【正文】 20 B區(qū)生活熱水循環(huán)泵 2 鍋爐房主要機電設備情況表三序號 設備名稱 技術規(guī)格 數(shù)量 安裝地點1 C區(qū)生活熱水循環(huán)泵 4 鍋爐房主要機電設備情況表四序號 設備名稱 技術規(guī)格 數(shù)量 安裝地點1 高壓進線開關柜 12KV630A 2 會所配電室2 高壓出線開關柜 12KV125A 2 會所配電室3 高壓計量柜 12KV75A 2 會所配電室4 變壓器 1250KVA 10KV 2 會所配電室5 進線柜 380V 2000A 2 會所配電室6 電容器柜 380V 400A 2 會所配電室7 電容器輔助柜 380V 400A 2 會所配電室8 聯(lián)絡柜 380V 2000A 1 會所配電室9 配電柜 380V 500A 11 會所配電室10 鍋爐電源配電柜 380V 500A 2 會所配電室11 電話交換機房 網(wǎng)通公司自管 1 19底商12 Π接間 電力公司自管 45 各樓配電室13 開閉站 電力公司自管 會所B2層14 組合式變電站 電力公司自管 中心花園15 高壓配電房 電力公司自管 2415單元16 17 主要機電設備情況表五序號 設備名稱 技術規(guī)格 數(shù)量 安裝地點1 低壓配電柜 380V 400A 41 24各單元2 應急電源柜 380Vac 324Vdc 4 24備配電室3 應急電源柜 220Vac 276Vdc 4 24B1 B24 多級泵 2 24中水機房5 中水水泵 2 24中水機房6 自吸清水泵 750W 380V 1 24中水機房7 水箱補水泵 1 24中水機房8 離心泵 1 24中水機房9 低壓配電柜 380V 400A 7 24空調機房10 冷卻水循環(huán)泵 30KW 380V 4 24空調機房11 離心泵 30KW 380V 2 24空調機房12 熱回小循環(huán)泵 15KW 380V 2 24空調機房13 電梯 8 24附件二 中茵龍湖國際家苑物業(yè)管理服務質量標準與服務承諾一、 中茵龍湖國際家苑物業(yè)管理總體目標 保持中茵龍湖國際家苑“北京市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”服務標準，并通過政府的資格復檢。 乙方承諾，在保證上述物業(yè)管理總體目標實現(xiàn)的同時，物業(yè)管理的各項收費標準保持不變。 建立完善的設備設施養(yǎng)護計劃及制度，使物業(yè)保值、增值。 嚴格保安措施，維護良好的治安環(huán)境。 建立高品味、充滿“人情關愛”的社區(qū)文化。 增強各類物業(yè)管理人員的培訓，加強對第三方專營服務公司的管理。附件三中茵龍湖國際家苑物業(yè)管理的服務標準1 綜合管理服務1．1 管理范圍：小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內，涉及共用財產(chǎn)和公共事務的管理；1．2 服務內容和標準：（1）乙方負責制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；同時，乙方應與甲方建立定時匯報與溝通機制，要求乙方在每年初提供全年的總體工作計劃并向匯報，并在每季度向甲方匯報上季度的執(zhí)行情況總結和下季度的工作計劃，以方便甲方的查詢和監(jiān)督。甲方可定期對該計劃和維修報告進行查詢和監(jiān)督。（4）建立項目月服務質量檢查制度，每月對項目服務質量進行1次檢查講評；乙方應設立客戶服務經(jīng)理(即樓代表)制度，通過客戶經(jīng)理的不間斷走訪和入戶交 流，增強與業(yè)主之間的了解和溝通，更好地促進物業(yè)管理服務質量；甲方將于每月/季與客戶服務經(jīng)理進行工作情況交流，及時了解小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理質量的滿意 度狀況，并監(jiān)督客戶服務經(jīng)理工作。 （6）管理規(guī)章制度健全，服務質量標準完善；物業(yè)管理檔案資料齊全，房屋及其設施設備資料完整，保管措施完善。（7）根據(jù)本合同約定和招投標文件，乙方應向業(yè)主公開服務標準、收費依據(jù)及標準。（9）全體員工統(tǒng)一著裝，工服整潔，持證上崗，并佩帶有相片胸牌，胸牌端正，態(tài)度和藹，舉止文明。