀(jì)念品等(尤其在生日時)。 ?、?工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。  ?、?兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。然而新品牌入市,必將打破賣場內(nèi)已形成的固有平衡格局,此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。   為突破競爭壁壘,入市初期的競爭策略重在運用差異化手段傳播“中醫(yī)國粹*本草精華”產(chǎn)品概念和“好品質(zhì)自然會流傳,有情才有好品質(zhì)”的品牌定位,區(qū)隔消費群體;運用差異化手段開展銷售推廣,突出個性化服務(wù),形成他人無法模仿的營銷特色。因此正確認(rèn)識消費投訴,有利于保證品牌正常的經(jīng)營。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。當(dāng)然,如系惡意糾纏,亦應(yīng)義正辭嚴(yán)駁回。  ?、?工商管理部門對經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動的檢查約束。  ?、?稅務(wù)部門對營業(yè)稅的征稽檢查。   財務(wù)預(yù)警  ?、?建立對聯(lián)銷合作方即各賣場的應(yīng)收貨款預(yù)警機制,一旦超出一定拖欠范圍,即應(yīng)采取應(yīng)對措施,規(guī)避債務(wù)陷阱。  ?、?建立各賣場盈虧平衡點動態(tài)測評系統(tǒng),先核算再投入,確保經(jīng)營效益。⑤ 合理調(diào)配總倉庫存,做到儲備充足,周轉(zhuǎn)迅速,良性循環(huán)。因此對明星終端的開發(fā)與建設(shè),應(yīng)引起高度重視。 ② 我方產(chǎn)品在該賣場陳列規(guī)范、氣勢壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。場內(nèi)并應(yīng)有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。   一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場所的盈利能力大多不強,應(yīng)綜合權(quán)衡利弊,不能過分注重明星終端一時經(jīng)營得失,而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi),處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系,避免短視行為。新入市場啟動之初,應(yīng)注重顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時間的運營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累計積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。以優(yōu)價供應(yīng)產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。但進行此項工作需一定的管理、督導(dǎo)能力,可量力而行。團購省時省力,效益明顯,費用低廉,除了專指單位集團大宗購買用于福利發(fā)放外,還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如:居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購買。  ?、?分銷。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后,可參考公司相關(guān)方案推進市場縱深發(fā)展。在當(dāng)前日益激烈的市場競爭態(tài)勢下,雖然營銷新概念、新思路、新手段層出不窮,但萬變不離其宗,市場營銷的普遍規(guī)律仍然有章可循,概括地說即為32字口訣:   以人為本、系統(tǒng)整合,注重效益、兼顧規(guī)模,長期投資、短線炒作,決勝終端、服務(wù)突
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