某知名電器有限公司員工行為規(guī)范-分部適用-閱讀頁
2025-06-22 02:40本頁面
【正文】 們 )久等 ” 。 、領(lǐng)導(dǎo)、同事面前不準(zhǔn)做不雅或不敬的動作，如雙手叉腰、雙手抱于胸前、手插口袋、撓頭、挖耳、摳鼻孔、拍桌子、玩弄物品等； 、不高興或懈怠、冷漠的表情，應(yīng)做到親切、友好、精神飽滿；嚴(yán)禁給客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事看臉色，或向客人、 領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)脾氣。 ，得到許可后方可進(jìn)入，不得擅自闖入。 ，不東歪西倒，不前傾后靠，不得有伸懶腰、駝背、聳肩、抖腿等動作。 ，同事相遇，上班要說“早上好”， 下班要說“再見”，請求幫助應(yīng)說“麻煩你”，接受幫助應(yīng)說“謝謝您”。 ，語言清晰，音量適中，語言簡練，時間不宜過長；態(tài)度要熱情、有禮貌、有耐心。 ，應(yīng)向?qū)Ψ秸f： “ 對不起，請稍候。 ” ，應(yīng)主動代接電話并作好記錄；記錄內(nèi)容至少應(yīng)包括：對方姓名、電號碼、來電時間、是否需要回復(fù)等四項(xiàng)內(nèi)容，并應(yīng)及時轉(zhuǎn)告。 話結(jié)束后說“再見”，待對方放下話筒，再輕放話筒或用手輕按話機(jī)插簧后放下話筒，避免讓對方聽到較大的聲音。 ，應(yīng)主動告知對方正確的電話號碼；如遇來電打錯公司，應(yīng)向?qū)Ψ侥托慕忉尣⒈硎厩敢?。每位員工應(yīng)嚴(yán)守公司機(jī)密和商業(yè)秘密，以保證公司不斷贏得競爭優(yōu)勢，追求卓越。 “機(jī)密”字樣，并在不使用時保存于柜內(nèi)，離開時上鎖。 ： A.《員工手冊》 、記錄、資料，尚未生效的人事變動等 違反保密規(guī)定的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將從嚴(yán)懲處。 ： 公司各項(xiàng)經(jīng)營管理制度 營業(yè)額及毛利 預(yù)算及其它營業(yè)計(jì)劃 合作廠商及交易條件 使公司在競爭中處于有利地位的信息 經(jīng)營數(shù)據(jù)及其它經(jīng)營內(nèi)容 各種規(guī)則教材及經(jīng)營政策 人事和培訓(xùn)的各種檔案、記錄、資料，尚未生效的人事變動等 公司所規(guī)定的其它機(jī)密事項(xiàng) ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將從嚴(yán)懲處。 鵬潤投資（國美電器）有限公司經(jīng)營管理手冊 行政系統(tǒng) 分冊 — 人資子冊 制度名稱 員工行為規(guī)范（分部適用） 文件編號 鵬潤－行 — 人資 002 生效日 期 20xx 年 1 月 29 日 頁次 7/7 附件數(shù) 1 ：無 鵬潤投資（國美電器）有限公司經(jīng)營管理手冊 行政系統(tǒng) 分冊 — 人資子冊 附件 日常禮貌用語 1. 禮讓：請? ?！ 2. 打招呼：您好！ /早上好！ /下午好！ /晚上好！ /歡迎光臨！ 3. 詢問：請問， ? 。 /很抱歉， ? 。 /我不太同意
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1