（11）在物業(yè)服務中心懸掛（或張貼）資質證書（復印件）、項目負責人及主要服務人員照片，公示物業(yè)服務標準、收費依據(jù)、收費標準。工作效率高，業(yè)主交費無久等現(xiàn)象。(13) 建立各種公共突發(fā)性事件（如：消防、水、電、氣、電梯、公共衛(wèi)生、自然災害等）的處理機制和預案，包括組織機構、人員和具體措施等，一旦發(fā)生突發(fā)事件即能隨時啟動預案立即付諸實施。(14)保安人員見到業(yè)主和賓客時，敬禮并主動問候。(16)投保物業(yè)共用部位、共用設施設備財產(chǎn)險和公眾責任險。2．2 服務內容和標準：確保居住小區(qū)內樓房共用部位共用設施設備、基本市政設施的正常使用運行和小修養(yǎng)護，保證房屋外觀完好整潔，房屋完好率達98%以上。乙方應在每季度匯報中提供相應的執(zhí)行情況和記錄報告供查詢與監(jiān)督。如需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，要提出報告與建議，按規(guī)定組織實施保證房屋完好率達98%。門禁和樓宇對講系統(tǒng)完好，出現(xiàn)一般性 故障及時修復，暫時修復應有相應解決措施。（4）及時完成公共區(qū)域及業(yè)主各項零星維修任務，零修合格率100%，一般維修任務在接報后不超過24小時完成。（5）每日對小區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護欄）、窨井、樓道燈、健身休閑設施、兒童娛樂設施、照明設施、門禁、周界報警、監(jiān)控系統(tǒng)等巡視1次。道路、甬路、步道、活動場地達到基本平整，邊溝涵洞通暢?；S池每年清掏1次，每季度檢查1次，防止外溢（由專業(yè)機構負責的除外，但發(fā)現(xiàn)問題應及時通知有關部門）。（7）負責小區(qū)智能化設施的日常運行維護；乙方應在每季度匯報中提供相應的執(zhí)行情況和記錄報告供查詢與監(jiān)督。同時，乙方應針對中茵龍湖國際家苑的戶型特點，提供合理價格的有償戶外玻璃清潔服務。（10）按照有關規(guī)定，每年進行1次房屋避雷檢測，符合避雷規(guī)范要求。（12）有可能危及人身安全的設施設備有警示標志和防范措施。3．2 服務內容和標準：（1） 制定并執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。（3） 屬于特種設備的，按照有關規(guī)定，進行運行、養(yǎng)護、維修和定期檢驗檢測，并符合相關規(guī)范。（5） 建立設備設施巡視制度，有專人巡視。鍋爐房、熱力站、空調機房、高壓配電室等在運行期間有專人24小時值守。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。（8）給排水設備運行維護：給排水設備運行維護是指為保證園區(qū)給排水設備、設施的正常運行使用所進行的日常養(yǎng)護維修。乙方應在每季度匯報中提供相應的執(zhí)行情況和記錄報告供查詢與監(jiān)督。供電設備管理維護標準：統(tǒng)籌規(guī)劃，做到合理、 節(jié)約用電；供電運行和維修人員必須持證上崗；加強日常維護檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開關要保證完好；設備出現(xiàn)故障時，維修人員應在接到報修后 5分鐘內到達現(xiàn)場，設備零修合格率達到100%，一般性維修不過夜；供電設備定期維護，嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全；保證避雷設備完好、有效、安 全。（10）保證小區(qū)的各景觀噴泉和景觀燈在規(guī)定的時間段內正常運行，每日巡視檢查1次噴水池、水泵及其附屬設施，需要維修的在3日內修復。其中主景觀噴泉（南門）的開放時間為4月1日至10月30日，具體的時間如下（其他景觀噴泉，如會所廣場和東門噴泉，可適當減少12小時）：周末與節(jié)假日運行時間：早10:00至中午12:00，下午15:00至晚21:00平時運行時間：早10:00至中午12:00，下午15:30至晚20:30每日清潔1次水面，每年定期清潔池底2次，有防止滋生蚊蠅的管理措施，水質無異味。水下用電設施設備、線路要有防漏電管理措