超級(jí)女聲和電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略-閱讀頁(yè)
2025-06-12 00:47本頁(yè)面
【正文】 例是5%~15%，每年至少也有50億的維護(hù)收入。商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。調(diào)動(dòng)價(jià)值鏈和培養(yǎng)適合自身的生態(tài)環(huán)境的能力日益成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。超級(jí)女聲是價(jià)值鏈良性整合的一個(gè)典范。超級(jí)女聲所涉及的利益主體非常多，這樣復(fù)雜的價(jià)值鏈已經(jīng)超出了傳統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣的價(jià)值鏈概念，現(xiàn)代營(yíng)銷將其定義為生態(tài)環(huán)境，這是一種新的提法，更科學(xué)。在這個(gè)生態(tài)環(huán)境中：l 超級(jí)女聲節(jié)目和湖南衛(wèi)視處于核心的核心，其節(jié)目?jī)r(jià)值是生態(tài)圈的核心價(jià)值；l 在核心生態(tài)圈內(nèi)，廣告收入、短信收入、冠名收入是核心的三個(gè)支撐，分別代表了三個(gè)廠商的核心利益，廣告（湖南衛(wèi)視和天娛公司，天娛是湖南衛(wèi)視的下屬單位）、短信（靈通短信業(yè)務(wù)承包方）、冠名（蒙牛），這就構(gòu)成了核心商業(yè)模式；l 在次核心圈中，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通是短信的承載方和受益方；天娛擁有超女的簽約權(quán)，出唱片、巡回演出、拍廣告、拍電視和其他授權(quán)產(chǎn)品是其進(jìn)一步的收益來(lái)源；新浪是超級(jí)女聲的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持，流量帶來(lái)更多的廣告收入和人氣；湖南衛(wèi)視也能通過(guò)節(jié)目花絮等，進(jìn)一步挖掘其剩余價(jià)值；超級(jí)女聲的彩鈴、圖鈴業(yè)務(wù)收入也是可見(jiàn)的延伸收益；l 在更外圍的生態(tài)圈中，許多報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等都自覺(jué)或不自覺(jué)參與超級(jí)女聲的生態(tài)環(huán)境建設(shè)。除了超級(jí)女聲節(jié)目素質(zhì)外，更重要的一個(gè)原因是利益驅(qū)動(dòng)。聯(lián)想到華為，我們一直習(xí)慣于自己開(kāi)發(fā)所有的產(chǎn)品、提供所有的服務(wù)，很少?gòu)娜謶?zhàn)略上考慮合作和價(jià)值鏈構(gòu)建，更談不上華為生態(tài)圈的構(gòu)造。華為在業(yè)界合作的名聲很差，根本原因就在于我們?cè)趹?zhàn)略上沒(méi)有把合作做為我們基本的商業(yè)模式，而是把合作做為暫時(shí)的替代品和一時(shí)不得已之舉，這是典型產(chǎn)品工程師的思維，而不是Business Leader的思維方式。超級(jí)女聲創(chuàng)造了很多規(guī)則，如海選、PK、待定、分區(qū)賽、總決選、大眾評(píng)委等；超級(jí)女聲同樣創(chuàng)造了很多流行語(yǔ)，如玉米、涼粉、盒飯、荔枝、筆迷等（這些分別是對(duì)超級(jí)女聲選手歌迷的稱謂）；超級(jí)女聲在營(yíng)造團(tuán)結(jié)、友誼、健康、積極的節(jié)目特性方面也有很多創(chuàng)意，如探望病友FANS、媽媽寄語(yǔ)、被PK的選手和留在臺(tái)上的選手相擁而泣等；超級(jí)女聲在節(jié)目安排方面同樣非常具有創(chuàng)意，串燒唱、幫幫唱、合聲集體演唱、拉票唱、PK選手告別演唱、大眾評(píng)委為PK選手離別歌唱等，總體上每次都有新意；甚至是評(píng)委的表現(xiàn)也和CCTV傳統(tǒng)歌唱比賽完全不同，非常有親和力。我在觀看超級(jí)女聲的時(shí)候，時(shí)常發(fā)出感嘆，如果我們的一些營(yíng)銷策劃，如Workshop，或東方快車，能夠達(dá)到超級(jí)女聲50%的營(yíng)銷水平，是一件多么偉大的事情。難道我們不需要反思一下嗎？能不能更活潑一些，能不能更簡(jiǎn)潔一些，能不能把自己當(dāng)做客戶聽(tīng)一遍？營(yíng)銷的執(zhí)行是最后體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中，而細(xì)節(jié)是表現(xiàn)營(yíng)銷人員真正的用心程度。華為公司一直以來(lái)是一個(gè)產(chǎn)品公司，充滿了太濃厚的工程師文化，大家普通樹(shù)立了牢固的產(chǎn)品理念，認(rèn)為只要產(chǎn)品低成本、質(zhì)量高、服務(wù)好就一切OK。即使Marketing部門(mén)成立多年，但我感覺(jué)，營(yíng)銷的概念并沒(méi)有真正深入人心，即使是Marketing部門(mén)的人員。D隊(duì)伍，或者是沒(méi)有銷售隊(duì)伍，但任何一個(gè)大公司都有營(yíng)銷隊(duì)伍。我們相比業(yè)界出色的營(yíng)銷公司，如可口可樂(lè)和寶潔，如思科和愛(ài)立信，相差很遠(yuǎn)。營(yíng)銷是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn)，還需要我們?nèi)A為全體MKTG人員、銷售人員和研發(fā)人員的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和運(yùn)用
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